Вакансии альфастрахование-омс: работа в IT и digital

Обязанности:

• работа с информационным порталом (история информирования, история онкопациента, плановые госпитализации);
• постановка и контроль задач ИТ;
• постановка и контроль исполнения задач по обеспечению процесса информирования о профилактических мероприятиях;
• аналитика объемов, стоимости и эффективности информирования в разрезе временных периодов, видов профилактических мероприятий и каналов информирования;
• исполнение плановых показателей;
• отчетность по направлениям клиентского сервиса, подготовка данных по запросам;
• аналитика полученных данных;
• работа с внутрикорпоративным ПО.

Требования:

• Высшее/среднее техническое образование;
• опыт работы в клиентском сервисе от 1 года, опыт работы в бизнес-аналитике, опыт написания ТЗ, умение систематизировать информацию.

Условия:

• социальный пакет в соответствии с Законодательством РФ

Ключевые задачи:

​​​​​​​

Проектирование и внедрение кросс функциональных процессов организации, а именно:

• Определение целей бизнес-процессов подразделения организации
• Определение границ бизнес-процессов, заинтересованных сторон, владельцев и участников процессов.
• Определение входов и выходов бизнес-процессов, последовательности выполнения работ в процессе.
• Выяснение используемых ресурсов в процессе, влияние Российского и международного законодательства, локальных нормативных актов, отчетных документов, необходимых для выполнения процесса
• Выявление ответственных работников подразделения за каждый шаг в процессе
• Сбор информации о действующей системе планирования и отчетности работы процесса
• Сбор информации о ходе и результатах процесса, оформление результатов сбора информации

Организация и обеспечение проектной деятельности в рамках повышения эффективности бизнес-процессов (электронный документооборот с Медицинскими организациями, электронный/бумажный архив медицинской документации, автоматизация отчетности и т.п) а именно:

• Моделирование текущих и целевых процессов в BPMN
• Формирование, ведение и контроль актуальности/полноты проектной документации (паспорт проекта, дорожные карты, протоколы, схемы процессов, бизнес-требования)
• Формирование детальных бизнес требований для автоматизации бизнес-процессов, как в части задач для команды разработки, так и задач для бизнеса
• Контроль отслеживания сроков реализации проектных задач в рамках проекта(-ов), включая контроль цикла проекта от идеи до внедрения
• Оценка рисков проектов, прогнозирование и управление рисками в проектах
• Оценка эффективности проектов, формирование метрик проекта и контроль обеспечения достижения заявленных результатов
• Регламентация процессов подразделений организации или разработка административных регламентов подразделений организации
• Формирование и расчет бюджета проектов

Опыт работы:

От 3 лет в проектной деятельности, в роли аналитика Бизнес-процессов, менеджера проекта.

Опыт успешной реализации проектов по автоматизации процессов и отчетности в сжатые сроки и в условиях ограничений, опыт внедрения электронного документооборота (как структурированного, так и в формате PDF), создание архива документации

Образование:

Высшее

Профессиональные навыки:

Анализировать информацию о границах процесса, требования к процессу, цели процесса Знания в области процессного управления, принципы классификации процессов, методы структурирования процессов;

Основы операционного менеджмента;

Методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, хронометраж, фотография рабочего дня, техники проведения интервью и анкетирования, анализ документов и отчетной информации, изучение обратной связи от заинтересованных сторон)

Знание и умение работать в MS visio с целью моделирования бизнес-процессов

Личные качества:

Аналитический склад ума, высокая степень ответственности, проактивность, отличные коммуникативные навыки, умение эффективно работать как в команде, так и самостоятельно.

Мы предлагаем:

Занятость:

Полная занятость.

Рабочее место:

Комфортабельный офис в центре города с удобной транспортной доступностью.

График работы:

Стандартный рабочий день с 9:00 до 18:00 (понедельник-пятница).

Обязанности:

• проработка вариантов оптимизации текущего функционала и предложение решений возникающих проблем;
• участие в проектировании ИС - детальные постановки задач для разработчиков (макеты интерфейсов, алгоритмы заполнения полей, статусная модель для информационного объекта, контроли/ бизнес-правила, логическая модель данных, версионность, сервисы внутренние и внешние, администрирование и т.п.);
• формирование беклога команды: описание Features и User Story;
• проведение груммингов с командой разработки;
• сбор кастомной отчетности для заказчика средствами БД;
• системная проработка бизнес постановок.

Требования:

• опыт работы работы в качестве системного аналитика не менее 3-х лет;
• знание архитектурных подходов для проектирования высоконагруженных автоматизированных систем;
• знание концепций СУБД;
• понимание принципов построения микросервисной архитектуры ПО и разработки Web приложений;
• представление о форматах данных, применяемых в веб: XML, HTML, JSON, WSDL;
• понимание способов взаимодействия браузера и сервера: куки, сессии, HTTP, AJAX, сокеты;
• знания в области технологий: REST, SOAP;
• хороший опыт написания SQL запросов;
• знание основных нотаций проектирования бизнес-процессов, в частности BPMN или UML;
• системное мышление: способность видеть взаимосвязи со связанными направлениями деятельности и структурировать их;
• высокая коммуникабельность;
• желательно понимание работы страховых медицинских компаний.

Условия:

• график работы 5/2;
• предоставление ДМС после успешного прохождения испытательного срока.