ActiveCloud является поставщиком облачных решений, ИТ-инфраструктуры и хостинга для более 50 000 клиентов в странах Восточной Европы и СНГ.
Основное направление деятельности компании – предоставление облачной инфраструктуры для размещения корпоративных систем, приложений и сайтов; оказание услуг по аудиту и миграции в облако, информационной безопасности, проектированию и техническому сопровождению облачных решений.
Приглашаем присоединиться к нашей команде Linux-администратора отдела премиальной поддержки, проживающего в Минске.
Основные требования к нашему будущему коллеге:
- Техническое образование (высшее или среднее-специальное);
- Опыт администрирования Linux-серверов от 3 лет;
- Уверенное знание дистрибутивов Linux (RHEL и производные, Ubuntu, Debian);
- Опыт работы с высоконагруженными системами;
- Опыт установки, настройки и сопровождения веб-серверов Nginx, Apache;
- Опыт установки, настройки и сопровождения СУБД MySQL, PostgreSQL;
- Опыт развёртывания и сопровождения почтовых систем на базе Postfix/Exim и Dovecot, понимание SPF, DKIM, DMARC;
- Опыт настройки окружения (LAMP/LEMP) для CMS, в частности 1С-Битрикс и WordPress;
- Знание стека протоколов TCP/IP, VLAN, маршрутизации, NAT, VPN, DNS;
- Понимание технологий виртуализации;
- Понимание принципов работы веб-приложений (HTTP/HTTPS, TLS, PHP-FPM);
- Английский язык на уровне чтения технической документации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Инициативность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.
Будет плюсом:
- Опыт работы с Docker;
- Опыт написания скриптов на Bash, Python;
- Опыт работы с системами виртуализации KVM, VMware ESXi/vSphere, Proxmox;
- Опыт работы с российскими ОС: РЕД ОС, Astra Linux, ОС Альт;
- Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus) и средствами автоматизации (Ansible).
Задачи данной позиции:
- Реагирование на обращения VIP-клиентов и их обработка;
- Поддержка VIP-клиентов в соответствии с утверждённым уровнем SLA;
- Мониторинг инфраструктуры VIP-клиентов, реагирование на сообщения системы мониторинга по поддерживаемым серверам и сервисам;
- Устранение инцидентов на административной стороне систем VIP-клиентов;
- Эскалация инцидентов на 3-й уровень поддержки;
- Документирование инфраструктуры VIP-клиентов;
- Выполнение разовых работ по ИТ-консалтингу;
- Помощь сотрудникам отдела продаж в расчёте клиентской инфраструктуры;
- Проектирование и развитие инфраструктуры VIP-клиентов в соответствии с их потребностями.
Почему ActiveCloud?
- Стабильная заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия;
- ДМС;
- Обучение на внутренних и внешних курсах;
- Участие в интересных технических проектах;
- Возможность профессионального роста;
- Дружная и профессиональная команда, которая ценит проактивность и клиентоориентированность;
- Регулярные корпоративные и командообразующие мероприятия;
- Уютный офис с оборудованной кухней по адресу ул. Ленина, 50;
- Стандартный график работы (5/2) с 9.00 до 18.00