Ведущий системный администратор L3 (Cisco/MikroTik/офис)

Наш завод — это распределенный технологический комплекс, где остановка сети означает остановку конвейера, срыв отгрузок и финансовые потери.

Нам нужен хозяин инфраструктуры — технический диктатор, который заберет ключи от ядра сети, построит отказоустойчивую систему и будет спать спокойно, потому что всё работает автоматически.

Что тебя ждет (зоны ответственности)

1. Железо и каналы связи (Вы — главный по трубам):

• Администрирование ядра сети на MikroTik CCR1036: маршрутизация, Firewall (Mangle/Filter), NAT, BGP (опционально).
• Управление 4+ интернет-каналами: автоматическая балансировка и мгновенное резервирование. Провайдеры должны бояться вашего звонка.
• Обслуживание оптической магистрали 10 Гбит/с: вы должны уметь сварить патч-корд в поле и подобрать правильный SFP+ модуль в 2 часа ночи.
• Поддержка радиомостов 5 ГГц (SXT, RB922) на вышках. Да, вам придется лазить на высоту. Мы обеспечим допуски и снаряжение.
• Обеспечение бесперебойного канала связи с удаленной площадкой в Шипуново.

2. Внутренняя сеть и Wi-Fi (Вы — главный по проводам):

• Управление парком из 40+ коммутаторов MikroTik (CRS/CSS/RB): VLAN, RSTP (вы должны с закрытыми глазами найти петлю в сети), Bridge Filters.
• Администрирование UniFi Controller: бесшовный Wi-Fi на всей территории завода (офисы, цеха, столовая), изоляция гостевых сетей.
• Сегментирование видеонаблюдения: камеры не должны ложить производственную сеть.

3. Серверная и сервисы (Вы — главный по мозгам):

• Hyper-V Cluster: поддержка отказоустойчивого кластера, Live Migration, CSV, общее хранилище (iSCSI/SAN).
• Active Directory: DNS, DHCP, GPO, FSMO, репликация. Вы знаете, что делать, если отвалилась реплика в пятницу вечером.
• Linux: уверенное владение консолью (Debian/Ubuntu, Astra Linux или РЕД ОС). systemd, bash, Docker. Мы не боимся отечественного ПО.
• Почта (Mailcow): вы — бог DNS. MX, SPF, DKIM, DMARC, PTR. Вы знаете, как вытащить домен из черных списков и почему письма летят в спам.
• Битрикс24 (Коробка): сопровождение сервера, обновления, интеграция с AD через LDAP, nginx/PHP/MySQL.
• WireGuard: управление VPN-доступом для удаленщиков и подрядчиков.

Маркеры, что ты наш

• Сертификаты MTCNA, MTCRE, MTCSWE, а также Microsoft, RHCSA или LPIC.
• Упоминание конкретных вещей: VLAN, RSTP, OSPF, балансировка каналов, радиомосты, оптика.
• В резюме есть Hyper-V, Failover Cluster, Active Directory, контроллеры домена, Linux-серверы.
• Работал у интернет-провайдера, в интеграторе, в крупной сети или на производстве с несколькими зданиями.
• Обслуживал от 20 сетевых устройств и от 10 серверов.

Почему будет интересно

• Вызов, а не рутина. Вы приходите на работающий, но разрозненный завод. Ваша задача — превратить это в единый, отказоустойчивый механизм. Это проект уровня Tier-3 в масштабах агросектора.
• Свобода решений. Мы не будем стоять над душой с инструкциями. Вы сами выбираете инструменты (в рамках бюджета), пишете скрипты автоматизации (PowerShell, Ansible) и выстраиваете процессы.
• Тишина в эфире. Мы ненавидим пожары. Мы дадим вам время и бюджет на резервное копирование (Veeam/Bacula) и мониторинг (Zabbix/The Dude), чтобы вы занимались архитектурой, а не тушением кабелей.
• Оплата по результату. Мы ценим профессионализм и стремление, а еще дороже ценим РЕЗУЛЬТАТ.

Ждем тебя, - каждый отклик важен!

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей в службу технической поддержки с соблюдением установленных сроков;
• Поддержка работоспособности компьютеров, оргтехники и сетевого оборудования, диагностика и устранение неполадок – аппаратных и программных
• Настройка и администрирование рабочих компьютеров и периферийного оборудования;
• Установка, настройка и обновление операционных систем и программного обеспечения;
• Совместная работа с командой сетевых инженеров над решением задач.

Требования:

• Знание стека TCP/IP, принципов работы DNS, DHCP, VPN, маршрутизации и настройки локальных сетей (VLAN);
• Опыт работы с системами service desk, поддержки сотрудников, работы с пользователями от 1 года;
• Знание ОС Windows на уровне администратора, управление доступами через Active Directory;
• Навыки обслуживания и мелкого ремонта ПК и оргтехники, понимание работы составных частей ПК;
• Знание основ кабель-менеджмента;
• Знание принципов работы AD/LDAP.

Условия:

• График работы 5/2 пн-пт с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
• Оформление на работу в соответствии с ТК РФ;
• ДМС после испытательного срока;

The Team 

You will join a fast-growing Neocloud infrastructure organization operating at the intersection of AI, high-performance computing (HPC), and hyperscale cloud services. Our data centers host large-scale GPU clusters purpose-built for AI training, inference, and accelerated workloads. 

As global data center operations expand, this role offers significant career progression, direct involvement in new data center builds and expansions, and exposure to industry-leading GPU platforms. Your work will have a measurable impact on platform reliability, customer SLAs, and operational efficiency, while collaborating closely with experts in AI infrastructure design, cloud operations, and data center engineering. 

This is a highly collaborative, innovation-driven environment where best practices are continuously refined to exceed industry standards in design, deployment, and operations. 

As an IT Manager, you will be key in ensuring the maintenance and efficiency of our data center's IT infrastructure.

Your role involves leading a team that works directly with cutting-edge technologies, including the advanced GPU cloud clusters. You’ll be responsible for overseeing the IT infrastructure, handling hardware troubleshooting and resolution, and ensuring critical systems run smoothly.

You’re also welcome to work on-site at our colocation facility in Kansas City Metropolitan Area

Your responsibilities will include: 

• Manage IT support team to achieve KPI in IT infrastructure support and project planning.

• Collaborating effectively with internal teams and external contractors to address technical and operational challenges.

• Developing clear and comprehensive documentation and manuals for hardware configuration, troubleshooting and maintenance.

• Planning, executing and monitoring regular IT tasks to maintain and improve IT infrastructure operations.

• Manage IT support that includes diagnosing and resolving issues related to IT hardware and ensure the continuous support of the data center’s IT infrastructure.

• Manage Project tasks that include installation, upgrading and dismantling of hardware based on operational requests and requirements.

• Manage additional processes around asset management, Return Merchandise Authorizations (RMAs).

We expect you to have:

• 5+ years of team management, hands-on experience in diagnosing and resolving server hardware issues.

• A solid understanding of data center operations, as well as server and network equipment principles.

• Practical experience in project planning and management.

• Knowledge of the ITIL methodology, the operational activities of the technical support service (ITSM).

• Basic proficiency in the Linux operating system and familiarity with command-line tools.

• Practical experience working with server IT hardware, enterprise-grade network switches and fiber optic cables.

• Advanced Excel skills, including proficiency with pivot tables, formulas, lists and graph creation.

• A proactive, responsible and goal-oriented approach to work.

It will be an added bonus if you have:

• ITIL and/or PMI certification.

Compensation:

• $146,880 – $220,320 + Bonus USD per year, depending on experience and qualifications (Annual Bonus Eligible)