Старший аналитик отдела внедрения

Быстрорастущая аутсорсинговая IT‑компания приглашает Business Analyst к себе в команду.

Обязанности:

• Формирование требований к новым фичам совместно с бизнесом;
• Написание user stories, acceptance criteria и бизнес‑правил;
• Взаимодействие с разработкой, QA, SA, дизайнерами и бизнес‑стейкхолдерами;
• Подготовка и актуализация продуктовой документации и пользовательских инструкций;
• Анализ и описание ключевых процессов продукта;
• Моделирование процессов и пользовательских сценариев (user flows);
• Преобразование технической информации в продуктовые требования;
• Декомпозиция функциональности на задачи для разработки совместно с SA.

Требования:

• 2+ года опыта в роли Business Analyst;

• Опыт описания бизнес‑процессов и функциональных требований;

• Уверенное написание user stories и acceptance criteria;

• Понимание пользовательских сценариев и продуктового мышления;

• Базовое понимание API и архитектуры digital‑продуктов;

• Опыт работы с Jira / Confluence / Miro.

Будет плюсом:

• Опыт работы с продуктами в сферах fintech, crypto, payments, wallet или exchange;
• Понимание принципов работы blockchain, транзакций, комиссий (network fees) и подтверждений;
• Практический опыт создания мокапов и прототипов.

Условия:

• Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике;
• Возможность поработать на крупном проекте;
• Отсутствие бюрократии, быстрое согласование необходимых вещей;
• Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью;
• Оформление по трудовому договору, офис в Минске, отпуск 28 календарных дней + 4 дополнительных оплачиваемых выходных дня.

Данное рабочее место является планируемым к созданию (перспективным).

Чем предстоит заниматься

Анализ и оптимизация бизнес-процессов:

• Моделирование целевых (TO-BE) бизнес-процессов с использованием нотаций BPMN 2.0.
• Выявление узких мест и точек роста в процессах управления проектами, документооборота, продаж и тд .
• Проведение интервью с руководителями отделов (АР, КР, ОВиК, ВК, ЭОМ, СС, ГП, Коммерческий отдел, HR, Финансы) для сбора и формализации требований к автоматизации .

Настройка и внедрение Bitrix24:

• Проектирование и настройка смарт-процессов, бизнес-процессов (включая согласования, уведомления, автоматизацию рутинных операций) в Bitrix24 .
• Настройка прав доступа и ролей пользователей в системе .
• Создание и настройка шаблонов документов, отчётов и форм в Bitrix24 .
• Настройка автоматизации задач (триггеры, роботы, сценарии) .
• Участие в интеграции Bitrix24 с другими корпоративными системами (1С, СЭДО, ERP) через REST API и вебхуки .

Управление проектами и коммуникация:

• Постановка задач разработчикам (при необходимости) и контроль качества выполненных работ .
• Разработка технической и проектной документации (ТЗ, функциональные требования, схемы интеграций, ролевые модели) .
• Обучение пользователей работе с системой и написание понятных инструкций .
• Тестирование доработок и настроек системы, приемка результатов .
• Администрирование бизнес-процессов .

Мы ожидаем от кандидата

Образование и опыт:

• Высшее образование (экономика, менеджмент, бизнес-аналитика, информационные системы, прикладная информатика).
• Опыт работы бизнес-аналитиком или в смежной роли от 2 лет.
• Успешный опыт внедрения и настройки Bitrix24 (от 1–2 лет), предпочтительно конфигурации «облачный вариант».
• Опыт автоматизации внутренних бизнес-процессов (клиентский сервис, проектный менеджмент, персонал).

Профессиональные компетенции:

• Уверенное знание возможностей и ограничений Bitrix24: бизнес-процессы, CRM, смарт-процессы, задачи, рабочие группы, роботы, триггеры, BI-конструктор и т.д.
• Опыт моделирования бизнес-процессов в нотациях BPMN 2.0.
• Навыки разработки технической документации (ТЗ, функциональные требования, схемы интеграций).
• Понимание принципов интеграций (REST API, вебхуки) и опыт интеграции Bitrix24 с внешними системами.

Личные качества:

• Аналитический склад ума, системное мышление, внимание к деталям.
• Отличные коммуникативные навыки, умение ясно и точно излагать мысли как устно, так и письменно.
• Способность работать самостоятельно и принимать решения, ориентированность на результат.
• Высокий уровень эмпатии и ориентация на качественную поддержку пользователей.
• Желание развиваться в области ИТ-аналитики и цифровой трансформации .

Мы предлагаем:

Оформление:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

График работы

5/2, начало рабочего дня (9:00/9:30/10:00), офисный формат работы

Заработная плата:

Конкурентная, обсуждается индивидуально

Испытательный срок:

3 месяца

Социальный пакет:

ДМС после испытательного срока

Профессиональное развитие:

Корпоративный университет

Дополнительные бонусы:

Корпоративные праздники, спортивные мероприятия

ООО «Строительный Холдинг ЕНКО» — мы команда профессионалов, которая существует с 2013 года. Специализируемся на строительстве социально значимых объектах и организации инклюзивного строительства, предоставляем инжиниринговые услуги, выполняем функции Заказчика и Генерального подрядчика.

Работа в «Строительный Холдинг ЕНКО» — это интересные по своей технической и организационной сложности проекты, амбициозные цели и задачи, коллектив профессионалов, создающие условия для быстрого развития профессиональных компетенций.

В связи с увеличением портфеля объектов открыта вакансия «Специалист по внедрению ИИ».

Задачи:

• Проводить аудит бизнес-процессов во всех департаментах: находить задачи, которые можно автоматизировать с помощью ИИ (до 80% которых — рутина).

• Формировать и вести бэклог ИИ-инициатив: оценивать бизнес-эффект, стоимость внедрения и ROI.

• Разрабатывать дорожную карту внедрения ИИ на год вперед;

• Создавать ИИ-агентов и инструменты (Telegram-боты, внутренние сервисы, автоматизации) для повседневных задач сотрудников;

• Интегрировать ИИ-решения с корпоративными системами (CRM, базы данных, платформы аналитики).
  
  Требования:

• Опыт внедрения ИИ- или цифровых продуктов (от гипотезы до масштабирования) от 2 лет;

• Понимание современных LLM (GPT, Claude, YandexGPT, GigaChat) и их практического применения;

• Навык формулировки требований и технических заданий для разработчиков / аналитиков;

• Опыт управления проектами (Agile / Scrum / Kanban);

• Навыки работы с данными: SQL, Excel (продвинутый), умение строить дашборды.

Условия:

• Современный офис в городе Екатеринбург, по адресу Шевченко, 9Ж;
• Трудоустройство согласно трудовому кодексу Российской Федерации;
• Конкурентный уровень дохода;
• Нормированный график рабочего времени с 09:00 до 18:00;
• Интересная и активная корпоративная жизнь.