Бизнесс-аналитик (BPMSoft CRM)

МЫ — лидирующая компания на территории РФ, с территориальным присутствием во всех субъектах России, в том числе в удаленных регионах страны.

Мы предлагаем вам начать карьеру с бизнес-аналитика и дорасти до управляющей должности.

Мы лояльны к тому, что у вас может быть мало опыта, мы ЗА ТО , что бы дать вам этот опыт и сделать из вас первоклассного специалиста или управленца.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ бизнес-процессов и финансовых показателей: глубокое погружение в текущую деятельность компании, выявление закономерностей и зон роста;
• Оптимизация и реинжиниринг процессов: поиск неэффективных узлов, разработка и внедрение новых алгоритмов работы для повышения рентабельности;
• Автоматизация деятельности: подбор, внедрение и сопровождение IT-инструментов для ускорения рабочих процессов (CRM, боты, ИИ-решения);
• Систематизация документации: ведение базы знаний компании и поддержание регламентов, инструкций и положений в актуальном состоянии;
• Подготовка аналитических материалов: создание сводных таблиц (Excel/Google Sheets), разработка четких структур процессов с указанием зон ответственности и KPI;
• Контроль и аудит: мониторинг эффективности внедренных изменений и отслеживание динамики ключевых показателей после оптимизации процессов.

• Аналитический склад ума, любовь к цифрам, умение их анализировать и доводить до результата;
• Базовое понимание работы с данными в Excel;
• Высокий уровень эффективности, большой уровень насмотренности, умение самому принимать решения;
• Умение систематизировать свою работу.

• Обучение и адаптация за наш счёт;
• Комфортное рабочее место на современном оборудовании и предоставление новых технологий для ускорения работы;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, обед за счёт компании;
• Заработная плата: оклад 80 000 рублей+kpi от проделанной работы. Суммарный доход может достигать до 120 000 рублей в месяц;
• Выплаты без задержек;
• Возможность карьерного роста до руководителя отдела.

Мы ищем аналитика в команду, которая разрабатывает и развивает core banking систему для рынков Казахстана, Кыргызстана, Беларуси, Молдовы, Таджикистана, Узбекистана.

Данная вакансия предусматривает удаленный формат работы.

Обязанности:

• анализ бизнес-требований кредитных организаций, проектирование решений, составление ТЗ для разработчика;
• анализ изменений в нормативных актах, спецификация требований, передача разработчику для реализации;
• обучение персонала кредитной организации работе в системе;
• поддержка реализованного функционала – консультации клиентов, анализ поступающих заявок на изменение системы/исправление ошибок;
• участие во внедрении и тиражировании ПО (возможны командировки).
• знание банковского учета, формирования проводок.

Требования к кандидатам:

• высшее (техническое, экономическое) образование;
• опыт работы от 1 года в качестве бизнес- или системного аналитика с ПО в сфере финансов, бухгалтерского учета, банковского ПО;
• знания в области банковского бизнеса, банковского бухгалтерского учета;
• желателен опыт работы технологом/аналитиком банковских продуктов, владение знаниями по бизнес-процессам банка;
• знания и опыт использования методик разработки требований к системе, методик системного анализа, стандартов и средств описания бизнес-процессов;
• знание продукта ИБСО (IBSO) («ЦФТ-Банк», «ЦФТ-Ритейл Банк», опыт работы с Платформой Развития ЦФТ будет дополнительным преимуществом).

Личные и профессиональные качества:

• аналитическое мышление, умение оценить поставленную задачу «глазами клиента», понять проблемы клиента;
• желание работать в команде;
• настойчивость, упорство в достижении поставленных целей;
• ответственность за результат;
• коммуникабельность;
• письменная и устная языковая грамотность.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, социальные гарантии;
• возможность профессионального развития и личностного роста, собственный учебный центр, библиотека;
• развитая корпоративная жизнь;
• работа в команде высококлассных специалистов, профессионалов своего дела;
• работа с коллегами и клиентами в разных странах.

Привет! Я Тамара Ушурова, руководитель группы аналитиков.

Ищу в команду человека, который будет напрямую работать с заказчиками в страховом секторе. Вакансия на стыке бизнес/системного анализа.

«Единый клиент» — решение класса CDI (Customer Data Integration — мастер-система клиентских данных). Комплекс предназначен для централизованного хранения, обеспечения качества и синхронизации информации о контрагентах между различными информационными системами.

«Единый клиент» объединяет дубликаты в ручном и автоматическом режиме и строит эталонную клиентскую карточку. Автоматически разрешает конфликты при слиянии записей.

Чем предстоит заниматься:

• собирать и согласовывать требования от заказчиков — переводить их пожелания в структурированные требования;
• оформлять запросы на изменение (CR) с бизнес-обоснованием, участвовать в их оценке;
• согласовывать с заказчиком сроки и стоимость доработок;
• планировать поставку релизов для своих заказчиков;
• сопровождать кастомизации — работать с продуктом здесь и сейчас, а не только с документацией;
• отмечать повторяющиеся у разных заказчиков доработки и передавать их описание в продуктовый контур для рассмотрения на кастом-ревью;
• проводить ревью с разработчиками и тестировщиками, давать обратную связь по фичам по ходу реализации;
• быть в курсе всего, что происходит на проекте, при этом держать команду в курсе всех изменений.

• имеет опыт работы аналитиком от 3 лет — самостоятельное ведение заказчиков без потери качества;
• умеет вести переговоры с заказчиком по срокам, бюджету и приоритетам, успешно управляет объемом задач и их выполнением;
• может аргументировать и отстаивать свою точку зрения, умеет и не боится задавать вопросы, чтобы докопаться до сути проблемы и понять истинную боль;
• связно и грамотно излагает свои мысли, в том числе письменно: пишет так, чтобы текст легко понимали разработчики и заказчики, на любой сложный кейс подбирает наглядный пример;
• умеет погрузиться в технические или бизнес-детали, все систематизировать и вернуться с понятными требованиями;
• пишет четкие спецификации функциональных/нефункциональных требований и Acceptance Criteria;
• знает нотации BPMN, UML (диаграммы последовательностей, классов, состояний);
• владеет SQL для анализа данных на базовом уровне;
• разбирается в технической архитектуре корпоративных систем и проектирует интеграции информационных систем;
• знаком со страховой отраслью — плюс, но не обязательное условие; важнее способность быстро в ней разобраться.

Что мы предлагаем:

• конкурентную заработную плату;

• гибкое начало и окончание рабочего дня, гибридный/удаленный формат работы;

• тихий и просторный офис в центре Москвы в двух минутах пешком от м. Парк Культуры;

• ДМС с первого дня от Альфа Страхования;

• мощную технику для работы в офисе и дома;

• не экономим на инструментах: оплачиваем сервисы, полезные для работы, включая зарубежные и облачные — ChatGPT, Claude, Figma, Copilot и другие;

• отсутствие бюрократии и горизонтальную структуру без десятка начальников;

• внутреннее обучение и наставничество со стороны опытных коллег;

• возможность развития в разных областях IT;

• команду единомышленников, с которой интересно не только работать, но и дружить, общаться, заниматься спортом, путешествовать.