Специалист по внутренним коммуникациям/ Communications Specialist

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

Задачи

• Выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиком, с аудиторией коммерческого блока.
• Организовывать мероприятия различного уровня — офисные, региональные, общекорпоративные и встречи крупного масштаба.
• Составлять и генерировать контент для внутренней аудитории: анонсы мероприятий, фановые активности, бизнесовые тексты и публикации на внутренние сервисы компании.
• Транслировать стратегию компании и бизнес-задачи от руководства на внутреннюю аудиторию.
• Сопровождать программы признания и геймификации.

Мы ожидаем

• Среднее-профессиональное или высшее образование в сфере журналистики, маркетинга или внутренних коммуникаций.
• Опыт работы от двух лет в направлении внутренних корпоративных коммуникаций. Готовы рассматривать специалистов из сферы журналистики, HR-бренда или маркетинга с фокусом на внутренние коммуникации с сотрудниками компании.
• Знание основ организации и проведения мероприятий, навык написания текстов — рассылок, статей, постов для соц. сетей и внутренних сервисов коммуникации.
• Уверенное пользование ПК, преимуществом будет умение работать с сервисом Figma.
• Самостоятельность в принятии решений, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
• Коммуникабельность, умение выстраивать деловые отношения с бизнесом, с руководителями и сотрудниками компании на разных уровнях.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и белую заработную плату.
• График работы по будним дням: с 9:00 до 18:00. На время проведения мероприятий часы работы сотрудника согласовываются с руководителем.
• Комфортный офис: г. Москва, Огородный проезд, 16/1, стр. 4, БЦ «Останкино». Есть зоны для отдыха и кухня с продуктами для перекуса.
• Мягкую адаптацию на старте, поддержку команды и руководителя.
• Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям 750+ партнеров — от фитнес-центров до туроператоров.
• Доступ к ДМС через три месяца работы: сможете посмотреть условия от двух партнеров и выбрать подходящую именно вам программу страхования.
• Доступ к сервису с проверенными психологами «Просебя» и три бесплатные консультации в месяц.

Ищем маркетолога с фокусом на экспертный контент.

Если вы уже сделали первые шаги в маркетинге, любите создавать экспертные материалы, готовы брать ответственность и хотите быстро вырасти в профессии — давайте знакомиться.

Мы готовы обучать, делиться опытом и постепенно передавать более сложные задачи =)

Что предстоит делать

• самостоятельно и с помощью авторов создавать экспертные статьи, кейсы и другие контентные материалы;
• проводить интервью с внутренними экспертами и превращать их знания в понятный и полезный контент;
• работать над развитием сайта;
• при необходимости поддерживать коммуникацию с дизайнером, SEO и другими специалистами digital маркетинга, ставить им задачи;
• постепенно погружаться в продукты компании и развивать PR-направление (включая мероприятия).

Мы ожидаем, что вы

• понимаете основы PR и контент-маркетинга;
• умеете писать понятные, структурированные и содержательные тексты и можете оценить материалы других авторов;
• можете объяснить, как устроены хорошие кейсы и экспертные статьи;
• понимаете разницу между информационным и коммерческим контентом;
• умеете самостоятельно работать с информацией: находить фактуру, задавать вопросы, выделять главное;
• способны планировать свою работу;
• готовы предлагать идеи, проверять гипотезы и пробовать новые форматы;
• не боитесь погружаться в технические и профессиональные темы.

Будет плюсом

• опыт работы с B2B-контентом;
• понимание специфики IT-рынка и IT-услуг;
• опыт подготовки кейсов, исследований, статей или других экспертных материалов

Если у вас уже был опыт в PR, SMM, контент-маркетинге, digital или редактуре — отлично.

Что мы предлагаем

• Поддержку и погружение в специфику IT-бизнеса,
• Возможность влиять на развитие компании,
• Свободу предлагать идеи и реализовывать их,
• Профессиональный и карьерный рост.

В приоритете рассматриваются отклики с портфолио

Основная цель позиции

Развитие и укрепление бренда Холдинга и организаций образования, обеспечение единых коммуникационных подходов, повышение узнаваемости и репутации брендов, формирование эффективной системы внешних и внутренних коммуникаций, а также реализация маркетинговых и PR-кампаний, способствующих достижению стратегических целей Холдинга.

Основные задачи

• Разработка и реализация коммуникационной стратегии Холдинга. Формирование и реализация PR-плана. Взаимодействие со СМИ, отраслевыми площадками и профессиональными сообществами. Подготовка пресс-релизов, комментариев, интервью и экспертных публикаций. Мониторинг репутационного поля и управление репутационными рисками. Обеспечение единых стандартов бренд-коммуникаций. Формирование и актуализация позиционирования брендов.

• Развитие экспертного бренда руководителей Холдинга.

• Разработка концепций маркетинговых и имиджевых кампаний. Анализ восприятия бренда и эффективности коммуникаций. Оценка эффективности маркетинговых и PR-активностей. Использование данных и аналитики для корректировки коммуникационных решений.

Функциональные обязанности

• Разработка и реализация коммуникационных и брендовых проектов. Координация маркетинговых и PR-инициатив организаций Холдинга. Подготовка коммуникационных материалов для различных аудиторий. Разработка креативных концепций и коммуникационных решений. Организация мероприятий, форумов, конференций и публичных выступлений. Подготовка презентаций и материалов для акционеров, партнеров и внешних стейкхолдеров. Контроль эффективности коммуникационных и маркетинговых активностей.

Несет ответственность за:

• Соответствие коммуникаций стратегии и позиционированию брендов. Соблюдение корпоративных стандартов бренда.
• Качество и своевременность коммуникационных материалов.
• Эффективность маркетинговых и PR-кампаний.
• Репутацию Холдинга в информационном поле.

KPI

• Рост узнаваемости брендов, доля рынка, рейтинги. Улучшение показателей восприятия бренда, увеличение количества позитивных упоминаний. Выполнение коммуникационного и маркетинговых планов в рамках задач.

• Соблюдение сроков реализации проектов. Качество взаимодействия с внутренними заказчиками.

Квалификационные требования

Образование

Высшее образование в области:

• Маркетинга;
• PR и коммуникаций;
• Журналистики;
• Бренд-менеджмента;
• Бизнеса и менеджмента.

Опыт работы

• Не менее 5 лет в области маркетинга, брендинга, PR или корпоративных коммуникаций.
• Опыт работы в крупных компаниях, холдингах, международных компаниях либо ведущих маркетинговых и коммуникационных агентствах.
• Опыт управления коммуникационными проектами полного цикла.

Профессиональные знания

• Бренд-стратегия и бренд-менеджмент.
• Корпоративные коммуникации.
• PR и медиакоммуникации.
• Контент-маркетинг.
• Маркетинговая аналитика.
• Основы UX и дизайн-мышления.
• Исследования потребителей и клиентского опыта.

Навыки

• Разработка коммуникационных стратегий.
• Управление брендом.
• Управление маркетинговыми кампаниями.
• Работа с подрядчиками и агентствами.
• Подготовка презентаций и коммуникационных материалов.
• Анализ эффективности маркетинговых активностей.
• Навыки публичных коммуникаций.

Личностный профиль

Для вашей задачи я бы особенно искала человека со следующим набором качеств:

• Стратегическое мышление.
• Развитое дизайн-мышление и клиентоцентричность.
• Сильные коммуникационные навыки.
• Креативность в сочетании с системностью.
• Умение работать как с идеями, так и с цифрами.
• Высокая самостоятельность и инициативность.
• Способность управлять несколькими проектами одновременно.
• Развитое чувство бренда и репутации.
• Навык превращать стратегию в понятные коммуникации.