промомед

Аналитик-консультант технической поддержки 1С

промомед · На сервисе с: 18.08.26 16:55

Зарплата не указанаРоссияМоскваУдалёнка

Мы – ГК «ПРОМОМЕД», инновационная российская фармацевтическая компания полного цикла, занимающаяся разработкой, производством и продвижением рецептурных и безрецептурных препаратов в социально важных терапевтических областях: онкология, эндокринология, инфекционные заболевания, ментальное здоровье, здоровье опорно-двигательного аппарата.

И сейчас мы ищем Аналитика-консультанта технической поддержки 1С способного усилить команду.

Чем вам предстоит заниматься:

  • Обработка входящих обращений пользователей (инциденты, запросы на обслуживание, консультации) в соответствии с SLA;
  • Диагностика ошибок в работе 1С: анализ логов (журнал регистрации), использование консоли запросов, локализация проблемы (отделение ошибки конфигурации от ошибок пользователя или инфраструктуры);
  • Оказание удаленной помощи пользователям;
  • Эскалация проблем на 3-ю линию (разработчикам/администраторам) с предоставлением полного пакета данных для воспроизведения ошибки;
  • Сбор, анализ и формализация бизнес-требований от заказчиков внутри компании;
  • Написание подробных технических заданий (ТЗ) на доработку существующего функционала, исправление ошибок или создание новых отчетов/обработок;
  • Приемка задач у разработчиков: проведение функционального и регрессионного тестирования перед выводом в продуктивную среду;
  • Участие в релизных циклах: планирование обновлений, тестирование, написание новостных сообщений;
  • Ведение и актуализация Базы Знаний для пользователей и сотрудников техподдержки (написание инструкций, FAQ, видео-гайдов);
  • Проведение обучающих вебинаров и мастер-классов для пользователей (в том числе онбординг новых сотрудников);
  • Выступление в роли связующего звена между бизнес-заказчиками и ИТ (перевод с «языка бизнеса» на «язык 1С» и обратно);
  • Управление ожиданиями пользователей, информирование о сроках решения проблем и статусах работ.

Что мы ожидаем от кандидата:​​​​​​

  • Высшее образование (информатика, автоматизация, прикладная информатика, электроника);
  • Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности;
  • Стрессоустойчивость и эмпатия;

  • Инструментарий: Консоль запросов, Анализатор журнала регистрации, BPMN и тд.

Мы предлагаем:

  • Офис в центре, шаговая доступность от м. Проспект Мира и м. Сухаревская
  • Возможность работать удаленно
  • Белая заработная плата: размер обсудим на собеседовании
  • График работы: пн-пт, 9.00-18.00
  • Большое количество новых, интересных проектов
  • Расширенные программы обучения
  • Корпоративная библиотека


Главный актив группы «ПРОМОМЕД» — ее сотрудники.
Культуру и атмосферу в компании отражает одна из наших ценностей, сотрудничество и развитие.
Мы ценим открытость новому, поддерживаем тех, кто хочет учиться, и мы искренне верим в то, что мы делаем.

​​Если вы хотите стать частью нашей команды, высылайте свое резюме с указанием уровня пожеланий по заработной плате

Похожие вакансии Аналитик 1С

hh.ru
дикси. распределительные центры

Системный аналитик 1С ЗУП

дикси. распределительные центрыНа сервисе с: 07.06.26 13:19↑ Вакансия с автоподнятием
Зарплата не указанаРоссияМоскваУдалёнка

Выши задачи:

  • Сбор, анализ, документирование и формализация требований бизнес-пользователей к информационным системам на платформе 1С
  • Моделирование бизнес-процессов с использованием нотаций BPMN, IDEF и др.
  • Разработка концепций и вариантов решения задач бизнеса посредством внедрения и настройки систем 1С
  • Разработка подробных и понятных технических заданий на автоматизацию бизнес-процессов в системе 1С
  • Участие в проектировании и настройке интеграций системы 1С с другими информационными системами компании
  • Разработка инструкций для пользователей по вопросам работы с системой 1С, предоставление ответов на вопросы и помощь в решении проблем
  • Выявление причин возникновения проблем и ошибок в системе 1С и предоставление рекомендаций по их устранению
  • Участие в проектах внедрения систем 1С в качестве консультанта-аналитика, в частности, в качестве постановщика задачи для программистов

Наши пожелания к кандидатам:

  • Высшее экономическое или техническое образование (желательно в области информационных технологий, экономики, бухгалтерского учета)
  • Опыт работы консультантом-аналитиком 1С не менее 3-х лет
  • Опыт участия в проектах внедрения 1С в качестве консультанта, аналитика или руководителя проекта
  • Опыт разработки и настройки 1С, понимание архитектуры платформы
  • Умение анализировать и оптимизировать бизнес-процессы
  • Способность анализировать большие объемы данных и делать выводы
  • Умение составлять четкие и понятные технические задания

Наше предложение:

  • Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании
  • Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT компанию с первого дня выхода на работу
  • Место работы: (Home Office)
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Выплаты заработной платы два раза в месяц на любую карту банка РФ
  • Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные)
  • Возможность профессионального и карьерного развития в компании
  • Полис ДМС после прохождения испытательного срока
  • Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях)
  • Корпоративная скидка до 10% на покупки в нашей сети
  • Развитая корпоративная культура: конкурсы, праздники, спортивные и волонтерские мероприятия, подарки от компании и тп.
  • Широкий спектр партнерских скидок от PrimeZone (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, у застройщиков и др.)
hh.ru
россети цифра

Консультант-аналитик 1С:ЗУП

россети цифраНа сервисе с: 08.07.26 14:12↑ Вакансия с автоподнятием
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

О проекте:

Сопровождение автоматизированной системы управления персоналом (АСУП) Публичного акционерного общества «Россети Московский регион» реализованной на базе 1С:ЗУП 3.1

Обязанности:

  • Консультирование пользователей новой системы 1С;
  • Решение инцидентов в 1С совместно с разработчиком;
  • Уточнение, сбор, консолидация и формализация бизнес-требований;
  • Обсуждение архитектурного решения с разработчиком, разработка технический заданий, постановка задачи разработчику;
  • Анализ данных в исторических системах;
  • Настройка системы под требования Федеральной сетевой компании - Россети;
  • Тестирование разработанной функциональности, сопровождение бизнес-тестирования (взаимодействие с пользователями по вопросам тестирования разработанной функциональности);
  • Подготовка сопроводительной/обучающей документации для пользователей (сценарии тестирования, руководство пользователя и др.).

Необходимые знания и навыки:

  • Опыт участия в проектах сопровождения и развития 1С ЗУП;
  • Опыт работы на аналогичных должностях по системе 1С;
  • Навыки коммуникации с функциональным заказчиками, умение понять требования, довести задачу до решения;
  • Опыт разработки проектной документации: ТЗ, ЧТЗ, пользовательские инструкции;
  • Наличие сертификатов по конфигурации 1С: ЗУП не ниже 1С: Профессионал.

Преимуществом будет:

  • Наличие сертификатов уровня 1С: Специалист-консультант по 1С: ЗУП;
  • Работа в отечественной ОС Линукс;
  • Знание Р-7 офис.

​​​​​Что мы предлагаем:

  • Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети»;
  • Официальное трудоустройство по ТК;
  • Белая заработная плата;
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Возможности внутреннего и внешнего обучения;
  • Возможности для карьерного и профессионального развития;
  • Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов WordClass и своя футбольная команда;
  • Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).
hh.ru
первый бит

Программист- консультант 1с (УТ, АРТ)

первый битНа сервисе с: 20.08.26 11:50
30k–100k ₽РоссияОмскОфис

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

- Проведение первичной диагностики устройств, продаваемых компанией.

- Техническая консультация клиентов, находящихся на обслуживании нашей компании.

- Регистрация онлайн-касс, снятие с учета онлайн-касс.

- Настройка кассового оборудования, установка драйверов, подключение к ПО.

- Работа с ОФД.

- Комплексное техническое обслуживание (техподдержка) контрольно-кассовой техники

-Автоматизация розничных магазинов (подключение ТО, ККТ, сканер, весы, ЭТ, обучение персонала);

- Работа с системой ЕГАИС;

- Выезд на территорию заказчика при необходимости.


НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Ответственность, пунктуальность, самостоятельность;

- Опыт работы с контрольно-кассовой техникой, торговым оборудованием, терминалами, сканерами и т.д будет преимуществом (если опыта нет, то научим);

-Опыт работы с 1С и терминалом сбора данных приветствуется.


ЧТО МЫ МОЖЕМ ТЕБЕ ПРЕДЛОЖИТЬ:

-Доход, на который ты можешь влиять;

-Карьерный рост до сертифицированного инженера;

-Официальное трудоустройство по ТК РФ; Льготный ДМС по корпоративной скидке), удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 и офис в центре города.

-Возможность профессионального и карьерного развития: 80% руководителей отделов - это сотрудники, которые выросли внутри компании.

-Сертификация в 1С за счет компании.

-Интересные разноплановые задачи, участие в крупных проектах.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.