
сбер. it · На сервисе с: 17.08.26 14:48
Дивизион корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общая численность которых превышает 5000 человек. В то же время мы - это команда из более чем 300 ИТ-специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики – Agile/DevOps/CI/CD/Автотесты и так далее.
Мы занимаемся интересным продуктом: Контент коммуникаций – мастер-система для сбора, хранения и предоставления другим продуктам Банка всех видов коммуникаций корпоративных клиентов. Система представляет собой комплекс взаимосвязанных микросервисов, решающий задачу унификации каналов обмена информацией между ИИ-агентами и основными интерфейсами колл-центра банка. Благодаря этому обеспечивается единый центр для эффективного межсервисного взаимодействия и продуктивного ведения диалогов с пользователями.
Наша команда:
Мы даем возможность работать в команде лучших экспертов в своих областях: аналитиков, дизайнеров, фронт-разработчиков, бэк-разработчиков, тестировщиков, it-лидера и владельца продукта.
Чем предстоит заниматься:
Что мы ожидаем:
Будет плюсом:
опыт работы на проектах, где внедрялись и использовались ИИ-агенты
опыт работы в банках
опыт работы по agile/scrum методологии
знания процессов работы контактного центра
навыки тестирования: UI, Postman, Kafka Tool
комфортный современный офис
корпоративный спортзал и зоны отдыха
уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
программа адаптации и помощь руководителя на старте
расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
корпоративная пенсионная программа.
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.