Growth Product Designer / Digital Manager

Что предстоит делать?

• Формировать продуктовое видение и целевое состояние пользовательского опыта на горизонте 1–3 лет. 
• Искать новые продуктовые возможности через исследования, данные, гипотезы и концептуальное проектирование. 
• Связывать пользовательскую ценность, продуктовые метрики, бренд, бизнес-цели и технические ограничения в единую рамку решения. 
• Переводить размытые продуктовые проблемы в понятную рамку: пользователей, задачи, ограничения, риски, гипотезы и критерии выбора. 
• Вести сложные и сквозные сценарии, включая редкие состояния, конфликты, частичный успех, восстановление и другие критические случаи. 
• Проектировать архитектуру решения и связность пользовательского опыта на уровне крупного сценария или части продукта. 
• Создавать несколько направлений решения, сравнивать их по критериям и помогать команде делать осознанный выбор. 
• Собирать прототипы нужной точности, проводить проверки вместе с исследователями и снижать ключевые риски до начала полномасштабной реализации.
• Удерживать высокий уровень интерфейсного дизайна: композицию, иерархию, плотность, состояния и характер продукта. 
• Работать с продакт-менеджерами, разработчиками, аналитиками, исследователями, продуктовыми лидами, брендом и дизайн-системой. 
• Влиять на постановку, приоритеты и объём работы, сохраняя фокус на пользовательском и продуктовом эффекте. 
• Готовить решение к передаче продуктовой команде: фиксировать принципы, сценарии, риски, открытые вопросы и границы адаптации.
• Поддерживать команду на ключевых этапах внедрения, чтобы концепция не потеряла пользовательскую ценность и системную целостность.
• Проводить ревью и делиться практиками с другими дизайнерами без формального управления людьми.

Что мы ожидаем?

• Старший уровень продуктового дизайна, подтверждённый масштабом ответственности; ориентир — около 5 лет опыта, но решающими остаются сложность и результат кейсов.
• Опыт самостоятельного ведения крупного сценария, редизайна или значимой части потребительского цифрового продукта.
• Опыт формирования продуктового видения или целевого состояния, которое повлияло на стратегию, приоритеты или дорожную карту.
• Стратегическое продуктовое мышление: способность видеть не только ближайший выпуск, но и будущее продукта на горизонте 1–3 лет.
• Системное мышление: умение связывать бизнес-цели, пользовательские потребности, бренд и технические ограничения.
• Сильные навыки проектирования пользовательского опыта: архитектура, связность сценариев, состояния, крайние случаи и прототипирование.
• Сильный интерфейсный дизайн и умение развивать готовые паттерны без потери целостности. 
• Продуктовый подход: способность переопределить задачу, выбрать критерии успеха, работать с исследованиями и данными, проверять новые возможности и итеративно улучшать решение. 
• Умение системно снижать неопределённость, самостоятельно выбирать направление и принимать решения при неполном контексте.
• Партнёрская работа с продакт-менеджером и командой разработки; способность влиять на постановку и приоритеты.
• Убедительная коммуникация: ясный рассказ о решении, фасилитация сложных обсуждений и рабочие компромиссы.
• Лидерство без формальных полномочий: инициативность, ревью, координация и помощь другим дизайнерам.
• Готовность отвечать не только за концепцию, но и за качество её передачи и путь до реализации. 

Пожалуйста, приложи портфолио с полным ходом мысли: постановка, исследование возможностей, варианты, ключевые решения, ограничения, внедрение и результат.

Будет преимуществом:

• Опыт с массовым мобильным B2C-продуктом и широкой неоднородной аудиторией.
• Участие в редизайне приложения или перестройке нескольких связанных сценариев.
• Работа с картами, поиском, рекомендациями, городскими сервисами, электронной коммерцией или другими контекстно сложными продуктами.
• Опыт на стыке продукта, бренда и коммуникаций.
• Развитие дизайн-системы через новые паттерны и правила применения.
• Переиспользуемые сценарии применения ИИ для анализа, исследования, прототипирования и проверки решений с контролем качества и данных

О нас

• 2ГИС — аккредитованная IT-компания.
• Для нас важен специалист, а не его локация. Можно работать удалённо. Если хочешь работать в гибридном формате, у нас есть офисы в Москве, Санкт-Петербурге, два классных офиса в Новосибирске. А также коворкинги в других городах.
• Само собой, полностью белая зарплата.
• Заботимся о здоровье: ДМС и возможность получать онлайн-консультации терапевта, невролога, психолога и медицинского агента.
• Если хочешь делиться своим опытом, мы только за — поможем с выступлениями на конференциях и статьями для Хабра.
• Есть собственный учебный центр: курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов.

Чем предстоит заниматься
• Собирать и анализировать продуктовые метрики и бизнес-требования, искать проблемы в работе продукта и предлагать гипотезы по их решению
• Создавать консистентные интерфейсы и прототипы. В помощь у нас есть своя дизайн-система и описаны основные паттерны
• Защищать свои решения перед командой, дизайн-лидом и бизнесом
• Проводить дизайн-ревью и исправлять недочёты вместе с разработчиками
• Инициировать и проводить рефакторинг существующих дизайн-решений
• Участвовать в дизайн-спринтах и коллаборациях вместе с дизайнерами из других продуктовых команд
• Заниматься подготовкой к исследованиям совместно с нашей UX-лабораторией и руководствоваться в своих решениях результатами исследований
• Следить за обновлениями в дизайн-системе и паттернах, своевременно применять их при проектировании
Что мы ждем от вас
• Обладаешь опытом работы в продуктовом дизайне от 3 лет и твой уровень не ниже Middle+
• Проявляешь самостоятельность и проактивность, умеешь найти нужные тебе данные для решения поставленных задач
• Легко справляешься со сложными задачами и сервисами. Классно, если есть опыт работы с банковскими продуктами
• Не стесняешься задавать вопросы «Зачем?» «Для кого?» и «Почему?»
• При проектировании делаешь несколько вариантов — не останавливаешься на первом решении, а выбираешь лучшее
• Внимательно относишься к деталям, умеешь определить узкие места в продукте и проблемы в логике, при этом не забываешь об эстетике, UI и понятности текстов
• Умеешь аргументировать свои решения, слушать, слышать и спокойно воспринимаешь обратную связь
• Умеешь самостоятельно разбираться в документации и понимаешь её ценность
• Хочешь создавать сложные, инновационные продукты и по-настоящему влиять на бизнес
Почему тебе понравится у нас
• Ты будешь продуктовым дизайнером в лучшем банке России по версии Markswebb
• У тебя будет возможность участвовать в создании совершенно нетипичного, интересного и масштабного проекта
• У нас супер-сильное и дружелюбное комьюнити — всегда поддержим и поможем вырасти
• На первые 3 месяца у тебя будет бадди, который поможет тебе комфортно влиться в процессы
• Интересные и амбициозные задачи — у нас ты действительно сможешь влиять на компанию
• Можно работать удаленно или из комфортных коворкинг-офисов с фитнес-залами в Москве, Питере и Екатеринбурге
• Наши дизайн-лиды активно делятся знаниями с командой, преподают и выступают жюри в Британской Высшей Школе Дизайна, ВШЭ и Bang Bang Education
• Помогаем заботиться о здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного