Аналитик ТС (техническое сопровождение amoCRM)
solutioncrm · На сервисе с: 14.08.26 08:59
Аналитик ТС (техническое сопровождение amoCRM)
Компания: SolutionCRM
Чем занимаемся: интеграция и развитие amoCRM для растущих компаний — от технического сопровождения (доработка и поддержка CRM-логики) до бизнес-сопровождения (рост выручки клиента через гипотезы и оптимизацию процессов на базе amoCRM)
Локация / формат: удалённо из любой точки мира
Грейд: Junior/Middle
Задачи:
Вести портфель клиентских проектов на техническом сопровождении: сбор и анализ задач на изменение логики amoCRM
Проектировать доработки: воронки, автоматизации, интеграции, права доступа
Составлять технические задания для настройки/разработки
Оценивать трудоёмкость задач
Контролировать реализацию, тестировать результат перед сдачей клиенту
Проводить регулярные созвоны с клиентами (статусы по проекту) + внеплановые при необходимости
Вести отчётность по проектам в Weeek
Использовать в работе ИИ-инструменты (для аналитики, документации, ускорения рутинных задач)
Требования:
Опыт работы с amoCRM (администрирование, настройка) от 3 мес
Понимание бизнес-процессов продаж, умение формализовать их в CRM
Аналитический склад ума, внимание к деталям
Высокая скорость реакции в чатах с клиентами (MAX, Telegram) — клиенты ждут оперативных ответов
Готовность к регулярным звонкам с клиентами, уверенная устная речь
Дисциплина и самоорганизация — умение вести несколько проектов параллельно без потери скорости
Плюсом будет:
Опыт с BPMN/UML/User Story
Опыт интеграций через API/вебхуки
Опыт работы в CRM-интеграторе или консалтинге
Компенсация: от 50 000 до 100 000 руб/мес
График: 08:00–17:00 МСК
Контакт: @artiom_belikov
#Работа #Job #CRM #amoCRM #Vacancy #Вакансия #аналитик #remote_job #удаленка #БизнесАналитик #вакансия
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Подпишись на Python Jobs
Похожие вакансии Бизнес-аналитика
Обязанности:
- Проведение очных и заочных встреч с представителями заказчика с целью уточнения требований, формализации модели и процессу закупки услуг для производственного предприятия, согласования разработанной проектной документации;
- Контроль хода автоматизации согласованных отчетных форм на базе SAP BW on HANA и прочих решениях Компании;
- Участие в разработке проектной документации;
- Консультирование по формам и процессам закупки услуг специалистов проектной команды и пользователей.
Требования:
- Знания в области процессов закупок услуг;
- Знание одной из нотаций - eEPC или BPMN 2.0;
- Опыт графического описания- бизнес-процессов, описания состояний «as is» / «to be», пошаговых сценариев взаимодействия пользователей с системой в зависимости от ролевой модели (user story);
- Опыт написания проектной документации (ФТТ, проектных решений по функциональности, ПМИ, инструкций пользователя, сценариев тестирования);
- Хорошее знание MS Office (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint), включая работу со сложным форматированием и стилями, колонтитулами, разного рода ссылками внутри документа, автоматическими полями, таблицами, рецензированием, графиками и т.д.
Условия:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
- Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
- Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
- Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar" (возможен удаленный формат работы).
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.