redmond

Системный аналитик CRM

Анализ бизнес-процессов и помощь бизнес-заказчикам в формировании функциональных требований к CRM -системе (интервью, анализ документальных источников, наблюдение на местах);

redmond На сервисе с: 13.08.26 10:40

↑ Вакансия с автоподнятием
250k–280k ₽РоссияСанкт-ПетербургОфис

Обязанности:

  • Анализ бизнес-процессов и помощь бизнес-заказчикам в формировании функциональных требований к CRM -системе (интервью, анализ документальных источников, наблюдение на местах);
  • Описание и моделирование бизнес-процессов;
  • Проведение системного анализа требуемых доработок;
  • Заведение задач на программистов/тестеровщиков и контроль соблюдения сроков их выполнения;
  • Проведение приемочного тестирования и организация пользовательского тестирования;
  • Участие в презентациях, в задачах по развитию CRM-системы;
  • Разработка обучающих материалов для сотрудников, обучение и консультационная поддержка сотрудников;
  • Написание документации (бизнес-требования, пользовательские истории, задания на разработку, пользовательская документация, техническая документация по системе, тестовая документация);
  • Взаимодействие с внутренними разработчиками/подрядчиками/вендором по вопросам доработки и поддержки CRM;
  • Администрирование и поддержка системы CRM;
  • Подготовка отчетов.

Требования:

  • Высшее техническое образование, желательно в области системного/бизнес-анализа;
  • Опыт работы аналитиком CRM от 1 года;
  • Знание Microsoft Office (Excel, Visio, Power Point, Project), не менее одной из CRM-систем (Terrasoft bpm on-line, BPM Soft, Creatio, -MS Dynamics CRM, Oracle Siebel, Bitrix24 CRM и др.);
  • Владение нотациями: bpmn, c4, sequence
  • Знания и опыт проектирования интеграций между различными системами (rest/шины данных)
  • Опыт работы с БД
  • Опыт работы с логами
  • Аналитическое и системное мышление, активность, аккуратность, коммуникабельность, нацеленность на результат.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Полностью "белая" заработная плата;
  • Бесплатное обучение;
  • Работа в аккредитованной компании;
  • Работа в уютном и современном БЦ «Зима», с зоной отдыха и кухней;
  • Корпоративная развозка от м. Площадь Ленина и м. Лесная;
  • График работы: 5-дневная рабочая неделя с 10:00-19:00 или с 09.00-18.00 (гибридный график работы, 2 дня в офисе, 3 дня на удаленке);
  • Удаленку не предоставляем;
  • Разнообразные мотивационные программы: скидки 40-50% на приобретение продукции компании, подарки на свадьбу/рождение ребёнка и др.;
  • ДМС + офисный врач;
  • Насыщенная корпоративная жизнь, участие в городских мероприятиях (гребной марафон, гонка героев, зеленый марафон, волейбол и др.)

Похожие вакансии Системная аналитика

Соц.сети
Зарплата не указанаБеларусьМинскГибрид

🚀Мы масштабируем проекты и усиливаем существующие направления, чтобы создавать еще более надёжные и удобные решения для наших клиентов!

Топ-5 вакансий недели в БНБ-Банке. Присоединяйся к нам!

1️⃣ Business/System Analyst

Ищем Fullstack аналитика с опытом работы от 3 лет. Проект: Мобильное приложение

Что важно: Опыт работы с мобильными приложениями, понимание специфики банковского сектора.

2️⃣ ИТ-аудитор

Специалист с опытом в аудите от 2 лет для обеспечения надежности и безопасности наших процессов.

Что важно: Владение методологиями ITIL, COBIT, стандартами ИБ (ISO 27001), знание законодательства и требований НБРБ.

3️⃣ Senior Java Developer

Ищем эксперта с опытом от 6 лет для разработки высоконагруженных систем.

Что важно: Глубокое знание Spring Framework, понимание сложности алгоритмов и базовых структур данных.

4️⃣ IT Project Manager

Менеджер проектов с опытом от 3 лет, который поможет нам эффективно достигать целей.

Что важно: Работа по Agile-подходам, опыт работы с проектными и командными метриками. Технический бэкграунд будет большим плюсом.

5️⃣ Специалист технической поддержки мобильного приложения

Что важно: Опыт поддержки СДБО, уверенное знание SQL и работа с базами данных.

📍 Формат работы и локация:

— рассматриваем кандидатов, находящихся в Минске;

— гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока

📩 Как откликнуться?

Если вы или кто-то из ваших знакомых заинтересовался — пишите в личные сообщения нашему рекрутеру Aliaksandra Yaroshinskaya (тг: @aleksandrarecruiter) или оставляйте отклик в комментариях.

Давайте делать крутые продукты вместе! 💪

hh.ru
150k–220k ₽РоссияМоскваОфис

Компания АО «НПО РусБИТех» разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны

_________________________________________________________________________________

Обязанности:

  • Собирать и анализировать информацию о потребностях пользователей и задачах, которые должна решать система (под руководством старших коллег);

  • Оформлять и документировать требования к системе в соответствии с принятыми в компании стандартами (например, составлять списки функций, описывать пользовательские сценарии);

  • Участвовать в создании простых моделей и схем, описывающих как бизнес-процессы, так и работу системы;

  • Готовить материалы для обсуждения и согласования требований с заинтересованными сторонами;

  • Передавать информацию и подготовленные описания команде разработки и тестирования, отвечать на уточняющие вопросы (под контролем);

  • Вести и поддерживать в актуальном состоянии документацию по проекту в части анализа требований.

Требования:

  • Высшее образование по направлениям: "Бизнес-информатика", "Прикладная информатика", "Системный анализ и управление", "Информационные системы и технологии" или иным смежным техническим или экономическим специальностям;
  • Опыт работы от 6 месяцев в области анализа, разработки ПО или тестирования, либо прохождение профильной стажировки (рассматриваем также выпускников профильных ВУЗов без опыта работы);
  • Основные цели и задачи аналитической работы в IT-проектах;
  • Базовые методы сбора информации от пользователей (как провести опрос, подготовиться к интервью);
  • Основы описания требований к программным продуктам;
  • Начальные представления о моделировании процессов и систем (например, простые схемы);
  • Способность собирать и упорядочивать информацию;
  • Грамотная устная и письменная речь и умение понятно излагать свои мысли;
  • Внимательность к деталям, способность и желание быстро обучаться;
  • Готовность к оформлению третьей формы допуска.

Условия:

  • Работа в крупной IT-компании;
  • Дружный коллектив;
  • Строго офис;
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
  • Конкурентный уровень з/п (обсуждается по результатам собеседования);
  • Офис в 2-х минутах ходьбы от станции м. Нагатинская или 7 минутах от МЦК Верхние Котлы;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, по пятницам до 16.45;
  • Столовая в здании офиса.
hh.ru
tkv group

Системный аналитик (WMS)

tkv groupНа сервисе с: 07.06.26 12:00↑ Вакансия с автоподнятием
Зарплата не указанаРоссияМоскваУдалёнка

AXELOT SOFT, авторитетный и динамично развивающийся игрок ИТ-рынка, приглашает вас в проектный департамент компании, сотрудники которого являются экспертами в области разработки, внедрения и сопровождения ИТ-систем.

AXELOT SOFT является безусловным лидером на российском рынке по автоматизации ключевых процессов управления цепочками поставок.

В число клиентов AXELOT SOFT входят как крупнейшие государственные учреждения, так и коммерческие компании различных отраслей и масштабов бизнеса.

Если вы хотите иметь современную, высокооплачиваемую работу, готовы работать в области информационных технологий – компания AXELOT приглашает вас в качестве системного аналитика для участия в проектах по автоматизации современных складских комплексов и транспортных предприятий.

Станьте частью команды AXELOT SOFT и поднимайте бизнес на качественно новый уровень как в России, так и за её пределами.

Задачи:

  • Участвовать в проектах по внедрению флагманской WMS;
  • Работать в команде под управлением руководителя проекта;
  • Обследовать и описывать бизнес-процессы склада;
  • Формировать требования к настройке и модификации системы;
  • Настраивать системы, ставить задачи разработчикам и тестировщикам;
  • Разрабатывать проектную документацию;
  • Обучать пользователей систем;
  • Поддерживать пользователей в процессе запуска систем в эксплуатацию.

Ожидания от кандидатов:

  • Знание складских процессов;
  • Понимание проектной технологии работы;
  • Желание развиваться в своём деле;
  • Готовность к командировкам;
  • Инициативность, самообучаемость, концентрацию на деле;
  • Умение грамотно и кратко излагать свои мысли в письменной и устной форме;
  • Ответственный подход к работе;
  • Желательно наличие навыков описания бизнес-процессов в одной из нотаций: IDEF, BPMN, EPC и пр;
  • Наличие высшего образования.

Мы предлагаем:

  • Полностью "белые" заработную плату и проектные премии;
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • ИТ-льготы сотрудникам (льготная ипотека, отсрочка от армии (для военнообязанных), вид на жительство);
  • График работы ПН-ПТ с 9:00 до 18:00;
  • Возможность подключения к программе ДМС;
  • Доступ к системе скидок на платформе Best Benefits (фитнес, отдых, обучение, рестораны, доставка и пр.);
  • Доступ к материалам и программам для обучения профессиональным навыкам;
  • Офис, в который хочется ходить (7 минут пешком от метро/МЦК Ботанический сад);
  • Жильё иногородним на период стажировки.

Что вы обретёте:

  • Карьеру в крупной Российской компании – кратчайший путь от специалиста до эксперта;
  • Конкурентоспособную заработную плату;
  • Персонального наставника – он погрузит вас в специфику нашей работы;
  • Прозрачную и понятную программу обучения и стажировки;
  • Сильную команду из лучших специалистов в отрасли;
  • Доброжелательность, взаимопомощь и здоровую атмосферу в коллективе;
  • Реальные перспективы и прозрачные механизмы карьерного роста – мы заинтересованы в том, чтобы стать сильнее вместе;
  • Широкий спектр рабочих навыков;
  • Богатый и востребованный опыт в отрасли;
  • Вовлечение в настоящее дело с первого дня работы;
  • Уникальный шанс увидеть различные отрасли изнутри и напрямую влиять на их работу;
  • Участие в международных проектах – возможность увидеть разные города и страны.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.