
сбер. it · Москва · 6 часов назад
Мы строим инновационную B2B-платформу агентной экономики, в которой компании и их AI-агенты автономно находят друг друга, согласуют условия и проводят сделки. Продукт создаётся внутри банка и не имеет прямых аналогов на рынке.
Как бизнес-аналитик вы — связующее звено между продуктом, разработкой и несколькими внутренними функциями банка. Вы превращаете размытые бизнес-гипотезы в чёткие, реализуемые требования и помогаете команде уверенно двигаться в зоне высокой неопределённости.
• сбор, анализ и формализация требований от продуктовой команды и внутренних заказчиков
• моделирование сквозных бизнес-процессов жизненного цикла сделки (BPMN)
• описание пользовательских и системных сценариев, user stories, критериев приёмки
• проектирование клиентских путей (CJM) и UX-потоков личного кабинета, возможно участие в пользовательских интервью (custdev) и перевод инсайтов в требования; поиск узких мест и точек роста
• анализ интеграций и проработка требований: A2A / MCP, банковские и платёжные API и т.д.
• анализ регуляторных и отраслевых требований (включая профильные стандарты), фиксация ограничений и их влияния на продукт
• подготовка аналитики для продуктовых решений: рынок, конкуренты, метрики, юнит-экономика
• подготовка наглядной аналитики и операционных дашбордов для команды и стейкхолдеров
• участие в формулировании продуктовых гипотез и A/B-экспериментов, анализ и интерпретация результатов
• поддержка backlog: декомпозиция, приоритизация совместно с продуктом, сопровождение фич от идеи до релиза
• ведение продуктовой и проектной документации, глоссария, единого источника правды
• опыт в роли бизнес- / системного аналитика от 3–5 лет, желательно в B2B, fintech, ERP или платёжных продуктах
• уверенное владение нотациями моделирования процессов и данных (BPMN, UML, ER), опыт описания сложных сквозных процессов
• опыт работы с требованиями к интеграциям и API (REST), чтение и понимание контрактов взаимодействия систем
• понимание финансовых и платёжных процессов
• работа с SQL для подготовки и анализа данных
• опыт построения дашбордов в BI-инструментах
• навык наглядно доносить данные и выводы нетехнической аудитории: корректный выбор визуализации, дашборды, понятные сводные представления
• прикладная работа с клиентским опытом: построение CJM и user flows, участие в custdev-интервью, перевод инсайтов в требования (без глубоких UX-исследований и дизайна интерфейсов)
• понимание продуктовых экспериментов (A/B): формулирование гипотез, чтение и интерпретация результатов
• базовое понимание агентного контура и современных AI-инструментов: LLM, function calling, A2A / MCP — или явная готовность быстро освоить
• навыки управления требованиями и трекинга (Jira / Confluence или аналоги)
• системное мышление, умение структурировать неопределённость и задавать правильные вопросы
• сильная письменная и устная коммуникация: способность согласовывать позиции между техническими и нетехническими стейкхолдерами
Будет плюсом
• опыт в блокчейн
• опыт работы в банке или крупном финтехе, знакомство с банковской регуляторикой и процессами комплаенса
• опыт продуктовой аналитики и работы с метриками
• опыт проектирования витрин данных (data marts) и моделирования продуктовых метрик
• знакомство с дизайном личных кабинетов / B2B-интерфейсов
• английский для работы с международной документацией (A2A, MCP, blockchain SDK)
Инструменты
BPMN / UML, Jira, Confluence, SQL, BI (DataLens / Superset / Redash), FigJam / Miro для CJM и потоков, Figma, нотации описания API; знакомство с LLM-инструментами