Бизнес-аналитик (Bitrix24 / CRM)

FlyunicornCRM — удаленный IT-отдел для бизнеса.

Мы — IT-компания, которая помогает компаниям автоматизировать продажи, выстраивать эффективные бизнес-процессы и внедрять современные CRM-решения на базе Битрикс24. Наши клиенты получают не просто CRM, а полноценную систему управления бизнесом с интеграциями, аналитикой и автоматизацией.

Сегодня мы активно растем, количество проектов увеличивается, поэтому ищем Бизнес-аналитика, который станет связующим звеном между клиентом и командой внедрения.

Обязанности:

• Проводить интервью с заказчиками, выявлять потребности и анализировать существующие бизнес-процессы.
• Описывать процессы компании клиента (AS IS) и проектировать будущие процессы (TO BE).
• Формировать функциональные требования и технические задания для команды внедрения и разработки.
• Проектировать CRM-системы в Битрикс24: воронки продаж, автоматизации, бизнес-процессы, роли пользователей и структуру данных.
• Совместно с интеграторами участвовать во внедрении и контролировать соответствие результата требованиям.
• Демонстрировать заказчикам промежуточные результаты проекта, согласовывать решения и сопровождать запуск.
• Участвовать в тестировании реализованного функционала и приемке проекта.
• Подготавливать пользовательскую документацию, инструкции и обучающие материалы.
• Консультировать клиентов по возможностям Битрикс24 и предлагать оптимальные варианты автоматизации.
• Участвовать в развитии внутренних стандартов аналитики и проектной документации.

Требования:​​​​​​​

• Опыт внедрения Битрикс24.
• Знание REST API и принципов интеграции различных сервисов.
• Понимание основ SQL, JavaScript или PHP.
• Опыт работы с BPMN, UML, Miro, Draw.io, Figma.
• Опыт настройки BI-дашбордов и аналитики.
• Знание возможностей искусственного интеллекта для подготовки документации и ускорения аналитической работы.

Условия:​​​​​​​

• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК).
• Доход от 80 000 до 100 000 рублей (обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и уровня компетенций).
• Оплачиваемый отпуск.
• Обучение за счет компании, курсы и повышение квалификации.
• Работу над интересными проектами из разных отраслей бизнеса.
• Возможность карьерного роста до ведущего бизнес-аналитика, руководителя проектов или руководителя аналитического направления.
• Участие в профильных конференциях, вебинарах и IT-мероприятиях.
• Оформление по ТК РФ, или самозанятости.
  

  Почему FlyunicornCRM

  Мы не просто внедряем CRM — мы создаем цифровые системы управления бизнесом. Наши проекты помогают компаниям увеличивать продажи, автоматизировать рутинные процессы и принимать решения на основе данных.

  Если вам интересно разбираться в бизнесе клиентов, проектировать эффективные решения и работать в сильной удаленной команде — будем рады познакомиться!