Удаленная работа для кандидатов, находящихся в часовом поясе GMT+5.
Должностные обязанности
- Решение нестандартных проблем/обращений, касающихся сопровождаемых сервисов и продуктов.
- Реагирование на срабатывания системы мониторинга, устранение причин и последствий.
- Выявление, использование в работе и участие в устранении инфраструктурных инцидентов по работоспособности сервиса.
- Участие в запуске проектов: проведение триалранов, аналитики по рискам и запросам на обслуживание в рамках запуска проектов или нового функционала.
Требования к кандидату (опыт, знания, умения, навыки):
- Опыт написания SQL-запросов.
- Навык чтения логов, диагностика проблем.
- Настройка дашбордов в Grafana.
- Сбор метрик в Prometheus для настройки алертов.
- Знание основ работы в GitLab.
- Отправка запросов через Postman.
- Умение структурированно доносить информацию.
- Консультирование - решение проблем с ориентацией на потребности клиента.