Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь трех миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О продукте
Контур.Логистика — онлайн сервис внутри Диадока для обмена транспортными накладными, путевыми листами и другими перевозочными документами.
О команде
В Контур.Логистике уже сформирована команда маркетинга. Новый сотрудник усилит ее и будет формировать и реализовывать комплексную маркетинговую стратегию. Ключевая зона ответственности — сплит каналов привлечения и деливери-стратегия. Нужно будет анализировать рынок и клиентов, определять приоритетные каналы и запускать рекламные активности, фокусируясь на конверсии и ROI.
В этом поможет маркетинговое комьюнити — 450+ экспертов: от продуктовых маркетологов и специалистов по digital до аналитиков, исследователей и копирайтеров. Практически все маркетинговые задачи мы решаем инхаус. Это позволяет детально прорабатывать сегменты, быстро обмениваться опытом и генерировать гипотезы в едином профессиональном контексте.
Задачи
- Исследовать тренды, конкурентов и поведение клиентов, чтобы находить новые точки входа и ниши для привлечения.
- Сегментировать ЦА, строить детальные портреты на базе JTBD/custdev — с фокусом на каналы, где эти сегменты «живут» и принимают решения.
- На основе данных формировать деливери-стратегию для каждого подсегмента ЦА: определять оптимальную последовательность касаний, подбирать каналы и механики доставки сообщений в нужный момент.
- Отвечать за эффективность каналов привлечения: управлять бюджетом, прогнозировать результаты и доводить показатели лидогенерации до целевых значений.
- Разрабатывать и адаптировать офферы под разные сегменты ЦА: формировать персонализированные ценностные предложения и триггеры, которые работают на каждом этапе воронки — от привлечения до удержания.
- Проектировать путь клиента с учетом деливери-стратегии, синхронизируя сообщения по всем точкам контакта (онлайн, офлайн, продажи, сервис), чтобы клиент получал информацию о нужном продукте в момент готовности к покупке.
Мы ожидаем
- Успешный опыт управления сплитом каналов привлечения.
- Опыт продвижения продукта одновременно в онлайн- и офлайн-каналы с учетом их специфики и разной логики конверсии.
- Умение формулировать и проверять маркетинговые гипотезы, быстро отсекать неработающие и масштабировать успешные.
- Понимание того, как строить деливери-стратегию: выбирать каналы, частоту и форматы коммуникации в зависимости от поведения и зрелости сегмента.
- Навык упаковки ценности в ценовое предложение под разные роли: ЛПР, пользователь, согласующий и сценарии их использования.
- Опыт разработки и тестирования офферов — от акционных и триггерных до ценностных и сервисных, с учетом боли и контекста каждого сегмента.
- Высокий уровень ответственности, проактивность и самостоятельность в принятии решений по каналам.
- Отличные коммуникативные навыки, умение договариваться и «продавать» свои идеи кросс-функциональным командам.
Как оценивается эффективность
- Выполнение SMART-задач, запланированных на квартал.
- Выполнение планов по выручке.
- Соблюдение целевых метрик из юнит-экономики, например, стоимость привлечения клиента.
Мы предлагаем
- Базу, от которой можно оттолкнуться. У нас уже есть классные продукты, проверенные инструменты и эксперты. Ваша задача — найти новые подходы, чтобы масштабировать наше влияние в этом сегменте.
- Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус. Поэтому мы хорошо разбираемся в специфических сегментах b2b-аудитории, погружаемся в боли бизнеса, обмениваемся опытом и генерируем идеи с коллегами в едином контексте.
- Ко-маркетинг и стратегическое партнерство. Делаем крутые коллаборации с крупными игроками рынк
- Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
- Свободу и ответственность. Целеполагание складывается из личных KPI и командных OKR. Сотрудник сам выбирает, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Если что-то идет не так, — делает выводы и меняет тактику.
- Открытость и крепкие горизонтальные связи. Своя собственная соцсеть, ежемесячные эфиры для сохранения общего контекста, командные выезды и мастерские для обмена опытом внутри компании
- Возможность делиться экспертизой вовне. Мы за прокачку и развитие насмотренности. Помогаем в подготовке выступлений на конференциях, записи в подкастах и написании статей.