Product Manager (AI-продукты)

Описание команды и проекта

Мы развиваем ИИ-агентов для внутреннего контура Сбера. Сейчас запускаем сразу несколько агентов и ищем продакт-менеджера, который возьмёт на себя развитие как минимум одного из них — от анализа качества работы до приоритизации roadmap.

Обязанности

• Формирование и приоритизация продуктового бэклога ИИ-агента, ведение roadmap

• Анализ качества работы агента: разбор диалогов, классификация ошибок, постановка задач на улучшение (промпты, базы знаний, валидация ответов)

• Построение и контроль продуктовых метрик (точность ответов, automation rate, CSAT), отделение инфраструктурных сбоев от проблем качества

• Взаимодействие со стейкхолдерами: заказчики, смежные команды, информационная безопасность

• Работа с бэкенд-командой по SCRUM

• Проведение исследований пользователей (опросы, интервью) и превращение результатов в приоритизированный бэклог

• Управление процессом согласований и запуска фичей в регулируемой среде

• Опыт работы Product Owner / Product Manager от 2 лет в IT-продуктах

• Умение работать с данными: анализ логов и метрик, формулирование гипотез, A/B-мышление

• Понимание основ RAG, промптинга, подходов к оценке качества генеративных моделей

• Опыт работы с Jira и Confluence, навык ведения структурированной документации

• Умение выстраивать командную работу в продукте с нуля

• Сильная коммуникация: опыт защиты решений перед стейкхолдерами разного уровня

• Будет плюсом: опыт работы с AI/LLM-продуктами

• комфортный современный офис рядом с м.Кутузовская

• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид и также работать на удаленке три месяца в год

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• льготная ипотека для каждого сотрудника

• подписка Прайм с восможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

• корпоративная пенсионная программа

• отсутствие строгого дресс-кода.