Ведущий инженер по сопровождению

Мы – подразделение в Департамент ИТ блока "Транзакционный банкинг B2C", которое отвечает за сопровождение АС в промышленной зоне и технологической интеграции в экосистему Сбера.

Используемый стэк технологий:

• приложения на основе Java E2E;

• менеджеры очередей (Apache Kafka, IBM MQ, Zookeeper);

• сервера приложений (WildFly, WAS);

• системы хранения (Apache Ignite, Oracle DB, Hadoop, PostgreSQL);

• DevOps (Jenkins, Git, Ansible);

• системы мониторинга (Zabbix, ELK, Grafana, Splunk, Dynatrace);

• облачные технологии, системы виртуализации (OS, Cyber, Docker);

• скриптовые языки (Bash, powershell, Python);

• операционные системы Unix-like (RedHat, CentOS).

• обеспечение соблюдения SLA

• организация и ведение базы знаний

• локализация инцидентов и их маршрутизация для дальнейшего устранения,

• мониторинг работоспособности серверов, приложений, БД

• предоставление отчетности по информационной системе и работе группы

• участвовать в сопровождении и развитии информационных систем

• производить установку новых релизов на продуктивные среды

• проводить исследовательские работы на тестовых средах

• разбор входящих обращений по ИТ-системам.

• высшее образование

• понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД

• опыт работы с Linux в роли администратора от 1 года (top, df, ps, curl, openssl, простые SHскрипты, работа с сертификатами)

• понимание отличия SQL и NoSQL БД, понимание SQL на уровне простых запросов (JOIN,WHERE … IN, GROUP BY)

• базовые знания модели OSI (например, чем отличается HTTP от TCP),

• базовое понимание основных принципов интеграции и обмена сообщениями в распределённой среде (REST, очереди сообщений, файловая интеграция…)

• базовое понимание нотации JSON, YAML, XML, CSV, в чём особенности форматов

• понимание методологии ITSM/ITIL (понимать термины «запрос на обслуживание», «обращение от пользователя», «инцидент», «проблема», «контрольный срок решения»)

Будет преимуществом:

• навыки работы с генеративными AI-моделями

• опыт создания AI-агентов и использования их в работе

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• офисный формат работы

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте

• расширенный ДМС и льготное страхование семьи

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративная пенсионная программа.