Junior Бизнес-аналитик

#алматы #business_analyst #junior #Алматы #fulltime #office

Junior Бизнес-аналитик
Компания: ТОО "Sapa Digital Communications"
Локация: Алматы
Зарплатная вилка: 250 000 тг

Обязанности:
Собирать и формализовывать требования от бизнеса
Описывать процессы (AS IS / TO BE)
Ставить задачи разработке (user stories, acceptance criteria)
Описывать логику CRM: статусы, воронки, автоматизации
Участвовать в тестировании и проверке результата

Требования:
Понимание бизнес-анализа
Опыт работы с CRM и системами телефонии/коллтрекинга.
Умение описывать процессы (схемы, логика)
Понимание API / интеграций
Понимание процессов контакт-центра и маркетинговых воронок.
Умение структурировать и наглядно представлять результаты анализа.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в автобизнесе, у официальных автодилеров или в компаниях автомобильной отрасли.
• Понимание бизнес-процессов продаж и обслуживания автомобилей.
• Опыт участия в проектах по автоматизации CRM, продаж или клиентского сервиса в автобизнесе.

Условия:
Работу в стабильной IT-компании с интересными проектами.
Возможность влиять на развитие продуктов и бизнес-процессов.
Возможность роста внутри компании.
Профессиональную команду и современный офис в г. Алматы.
Конкурентную зарплату по итогам собеседования.
Полный рабочий день, офисный формат.

Контакты: @altayevavibes