Системный аналитик (Развитие клиентского опыта)

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Мы – команда, которая создает уникальную платформу ИИ-конструктора, не имеющий аналогов. ИИ-конструктор позволит клиентам получать оперативно различные уникальные клиентские сценарии.

Обязанности

• сбор и выявление функциональных и нефункциональных требований к системе
• сбор бизнес-требований от пользователей и оформление CR для развития платформы
• проработка интеграционных взаимодействий с внешними системами
• анализ реализуемости требований совместно с командой
• управление и настройка системы.

Требования

• высшее образование
• опыт работы системным аналитиком от 3 лет
• опыт сбора и анализа требований
• опыт управления требованиями, приоритетами, навыки декомпозиции требований
• знание REST и Kafka
• знание форматов JSON и XML
• знание нотации UML (Диаграммы последовательностей, развертывания)
• знание нотации BPMN
• знание SQL на уровне базовых запросов
• опыт построения ER-диаграмм.

Будет плюсом:

• навыки работы с генеративными AI-моделями
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации

Условия

• формат работы - гибрид (ст.м.Кропоткинская)
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.