Ведущий специалист call-центра кадрового агентства

Ведущий специалист call-центра в кадровом центре.

Ты не просто любишь общаться, а умеешь вдохновлять команду и видишь в каждом звонке возможность для роста? Тогда тебе к нам! Мы открыли новый офис в Ульяновске и ищем того, кто готов не только работать по скриптам, но и создавать лучшие практики для всей команды.

Твои задачи:

• Совершать исходящие звонки по готовым скриптам соискателям;
• Анализировать эффективность коммуникаций и предлагать улучшения;
• Проявить себя на линии, чтобы стать лидером для будущей команды;
• Подбирать, обучать и мотивировать 3-х помощников, формируя сильную команду;
• Контролировать качество работы и помогать коллегам достигать лучших результатов;
• НЕ холодный обзвон, НЕ продажи, ТОЛЬКО теплые отклики

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или контактном центре от 1 года;
• Навыки эффективной коммуникации и желание развиваться в управлении людьми;
• Умение анализировать и дорабатывать скрипты, предлагать новые решения;
• Готовность брать на себя ответственность за результат команды;
• Организованность, инициативность и позитивный настрой.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата;
• График 5/2, рабочие дни без ночных смен;
• Работа в современном офисе в центре Ульяновска;
• Возможность карьерного роста до руководителя города;
• Поддержка опытных наставников и дружная команда единомышленников.

О компании Мы — кадровое агентство, которое ценит инициативу, развитие и командную работу. Вместе мы строим сильную команду, где каждый может реализовать свой потенциал и внести вклад в общее дело. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!