Региональный руководитель по кадровым сервисам

• Обеспечивает выполнение сквозного E2E процесса кадрового сопровождения персонала (прием/перевод/увольнение/табельный учет) уровня СЕО-3 и ниже на вверенной Территории в соответствии с установленными значениями SLA;
• Обеспечивает своевременное информирование непосредственного руководителя о достижении пороговых значений SLA и КПЭ, риске финансовых потерь, предложения по митигации данных рисков и улучшению показателей;
• Обеспечивает внедрение и соблюдение внутренних регламентов для сотрудников Территории в зоне ответственности с учетом стандартов бизнес-заказчиков и с соблюдением требований законодательства;
• Обеспечивает процессы кадрового администрирования ТОП-менеджеров Компании (уровни СЕО, СЕО-1, СЕО-2): администрирование приема, перевода, увольнения, изменений условий трудовых договоров, планирования и учета рабочего времени и времени отдыха; организация подготовки/выдачи копий документов и справок по запросам; организация ведения электронного архива данных сотрудников; организация сбора и хранения архива кадровой документации; организация оформления банковских карт; внесение данных по исполнительным документам ТОП-менеджеров Компании;
• Взаимодействует со смежными подразделениями Сервисной функции и заказчиков: отладка бизнес-процессов, решение сложных кросс-функциональных кейсов, уменьшение количества возвратов и эскалаций;
• Минимизирует количество взысканий со стороны государственных правоохранительных и контролирующих органов в части оформления кадровой документации;
• Организует систему внутреннего контроля, мониторинг ее поддержания;
• Организует процесс обучения и ознакомления персонала подотчетного подразделения с информационными системами, бизнес-процессами и регламентом взаимодействия, своевременное обновление подходов к обучению и материалов;
• Организует бесперебойную работу вверенного подразделения: найм персонала, нормирование команды, распределение задач, постановка целей и оценка производительности;
• Разрабатывает предложения по повышению эффективности процессов и снижения трудозатрат на исполнение процессов кадрового администрирования;
• Разрабатывает предложения и внедряет мероприятия по развитию, автоматизации, роботизации процессов кадрового администрирования в соответствии со стратегией цифровизации процессов в Компании;
• Участвует, инициирует, координирует, контролирует ход выполнения доработок систем в зоне своей функциональной ответственности, обеспечивает внедрение и тестирование новых технологий, позволяющих повышать производительность процессов кадрового администрирования, развития персонала и качество обслуживания клиентов;
• Организует процесс формирования внутренней отчетности для заказчиков по уровню оказываемых сервисов Территории;
• Контролирует использование ФОТ подразделения, своевременное планирование ресурсов подразделения для выполнения задач бизнеса;
• Контролирует текучесть персонала, разработка комплекса мероприятий, предупреждающих текучесть;
• Обеспечивает исполнение стратегии Компании и Департамента сотрудниками подразделения;
• Представляет интересы компании в федеральных органах исполнительной власти РФ, государственных контролирующих органах;
• Обеспечивает прохождение проверок со стороны контролирующих органов/ подразделений, как внешних, так и внутренних, в рамках зоны своей ответственности;
• Поддерживает оптимальные коммуникаций с внешними и внутренними пользователями по вопросам, связанным с деятельностью подразделения;
• Обеспечивает экспертизу в нестандартных трудовых ситуациях. Оказывает квалифицированную поддержку сотрудникам и руководителям подразделений в части трудового законодательства и экспертизы конкретной ситуации, предложение оптимальных решений;

знание предметной области, знание и умение работать в операционной сервисной модели

SAP

руководство блоком кдп от 3 лет

Не имеет значения

нет

высокая трудоспособность, терпимость, гибкость

Пятидневный

возможны