Marketing Operations Specialist / PM

WeFix Appliance — один из лидеров рынка ремонта бытовой техники в США
Мы ищем человека, который поможет CMO выстроить системную операционную работу в маркетинге: отчётность, аналитика, координация задач и коммуникация между командами.
Это не SMM и не performance buyer — это роль на стыке marketing operations, аналитики и проектной координации.

Чем предстоит заниматься:

• Вести регулярную маркетинговую отчётность в Google Sheets / Excel: pivot tables, формулы, дашборды, очистка данных

• Контроль LSA / PPC performance: leads, CPL, cost per job, job created rate, missed/no answer rate, reason groups.

• Ведение и структурирование данных из LSA, Workiz, Twilio / call tracking, CRM и других внутренних систем.

• Готовить еженедельные и ежемесячные performance-отчёты и анализировать маркетинговую воронку
• Коммуницировать с dispatch supervisors по статусам лидов, пропущенным звонкам и качеству тегирования
• Координировать обновления сайта и лендингов: структура, тексты, формы, UTM, базовая QA-проверка
• Ставить и контролировать задачи для дизайнеров, разработчиков и копирайтеров
• Готовить брифы, SOP, чеклисты, внутренние инструкции и follow-up сообщения

Что важно:

• Уверенный Google Sheets / Excel: формулы, pivot tables, дашборды, работа с большими массивами данных
• Понимание performance-метрик: leads, CPL, CPA, conversion rate, cost per job, ROAS / ROI
• Умение готовить короткие аналитические выводы — не просто таблицы, а смыслы
• Опыт работы с CRM, call tracking или внутренними операционными системами
• Базовое понимание структуры сайтов и лендингов: формы, CTA, UTM, conversion tracking, QA
• Умение ставить задачи подрядчикам и доводить их до результата
• Базовый copywriting: email, Slack, брифы, SOP, блоки для сайта
• Английский B2+ (работа с кабинетами, отчётами, Slack и US-командой), русский — свободный

Будет плюсом:

• Опыт с Google Ads или Local Services Ads
• Работа с Workiz, Twilio, HubSpot или Airtable
• Опыт в home services / local services / сервисном бизнесе

Условия:

• Полностью удалённый формат · любая локация
• Понедельник–пятница, гибкий график с обязательным пересечением с рабочими часами США
• Возможны вечерние звонки с US-командой