Менеджер по обучению персонала

Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 10-летней историей и штатом более 900 сотрудников.

С 2022 года мы удерживаем позицию лидера на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 7600 компаний среднего и крупного российского бизнеса: HeadHunter, Додо Пицца, Sokolov, Ситидрайв, Точка, Комус, СДЭК и др.

Мы входим в группу компаний 1С и совмещаем в себе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга.

В связи с расширением команды, мы ищем менеджера по обучению персонала для отдела продаж и отдела сопровождения клиентов.

Что предстоит делать:

• вести онбординг новичков в отделе продаж и отделе сопровождения клиентов: фиксация дат (выход/срезы/аттестация), индивидуальная программа, расписание и организация мероприятий

• организовывать ежеквартальные срезы знаний: подготовка вопросов, запуск тестирования в Teachbase, сбор и фиксация результатов

• координировать корректирующие мероприятия: назначение старших менеджеров, контроль качества проведения мероприятий

• выявлять потребности в обучении, формировать планы и графики обучающих мероприятий

• проводить обучения и участвовать в разработке материалов (презентации, раздатка), систематизировать материалы по обучению

• вести базу знаний Yonote

Что нам важно в кандидате:

• работа в похожем направлении желательно от 1 года

• проактивность, гибкость, системность, ответственность, коммуникабельность, грамотность

• высокий уровень навыков по подготовке презентаций, обучающих материалов

• владение методологиями обучения и развития персонала

Что тебе даст Smartway:

• работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня
• график работы - 5/2 9:00-18:00, офисный формат
• льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис
• льготную программу ДМС после испытательного срока (со стоматологом, психологом)
• внутреннее обучение и карьерное развитие
• материальную поддержку в важные жизненные моменты
• дополнительный выходной в день рождения
• корпоративные скидки через сервис BestBenefits
• бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании

• корпоративные групповые тренировки в одном из фитнес-клубов города

• корпоративные скидки в кафе города

• комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и настолками, а так же летней верандой во внутреннем дворе
• безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости за счет работодателя
• позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода