Инженер по сопровождению

Команда корпоративного блока (сегмент микро и малый бизнес) в поиске инженера по сопровождению.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

• настройка систем мониторинга (Zabbix, Grafana)

• разбор обращений от пользователей в Service Manager по работоспособности автоматизированных систем

• мониторинг высоконагруженных сервисов, своевременное реагирование на отклонение

• решение инцидентов, анализ причин их возникновения

• выполнение задач по повышению надежности и доступности IT систем

• изучение новых технологий, best practice и применение их на практике

• формирование статистики по работе автоматизированных систем

• релиз-менеджмент (сопровождение релизов в Jira, участие в приёмо-сдаточных испытаний, установка на промышленные стенды в технологические часы)

• выполнение рутинных задачи команды сопровождения.

• опыт работы с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana)

• опыт внедрения и сопровождения IT систем

• опыт работы с базами данных (PostgreSQL)

• навыки диагностики и решения инцидентов

• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

• комфортный современный офис рядом с метро Кутузовский

• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.