H
HireSeeker
бюро 1440

Руководитель отдела качества процессов

бюро 1440 · Москва · 8 июн.

Зарплата не указанаoffice
Открыть на hh.ru
Чем предстоит заниматься:
  • Организация и управление работой отдела качества процессов, состоящего из бизнес-аналитиков;
  • Формирование и приоритизация процессных инициатив в соответствии с целями и приоритетами компании;
  • Развитие и поддержание системы менеджмента качества (СМК) организации;
  • Подготовка и сопровождение сертификации производственных и непроизводственных площадок по ISO 9001, организация работы по сертификации, взаимодействие с органами по сертификации;
  • Методологическое руководство описанием, анализом и оптимизацией бизнес-процессов (внутридепартаментных и межфункциональных);
  • Обеспечение единого подхода к моделированию процессов в нотации BPMN;
  • Организация работы с владельцами процессов и руководителями подразделений: фасилитация рабочих групп, процессных сессий, согласований;
  • Контроль качества процессной документации (карты процессов, регламенты, инструкции, показатели);
  • Проведение оценки зрелости процессов, выявление узких мест и зон для улучшений;
  • Инициирование и сопровождение проектов по оптимизации и цифровизации процессов;
  • Обеспечение актуальности процессной базы в используемых информационных системах;
  • Подготовка аналитической отчетности по состоянию процессов и СМК для руководства компании;
  • Участие во внутренних и внешних аудитах, анализ несоответствий, контроль корректирующих мероприятий.
Что мы ожидаем:
  • Высшее образование (техническое, инженерное, управленческое или в области качества);
  • Опыт работы в области управления процессами, качества или операционной эффективности;
  • Опыт руководства командой;
  • Глубокое понимание принципов процессного подхода и цикла PDCA;
  • Практический опыт внедрения, сопровождения и развития СМК;
  • Опыт подготовки и прохождения сертификационных и надзорных аудитов;
  • Уверенное владение BPMN, опыт моделирования сложных межфункциональных процессов;
  • Навыки приоритизации задач;
  • Опыт работы с владельцами процессов и руководителями подразделений.
Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании;

  • Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;

  • Гибридный формат работы;

  • Комфортный офис в г. Москва;

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;

  • Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.