Менеджер по обучению адаптации и оценке персонала

Мы сеть известных классных ресторанов в России.

У нас есть рестораны франшизы и свои собственные, а значит много интересных кейсов и возможности реализации себя.

Мы предлагаем интересную работу в дружной команде профессионалов в сфере ресторанного бизнеса, а также:

• Работу с известными успешными ресторанными концепциями
• Полностью белое оформление с первого дня
• Гибридный формат работы (3 дня в неделю в ресторанах, 2 дня дома)
• Интересные задачи
• Понятные задачи и цели
• Работу в подчинении профессионального адекватного руководителя
• Бесплатные Вкусные завтраки и обеды в наших ресторанах
• Доход состоит из окладной и премиальной части (КПЭ) и обсуждается на собеседовании

Ожидания по профессиональному опыту:

Опыт работы в маркетинге от 3-х лет на позиции руководителя группы или ведущего специалиста В СЕТИ (рестораны/розница). ВАЖНЫЕ ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ.

Профессиональные навыки (Hard Skills):

Опыт:

успешный опыт работы в T&D/L&D или HR (обучение и развитие) от 3-х лет, желательно в ресторанном бизнесе, ритейле или сетевых компаниях.

Методология:

глубокое знание современных методик обучения взрослых (андрагогики), оценки персонала и создания систем кадрового резерва.

Практика:

опыт разработки обучающих программ, тренингов и методических материалов с нуля.

Инструменты:

уверенное владение ПК (MS Office, Google Workspace), опыт работы с LMS/CRM-системами, видеоредакторами и мессенджерами для корпоративной коммуникации.

Аналитика:

умение работать с данными, анализировать эффективность обучения и формировать понятную отчётность.

Личностные качества (Soft Skills):

Системное мышление:

способность выстраивать сложные процессы, видеть картину целиком и декомпозировать задачи на конкретные шаги.

Проактивность:

умение самостоятельно находить точки роста и предлагать решения, а не ждать постановки задач.

Коммуникабельность:

отличные навыки презентации и публичных выступлений, умение находить общий язык с руководителями разного уровня.

Ориентация на результат:

фокус на достижении конкретных бизнес-показателей (уровень обученности, производительность, текучесть).

Стрессоустойчивость:

способность эффективно работать в режиме многозадачности и в условиях высокой динамики, характерной для ресторанной сети.

Будет вашим преимуществом:

Наличие собственной базы знаний или успешных кейсов по внедрению систем наставничества и адаптации.

Чем предстоит заниматься:

Построение системы обучения: Разработка и внедрение полного цикла обучения для административно-управленческого состава и линейных сотрудников (от стажировки до аттестации).

Управление кадровым резервом: Формирование и поддержание целевых показателей по доле внутреннего кадрового резерва, уровню обученности персонала и успешному прохождению аттестаций.

Адаптация и наставничество: Создание программ адаптации и системы наставничества на местах для быстрого вывода новых сотрудников на плановые показатели.

Оценка персонала: Проведение срезов знаний, тестирований, оценок по компетенциям и внедрение модели компетенций в работу компании.

Разработка контента: Создание обучающих материалов, регламентов, стандартов работы и видео-контента с нуля. Ведение корпоративного Telegram-канала.

Организация тренингов: Оценка потребности в обучении, разработка планов и графиков тренингов, организация внешнего обучения по запросу.

Performance Management: Организация оценочных встреч (performance review), обучение руководителей составлению ИПР (индивидуальных планов развития) и контроль их реализации.

Аналитика и отчетность: Анализ эффективности обучений, тренингов и ИПР. Формирование регулярной отчетности по обучению.

Открытие новых ресторанов: Участие в запуске новых объектов: организация обучения, построение управленческих процессов на местах.

Мониторинг рынка: Отслеживание трендов в обучении, поиск и внедрение наиболее эффективных инструментов и методологий.