Специалист по бизнес-процессам

Международная продуктовая IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой развлекательные онлайн-сервисы, в поисках Senior Business System Analyst.

Предстоит:

• Погружаться в HR-процессы, выявлять проблемы и точки для автоматизации: кадровые операции, согласования,
  жизненный цикл сотрудника, роли и доступы, отчётность и контроль исполнения.
• Работать с инициативами внутренних заказчиков: уточнять цели, формировать варианты решения, оценивать риски и
  ограничения, помогать определить ценность и приоритет.
• Проводить интервью и рабочие сессии с HR-командами, руководителями, PO, разработчиками и другими стейкхолдерами.
• Формализовывать бизнес-требования, пользовательские сценарии, функциональные и нефункциональные требования.
• Описывать и оптимизировать процессы в BPMN и UML, фиксировать бизнес-правила, роли, статусы и исключения.
• Декомпозировать инициативы на Epic, User Story и задачи; готовить постановки, достаточные для оценки и разработки.
• Проектировать системную часть решения: модели данных, интеграции, API-контракты, события, ограничения и
  требования к качеству данных.
• Участвовать в проработке архитектурных и технических решений, заранее подсвечивать зависимости, риски и спорные
  места.
• Сопровождать команду на этапе разработки: отвечать на вопросы, уточнять требования, проводить ревью реализации
  относительно постановки.
• Участвовать в приёмке, проверять пользовательские сценарии перед релизом, собирать обратную связь и инициировать
  улучшения процессов и продукта.
• Поддерживать актуальную документацию в Confluence и прозрачный backlog в Jira.

Требования:

• Опыт работы бизнес-системным или системным аналитиком от 5 лет, из них не менее 2 лет — на уровне senior.
• Сильные навыки анализа и формализации требований: умение разбираться в неструктурированных запросах, выявлять
  реальные потребности бизнеса, формировать ФТ, НФТ, User Story, критерии приёмки и бизнес-правила.
• Умение самостоятельно вести инициативу от неструктурированного запроса до внедрённого решения.
• Практический опыт моделирования процессов в BPMN и описания системных решений: ER-диаграммы, sequence диаграммы, интеграционные взаимодействия, контракты данных.
• Владение PlantUML для подготовки технических диаграмм; знание C4-диаграмм будет плюсом.
• Опыт проектирования API и интеграций; понимание событийной архитектуры.
• Понимание принципов работы с данными и базами данных: PostgreSQL, MongoDB, Redis; опыт работы с Kafka.
• Умение декомпозировать сложные задачи, видеть зависимости между командами и управлять неопределённостью.
• Опыт взаимодействия с разработкой, QA, PO, дизайнерами и техническими лидерами в процессах Discovery и Delivery.
• Владение Jira, Confluence, Miro и инструментами моделирования.
• Уверенная коммуникация: способность аргументированно отстаивать решение, фасилитировать обсуждения и находить баланс между потребностями бизнеса и техническими ограничениями.

Условия:

• Удаленный/гибридный/офисный формат работы.
• Официальное оформление.
• Обучение за счет компании.
• 4 day-off в год за счет компании.
• ДМС после 6 месяцев работы в компании.
• Частичная компенсация английского языка или работы с психологом.
• Частичная компенсация занятий спортом.
• Оперативное принятие решений и минимальное количество согласований.
• Поддержка компании в важные жизненные периоды.
• Годовая премия по результатам работы.
• Молодой коллектив и высококвалифицированная команда.

A2-Express — международная логистическая компания и эксперт в области экспресс-доставки документов и грузов. Мы создаем надежные логистические решения для бизнеса и клиентов по всей России и миру. В связи с развитием компании и запуском новых направлений ищем аналитика, который будет сочетать компетенции бизнес- и системного анализа.

Кого мы ищем
Нам нужен самостоятельный аналитик, которому можно передать бизнес-задачу и документацию внешнего сервиса, а на выходе получить: проработанный процесс → описание интеграции → постановку разработчику → сценарии тестирования → реализованный функционал.

​​​​​​​Чем предстоит заниматься

• выявлять, анализировать и документировать требования к информационным системам в рамках новых проектов и доработок;
• моделировать бизнес-процессы AS IS / TO BE;
• разрабатывать, согласовывать и оформлять детализированные постановки для разработчиков; описывать интеграционные взаимодействия между внутренними системами, системами заказчиков и внешними сервисами;
• самостоятельно изучать документацию API и требования сторонних систем;
• консультировать и сопровождать разработчиков в процессе реализации; участвовать в декомпозиции и оценке задач;
• формировать, приоритизировать и актуализировать backlog;
• проводить функциональное и интеграционное тестирование;
• проводить приемо-сдаточные испытания перед выпуском доработок в production;
• контролировать соответствие реализованного функционала исходным требованиям.
  
  С какими системами и технологиями предстоит работать

1С; сервисы и интеграционные решения на Java / JavaScript; MS SQL; Bitrix; СДЭК, Яндекс, Магнит Пост и другие логистические партнеры; платежные шлюзы и эквайринг; ЭДО и ЭТрН; ГИИС ДМДК; государственные информационные системы; маркетплейсы; внешние REST / SOAP API.

Что мы ожидаем

• опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 3 лет;
• уверенный навык подготовки технических заданий и постановок для разработчиков;
• опыт описания интеграционных взаимодействий между системами;
• умение самостоятельно разбираться в новых предметных областях и документации API;
• понимание технологий интеграции REST, SOAP; понимание форматов обмена данными JSON, XML; владение BPMN 2.0;
• опыт самостоятельного ведения backlog: формирование, декомпозиция, приоритизация, актуализация и контроль готовности требований;
• умение работать одновременно с бизнесом и технической командой;
• системное мышление и внимание к деталям.

Будет преимуществом

• опыт работы в логистике и e-commerce;
• опыт работы с TMS / WMS / OMS; Swagger / OpenAPI; Postman;
• базовое знание SQL;
• опыт работы с ЭДО и ЭТрН;
• опыт интеграций с платежными сервисами;
• опыт работы с государственными информационными системами;
• опыт интеграций с маркетплейсами и логистическими операторами.

Мы предлагаем
работу в развивающейся международной логистической компании;

участие в реальных проектах автоматизации логистики и e-commerce;

большое количество разнообразных задач: от внутренних процессов 1С до интеграций с крупными коммерческими и государственными системами;

возможность влиять на архитектуру процессов и конечный результат;

прямое взаимодействие с бизнес-заказчиками и разработчиками;

минимум лишней бюрократии и короткий путь от идеи до реализации;

возможность профессионально развиваться одновременно в бизнес- и системном анализе; участие в выборе инструментов, подходов к интеграциям и архитектурных решений;

возможность роста до ведущего аналитика, руководителя аналитики или Product Owner;

профессиональный и открытый коллектив;

комфортный офис в Москве, м. Белорусская;

гибридный формат работы после испытательного срока;
гибкое начало рабочего дня;

оплату профильного обучения, курсов и конференций;

компенсацию мобильной связи;

корпоративные скидки на услуги компании; чай, кофе и снеки в офисе;

официальное оформление по ТК РФ;

стабильную заработную плату;

возможность видеть результат своей работы в реальных операционных процессах компании.