экто

Инженер VIP-поддержки (системный администратор)

экто · На сервисе с: 07.06.26 10:24

↑ Вакансия с автоподнятием
Зарплата не указанаРоссияМоскваГибрид
ООО «Цифровые технологии». Мы — аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.

Обязанности:
  • Оперативная поддержка VIP-пользователей (руководство, ключевые сотрудники);

  • Обработка и решение инцидентов в рамках SLA;

  • Диагностика и устранение неисправностей сетевой инфраструктуры (LAN/WAN/VPN);

  • Полное сопровождение инцидента до его устранения;

  • Самостоятельное решение инцидентов без избыточной эскалации;

  • Анализ причин инцидентов и предотвращение повторных сбоев;

  • Выезды на объекты для устранения инцидентов на месте;

  • Поддержка рабочих мест, мобильных устройств и каналов связи;

  • Взаимодействие с инфраструктурной командой и подрядчиками;

  • Ведение учета работ в Service Desk;

  • Поддержка и настройка пользовательской ИТ-инфраструктуры VIP-пользователей: рабочие станции, мобильные устройства, сети, каналы связи.

Требования:
  • Среднее специальное или высшее (техническое, ИТ);
  • Курсы повышения квалификации в области сетей, системного администрирования или технической поддержки (желательно);
  • Английский чтение технической документации (желательно);
  • Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 2-3 лет;

  • Опыт работы на уровне L2/L3 поддержки;

  • Опыт работы с VIP-пользователями или бизнес-критичными сервисами - желателен опыт самостоятельного решения инцидентов (без постоянной эскалации);

  • Готовность к выездам и работе вне офиса;

  • Умение работать автономно и принимать решения;

  • Понимание приоритетов SLA и бизнес-критичности инцидентов;

  • Опыт комплексной диагностики и устранения инцидентов на уровне: рабочее место-сеть-доступ к сервисам;

Профессиональные навыки:

  • Опыт работы с сетевым оборудованием (Mikrotik, Cisco, Fortinet или аналогичное);

  • Навыки диагностики сетевых проблем (в том числе end-to-end);

  • Опыт анализа логов и troubleshooting;

  • Понимание принципов работы firewall;

  • Опыт работы с VPN (IPSec, SSL, WireGuard, OpenVPN);

  • Опыт настройки и администрирования маршрутизаторов (Mikrotik, Keenetic или аналогичные);

  • Опыт работы с Wi-Fi сетями (диагностика, настройка);

  • Опыт работы с мобильными модемами и каналами связи (4G/5G).

Знание программ:

— ОС Windows 10/11 (диагностика, настройка);

— Базовые знания Active Directory;

— Основы сетевых сервисов (DNS, DHCP);

— Удаленный доступ (RDP, AnyDesk и аналоги);

— Работа с Service Desk системами;

— Диагностика сетевых проблем на уровне пользователя и инфраструктуры;

— Мобильные устройства (iOS / Android).

Личные качества:

— Умение работать с VIP-пользователями и руководством;

— Самостоятельность и ответственность;

— Умение быстро принимать решения;

— Стрессоустойчивость;

— Коммуникабельность и дипломатия;

— Ориентация на результат и SLA;

— Готовность к работе в условиях повышенной ответственности (VIP-поддержка).

Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Территориально м. "Пушкинская", "Баррикадная", "Арбатская";

  • ДМС после испытательного срока;

  • Дистанционный режим работы: 5/2, сменный: 1 смена - 06:00 -15:00 / 2 смена - 14:00-23:00, скользящий график (8-часовой рабочий день, 1 час обед);

  • Готовность выезда на объекты для устранения инцидентов на месте в пределах Москвы и ближнего Подмосковья.

Похожие вакансии Системный администратор

hh.ru
фигура айти

Младший системный администратор

фигура айтиНа сервисе с: 21.08.26 08:33
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

Figura IT обеспечивает цифровую инфраструктуру крупного бизнеса: от серверов и систем хранения данных, сетевых решений до решений в области искусственного интеллекта, используя оборудование мировых вендоров: Cisco, Huawei, HPE, Dell, Lenovo и других

Мы ищем младшего системного администратора.

Чем предстоит заниматься:

  • Техническая поддержка сотрудников, организация новых рабочих мест, прокладка кабеля (очень редко, по потребности), обслуживание ОС Windows;
  • Обслуживание оргтехники, ИТ устройств: IP-телефоны, DECT, телевизоры, точки доступа Wi-Fi, МФУ и т.д.;
  • Работа с документацией, подготовка рабочей документации с описанием ИТ-инфраструктуры отеля. Поддержание документации в актуальном состоянии.
  • Администрирование учетных записей пользователей (AD, почта, Битрикс)

Что для нас важно:

  • Оконченное среднее профессиональное или высшее образование;
  • Опыт работы от года на аналогичной должности;
  • Знание принципов построения ЛВС;
  • Знание аппаратной части современного оборудования, умение диагностировать и устранять неисправности;
  • Знание и опыт работы с системами и сервисами: ОС Microsoft Windows 10/11, Microsoft Office 2013/2016/2019, Windows Server 2012/2016;
  • Умение работать руками (обжать кабель, перепаять разъём, провод и т.д.);

Что предлагаем:

Социальные гарантии: Оформление по ТК РФ с первого дня. Предоставление техники и оплата мобильной связи. Пет-френдли офис на Дмитровской

Самореализация и прозрачная мотивация: Сильная техническая экспертиза внутри команды (presale, сервисы, техподдержка).

Гибкий график: Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе

Корпоративная жизнь: Свободная атмосфера, в которой легко общаться. Живые обсуждения с коллегами и регулярные совместные активности

Обучение и развитие: Сертификации, профильные курсы, конференции. Сопровождение HR от адаптации до профессионального роста

hh.ru
Б

Инженер-прогpaммист (системный администратор)

бюджетное учреждение чувашской республики республиканская клиническая больница министерства здравоохранения чувашской республикиНа сервисе с: 21.08.26 08:33
до 45k ₽РоссияЧебоксарыОфис

Республиканская клиническая больница приглашает на работу ответственного специалиста в области информационных технологий! Мы — современное бюджетное учреждение здравоохранения, где стабильная работа IT-инфраструктуры играет ключевую роль в обеспечении качественной медицинской помощи пациентам.

Если вы обладаете техническим складом ума, умеете решать практические задачи и хотите работать в стабильном учреждении — мы готовы обучить всему необходимому на рабочем месте и предоставить надежные условия труда.

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей
  • Обслуживание сетевой инфраструктуры
  • Выявление и устранение неисправностей компьютерной оргтехники
  • Обслуживание серверов (Windows, Linux)
  • Составление отчётности
  • Работа с системами хранения данных
  • Обеспечение информационной безопасности

Требования:

  • Законченное высшее или среднее профессиональное образование (техническое)
  • Опытный (продвинутый) уровень пользования ПК
  • Исполнительность и ответственность
  • Желание и способность учиться новому
  • Инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Приветствуется:

  • Знание английского языка на уровне Intermediate или выше
  • Изучение или знание любых языков программирования (например, скриптовых bash, python)
  • Базовое понимание стека сетевых протоколов TCP/IP
  • Опыт работы с ОС Linux
  • Базовые умения работы со службой каталогов Active Directory
  • Желание развиваться как специалист

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Оплачиваемые больничные и отпуска
  • Полный рабочий день, пн-пт с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед
  • Стабильная заработная плата и социальные гарантии государственного учреждения
  • Возможность профессионального роста и обучения
  • Дружный коллектив и важная миссия — обеспечение работы системы здравоохранения
hh.ru
кубань-вино

Системный администратор

кубань-виноНа сервисе с: 21.08.26 08:35
100k–100k ₽РоссияСтаротитаровскаяОфис
О нас:

Одна из крупнейших виноделен России ищет настоящих талантов в своем деле, готовых за достойное вознаграждение вложить свой опыт и знания в развитие винодельческой отрасли. Мы рады видеть в нашей команде профессионалов и создаём максимально комфортные условия для наших сотрудников.

Мы рады предложить нашим сотрудникам:

  • Работу на стабильном крупном производственном предприятии;

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

  • Официальную "белую" своевременную заработную плату;

  • Оплату сверхурочных часов согласно ТК РФ;

  • Годовую премию;

  • Материальную помощь при различных жизненных обстоятельствах;

  • Оплату отпусков и больничных листков;

  • Комфортную доставку корпоративным транспортом;

  • Частичную компенсацию питания;

  • Наставничество со стороны коллег и поддержка руководителя с первого дня работы;

  • Возможность профессионального и карьерного роста;

  • Дружный коллектив, насыщенную корпоративную жизнь, подарки сотрудникам и их детям;

  • Корпоративные скидки на продукцию компании.

Ваши задачи в нашей компании:

  • Настройка подключенного торгового оборудования;
  • Администрирование и устранение неисправностей на POS-системах;
  • Обучение и консультации персонала по работе с ПО и оборудованием;
  • Настройка существующей функциональности 1С:Розница 8;
  • Техническая поддержка и установка кассового, компьютерно-кассового оборудования (установка, настройка, обслуживание)
  • Настройка Wi-Fi роутеров;
  • Переустановка системы;
  • Блочный ремонт ПК, весов, ИБП;
  • Настройка и администрирование ОС;
  • Настройка промышленного оборудования;
  • Обслуживание принтеров и другой копировальной техники;
  • Прокладка СКС, установка и обслуживание видеонаблюдения;
  • Диагностика аппаратных сбоев, их устранение, замена комплектующих;
  • Установка, настройка и обслуживание периферийных устройств (принтеры, сканеры и др).

Наши ожидания от кандидата:

  • Знание POS- терминалов и станций.
  • Технические навыки в установке и обслуживании компьютерно-кассового оборудования, фискальных устройств, кабельной системы и другого компьютерного оборудования.
  • Хорошие знания компьютерного оборудования, телефонии, СКС. Знание принципов построения ЛВС на основе TCP/IP.
  • Знание операционной системы Windows на уровне опытного высококвалифицированного специалиста.

Если Вы заинтересованы в профессиональном и карьерном росте внутри одной Компании, нацеленной на покорение новых вершин, если Вы хотите гордиться своей работой и способны менять себя и мир вокруг к лучшему –Добро пожаловать в команду «Кубань-Вино»!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании. Ваше резюме будет рассмотрено не более, чем за 10 дней с момента его получения.
Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам.
Отсутствие ответа в течение 10 дней означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для рассмотрения

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.