Аналитик данных (SberUser)

SberUser – это департамент, в котором сконцентрировано максимальное количество сервисов для ежедневной работы сотрудников банка и экосистемы. Браузер, почта, мессенджер, системы идентификации сотрудника, видеоконференцсвязь, адресная книга и многое, многое другое.

• построение и развитие аналитических дашбордов метрик внутренних продуктов для сотрудников компании

• анализ пользовательского опыта и данных, поиск точек роста метрик, подготовка выводов для руководства

• обработка поступившей обратной связи от пользователей и поиск инсайтов, формирование гипотез

• работа с обратной связью пользователей в различных каналах коммуникаций и ответы на поступившие обращения о проблемах с продуктами в зоне ответственности.

• опыт работы аналитиком данных от 3 лет, наличие в опыте релевантных нашим потребностям задач

• опыт работы с BI инструментами, способность самостоятельно создавать аналитические дашборды для контроля продуктовых метрик

• знание SQL, Excel на высоком уровне

• уверенное понимание системы продуктовых метрик, способность разработать и предложить дерево метрик для продукта

• желательно владение Python и библиотеками для работы с данными и опыт применения на реальных задачах

• знания и практический опыт применения статистики в рабочих задачах

• умение презентовать результаты собственной работы основываясь на цифрах

• опыт работы, применение AI-инструментов.

• локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы")

• возможен гибридный формат работы

• гибкий график начала рабочего дня

• уровень заработной платы определяем по итогам собеседования

• бесплатный спортзал

• ДМС с 1го дня работы работы

• обучение и сертификацию за счет компании

• выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании

• наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.