Аналитик данных клиентского сервиса (CSI)
т1 иннотех · Санкт-Петербург · 7 мая
до 165k ₽office
Наши задачи:
- Обработка и подготовка данных для дальнейшего анализа клиентского сервиса: банкоматы, устройства самообслуживания, терминалы;
- Анализ ключевых показателей;
- Сверка, интеграции и выводы в расхождениях между системами;
- Подготовка отчетов, презентаций и заключений по результатам проводимых анализов;
- Защита данных перед заказчиком;
- Переговоры с партнерами, в рамках своих компетенций.
- Высшее образование;
- Продвинутое пользование Excel, MS Office;
- Навык работы с большим объемом данных;
- Способность к детальному анализу, структурированность;
- Знание Power Query, SQL, Power BI будет являться преимуществом.