Инженер VoIP
востокмедиасвязь · Оренбург · 29 мая
50k–140k ₽office
Обязанности:
- развёртывание, настройка и сопровождение VoIP‑платформ (Asterisk, FreeSWITCH, Cisco Unified Communications и т. д.);
- администрирование IP‑АТС, настройка маршрутизации вызовов, IVR, очередей и прочих сервисов;
- настройка и поддержка SIP‑транков, взаимодействие с операторами связи;
- диагностика и устранение неисправностей в VoIP‑сетях (задержки, джиттер, эхо, потеря пакетов);
- мониторинг качества голосовой связи (QoS), анализ RTCP‑отчётов, оптимизация параметров сети;
- работа с абонентским оборудованием: IP‑телефоны, шлюзы, софтфоны;
- интеграция VoIP‑систем с CRM, контакт‑центрами и бизнес‑приложениями;
- ведение технической документации, регламентов и инструкций;
- участие в проектах по модернизации и масштабированию VoIP‑инфраструктуры;
- выезды на объекты для пусконаладочных работ и устранения аварийных ситуаций;
- настройка и обслуживание гибридных платформ транковых шлюзов для сопряжения сигнальных и медиапотоков TDM‑ и VoIP‑сетей;
- конфигурация и мониторинг транковых шлюзов для обеспечения совместимости TDM‑ и VoIP‑оборудования;
- обеспечение корректной передачи сигнализации (SS7, ISDN PRI/BRI, CAS) через VoIP‑сети (SIP‑ISUP, SIP‑T, BICC);
- оптимизация параметров транскодирования и эхокомпенсации при конвертации TDM ↔ VoIP;
- устранение проблем с синхронизацией и джиттером на стыках TDM/VoIP‑сетей.
- высшее техническое образование (телекоммуникации, радиосвязь, информационные технологии или смежные направления);
- опыт работы инженером VoIP или связистом от 2 лет;
- знание протоколов VoIP: SIP, RTP, RTCP, H.323, MGCP;
- опыт настройки и администрирования VoIP‑платформ (Asterisk, Cisco UCM, Avaya, FreePBX и т. п.);
- понимание принципов работы сетей TCP/IP, VLAN, QoS, NAT, файрволов для голосового трафика;
- навыки работы с инструментами диагностики: Wireshark, tcpdump, PRTG, SolarWinds и аналогичными;
- умение читать схемы и документацию на английском языке (на уровне технической лексики);
- опыт работы с гибридными платформами транковых шлюзов и TDM‑VoIP‑шлюзами (Cisco, Eltex, Huawei, Sangoma и др.);
- знание принципов сопряжения TDM‑сетей (E1/T1, PRI, SS7) с VoIP‑сетями;
- понимание механизмов транскодирования (G.711 ↔ G.729 и др.) и их влияния на качество связи;
- опыт настройки сигнализации SS7, ISDN (PRI/BRI), CAS и их инкапсуляции в SIP (SIP‑T, SIP‑ISUP);
- умение диагностировать и устранять проблемы на стыке TDM/VoIP (синхронизация, джиттер, потеря сигнализации);
- базовые навыки программирования или автоматизации (Python, Bash, Ansible) будут преимуществом;
- готовность к дежурствам и аварийным выездам.
- конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально по итогам собеседования, вилка: 50 000–140 000 рублей на руки);
- официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- стабильную выплату зарплаты 2 раза в месяц;
- график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- современную технику и оборудование для работы;
- профессиональное развитие в команде опытных инженеров;
- корпоративные мероприятия и сплочённый коллектив.