Инженер сопровождения

Мы — трайб «Корпоративное взыскание» Сбербанка. Наш продукт –совокупность сервисов, упрощающих всю работу по взысканию: от поступления информации о проблемах у клиента до успешного урегулирования его задолженности.

Работаем по agile, используем Self-Contained Systems архитектуру, пишем много тестов, развиваем DevOps.

• сопровождать автоматизированные системы: чинить, если что-то сломалось; поднимать, если что-то упало; развивать систему мониторинга, чтобы до пользователей узнавать о том, что что-то упало; придумывать обходные пути до устранения проблемы разработчиками; расставлять костыли, чтобы больше не падало

• внедрять новые релизы: проверять на тестовом стенде, что хуже не стало; установить на ПРОМ и убедиться, что всё работает

• организовывать приёмо-сдаточные испытания нового релиза: поддерживать тестовый стенд в актуальном состоянии, договариваться со смежными подразделениями об интеграционных проверках; фиксировать выполненные проверки и полученные договорённости

• автоматизировать рутинные задачи

• использовать и адаптировать AI-инструменты для повседневных задач

• получать удовольствие от работы, непрерывно расти и развиваться как IT-специалист, отращивать себе T-shape.

• высшее профильное техническое образование

• опыт работы во 2-й линии сопровождения (L2/L3) от 2 лет

• уверенные знания Linux, опыт работы в командной строке, решения типовых проблем

• навыки администрирования СУБД (Oracle/MsSQL/PostgreSQL)

• опыт работы с Docker/Podman/K8s/Openshift

• знакомство с различными системами мониторинга

• опыт использования инструментов DevOps

• умение писать скрипты на Bash/Python

• уверенные знания ITIL/ITSM, знание основных понятий и процессов

• знакомство с моделями жизненного цикла разработки ПО (waterfall, agile, и т.д.)

• понимание принципов работы компьютера, основы computer science

• знание SQL на уровне сложных запросов.

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• гибридный формат работы

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• система обучения для профессионального и карьерного развития

• расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи

• программа ипотеки для сотрудников

• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.