Менеджер по созданию сообществ/комьюнити-менеджер
синергия · Москва · 28 мая
до 160k ₽office
Обязанности:
- Создание с "0" экосистемы сообщества ветеранов.
- Определение общей цели, ценностей и правил сообщества, разработка концепции и дорожной карты развития.
- Привлечение ветеранов в сообщество, выстраивание социальных связей между участниками, формирование активного «ядра».
- Организация регулярных онлайн- и офлайн-мероприятий (встречи, круглые столы, дискуссионные клубы, неформальные вечера).
- Поддержание доброжелательной атмосферы, предотвращение и разрешение конфликтов внутри групп и чатов.
- Развитие цифровых каналов сообщества (Мах, ВКонтакте, чаты), создание разнообразного контента (новости, анонсы, поздравления, истории успеха).
- Взаимодействие с другими департаментами Университета (деканаты, факультеты, спец проекты).
- Комьюнити-менеджмент: понимание групповой динамики, навыки привлечения и удержания участников.
- Коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, умение предотвращать и разрешать конфликты.
- Цифровая грамотность и контент-менеджмент: опыт создания и ведения сообществ в Мах, Telegram, ВКонтакте.
- Базовые навыки работы с таблицами и CRM для ведения и сегментации базы ветеранов.
- Лидерство: умение вести за собой, мотивировать людей, делегировать задачи.
- Адаптивность: способность работать в условиях неопределенности и быстро реагировать на меняющиеся потребности аудитории.
- Инициативность и ответственность: готовность предлагать идеи и доводить их до результата без постоянного контроля.
- Готовность работать с особой категорией - ветераны
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные.
- Добрая и тёплая атмосфера в команде!
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний.
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
- Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.