Специалист по администрированию систем ЭДО (Saby/СБИС)

О компании / подразделении

Академия ФНС ЛАБ – единый федеральный образовательный и экспертный центр, реализующий передовые программы обучения для сотрудников государственных структур, бизнеса и граждан по всей России.

В отделе разработки и сопровождения информационных систем перед нами стоит масштабная задача: выстроить и запустить сквозной контур электронного документооборота (СЭД / КЭДО) для подразделений Академии на базе отечественной облачной платформы Saby (СБИС).

Мы не занимаемся программированием собственной СЭД – мы внедряем и адаптируем возможности готовой low-code экосистемы. Мы ищем технически грамотного специалиста, который возьмет на себя прикладную настройку маршрутов, переведет процессы делопроизводства в цифровой вид штатными инструментами платформы и станет главным экспертом по возможностям системы.

Ключевые обязанности

1. Внедрение и настройка процессов ЭДО в Saby (СБИС):

• Настройка и запуск сквозных маршрутов движения документов: входящие/исходящие, служебные записки, договоры, приказы, протоколы.
• Конфигурирование карточек документов, маршрутов согласования (последовательное, параллельное, с условиями ветвления), статусов и регламентов штатными no-code / low-code инструментами Saby.
• Настройка справочников, журналов регистрации, номенклатуры дел и печатных форм.
• Управление правами доступа, ролевыми моделями и правилами замещения сотрудников на период отсутствия.

2. Работа с внутренними процессами и заказчиками:

• Анализ потребностей подразделений Академии (делопроизводство, кадры, юридический блок, руководство) и перевод их запросов в конкретные настройки системы.
• Экспертная оценка функционала: предложение оптимальных сценариев реализации задач штатными инструментами платформы (без избыточных доработок и усложнения процессов).
• Участие в настройке модулей кадрового ЭДО (КЭДО) и внедрении машиночитаемых доверенностей (МЧД).

3. Экспертное сопровождение и методология:

• Экспертный разбор сложных инцидентов, ошибок маршрутизации и доступа по эскалации от внутренней техподдержки (3-я линия).
• Взаимодействие со службой технической поддержки разработчика платформы (ООО «Тензор») по платформенным вопросам.
• Подготовка понятных пошаговых инструкций, регламентов и памяток для пользователей и сотрудников внутренней техподдержки.
• Проведение демонстраций и вводных инструктажей для ключевых пользователей при запуске новых регламентов.

4. Сопутствующие цифровые задачи:

• Базовое обновление текстовой информации на сайтах Академии через админ-панель, проверка корректности отправки форм заявок.

Требования к кандидату

• Опыт работы с системами ЭДО / BPM / Low-code платформами от 1 года:
  приоритет – практический опыт настройки или администрирования Saby (СБИС); также рассматривается опыт работы с платформами: Контур (Диадок), ELMA365, Pyrus, 1С:Документооборот, Directum RX или аналогичными low-code системами.
• Образование: высшее или среднее профессиональное образование (техническое, прикладная информатика, документоведение, менеджмент).
• Понимание логики делопроизводства: знание жизненного цикла документов (создание, регистрация, согласование, подписание, исполнение, архив, номенклатура).
• Понимание базовой нормативной базы: представление о 63-ФЗ «Об электронной подписи», принципах работы с КЭП и МЧД.
• Технический кругозор: умение быстро ориентироваться в конструкторах бизнес-процессов, логике ветвления условий и ролевых моделях.
• Коммуникативные навыки: умение аргументированно и спокойно донести до бизнес-заказчиков оптимальный вариант настройки процесса, не ломая логику системы.

Будет плюсом

• Опыт практического внедрения процессов безбумажного документооборота или КЭДО.
• Базовое понимание работы с веб-ресурсами (CMS, базовый HTML).

Условия работы