группа компаний эмилинк

Консультант 1С / Поддержка пользователей

ГК «ЭМИЛИНК» — российская группа компаний, разработчик и производитель телекоммуникационного и серверного оборудования. На рынке с 2007 года.

группа компаний эмилинк

Зарплата не указанаРоссияКостромаУдалёнка

ГК «ЭМИЛИНК» — российская группа компаний, разработчик и производитель телекоммуникационного и серверного оборудования. На рынке с 2007 года.

ГК «ЭМИЛИНК» это:

  • 300+ сотрудников;

  • собственные бренды: NTSS и KOSCAB;

  • производственно-складские площади более 10 000 м²;

  • собственные инженерно-конструкторские разработки;

  • в ТОП-5 ведущих поставщиков решений в области ЦОД;

  • проекты федерального уровня.

Сейчас мы в поисках системного и внимательного к деталям Консультанта 1С для поддержки пользователей.

Мы работаем в 1С:ERP 2.5 и 1С:Документооборот 2.0. Опыт работы именно в этих конфигурациях будет преимуществом, однако для нас важнее понимание учетных процессов и логики работы 1С:ERP.

Вам предстоит не только прием и передача заявок: будет необходимо самостоятельно разбираться в цепочке документов, определять этап возникновения ошибки и помогать пользователю исправить ситуацию.

Обязанности

  • Консультировать пользователей по работе в 1С и помогать решать вопросы, возникающие в повседневной работе.

  • Осуществлять первую линию поддержки по блокам: закупки, продажи, склад, производство, логистика, работа со справочниками (НСИ).

  • Помогать пользователям правильно оформлять документы и соблюдать корректную последовательность документооборота в системе ERP.

  • Самостоятельно анализировать возникающие ошибки и отклонения в учете: прослеживать цепочку документов, находить этап, на котором возникла проблема, определять ее причину и помогать пользователю исправить ситуацию.

  • Проверять корректность оформления документов и учетных данных, при необходимости оказывать помощь пользователю.

  • При обнаружении ошибки или необходимости доработки системы — собирать необходимую информацию и формировать предварительное техническое задание для аналитика/программиста 1С.

  • Работать со схемой адресного хранения, понимать процессы.

  • Консультировать пользователей по вопросам работы с Контур Диадок, Контур Логистика, Контур Маркировка.

  • Решать возникающие у пользователей проблемы в системе 1С:ERP при обменах с маркетплейсами (Ozon, Яндекс).

  • Обучать новых пользователей работе в 1С, настраивать базовые права доступа.

  • Готовить короткие и понятные пользовательские инструкции и видео по операциям и процессам в базе 1С.

Требования

  • Устойчивый опыт работы с 1С.

  • Хорошее понимание оперативного учета по направлениям: закупки, продажи, склад, производство, резервирование.

  • Понимание документооборота в 1С и взаимосвязи документов.

  • Умение самостоятельно разбираться в учетной цепочке и находить причину ошибки, а не только фиксировать обращение пользователя.

  • Умение работать с пользовательскими ошибками и объяснять правильный порядок действий понятным языком.

  • Умение структурировать проблему и понятно описывать задачу для аналитика/программиста 1С.

  • Обязательный опыт работы с Контур Диадок и Контур Логистика.

  • Умение самостоятельно изучить новый процесс в системе 1С при отсутствии пользовательских инструкций, передать знания ключевым пользователям.

  • Внимательность при работе, умение работать в режиме многозадачности.

  • Навыки деловой коммуникации с пользователями: тактичность, доходчивость, ориентация на суть вопроса.

Условия

  • Прозрачная система мотивации, уровень оплаты обсуждается индивидуально.

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.

  • График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (мск).

  • Удаленный формат работы.

  • Работа в активно развивающейся компании - вендоре с собственным R&D и производством.

  • Работа в 1С:ERP 2.5 и 1С:Документооборот 2.0 с реальными учетными процессами, с внутренним пользователем - не франчайзи.

  • Возможность влиять на систему: формировать ТЗ для аналитика/программиста, обучать пользователей, готовить инструкции и видео.

  • Поддержка в сложных задачах и развитие в сторону аналитика 1С.

Если всё это ваша стихия, тогда откликайтесь! Будем рады знакомству.

ГК «Эмилинк» — Мы производим связь будущего с настоящим!

Похожие вакансии Аналитик 1С

hh.ru
рсхб факторинг

Аналитик 1С

рсхб факторингАвтоподнятие
Зарплата не указанаРоссияМоскваГибрид

РСХБ-Факторинг — динамично развивающаяся компания. Мы ищем в свою команду специалиста, который станет связующим звеном между бизнес-задачами и ИТ-решениями на платформе 1С.

Основная задача: проектирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов с помощью конфигураций 1С. Вы будете отвечать за полный цикл работы с требованиями: от их сбора и формализации до успешного внедрения функционала и поддержки пользователей.

Обязанности:
Выявление, сбор, анализ и формализация бизнес-требований от ключевых стейкхолдеров.
Разработка и согласование технических заданий (ТЗ) и спецификаций на доработку, интеграцию и автоматизацию в системе 1С.

Организация и проведение функционального тестирования (FAT/UAT) разработанных решений, приемка выполненных задач у разработчиков.
Активное участие в интеграционных проектах, обеспечение корректного обмена данными.
Разработка и актуализация пользовательской документации (инструкции, регламенты, руководства).
Проведение обучения и консультаций для бизнес-пользователей, поддержка после внедрения изменений.

Наши требования:
Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 2-х лет в проектах на базе 1С: (Управление холдингом), 1С:Бухгалтерия предприятия и/или 1С:CRM. Бюджетирование или казначейство.
Понимание цикла внедрения и сопровождения приложений на платформе 1С.

Понимание объектов метаданных, логики работы и возможностей платформы 1С.
Практическое знание механизма запросов и системы компоновки данных (СКД) для целей анализа и построения отчетов.
Умение читать и анализировать техническую документацию.
Понимание различий и взаимосвязи регламентированного (бухгалтерского, налогового) и управленческого учета.

Будет преимуществом:
Опыт работы с UML/BPMN.
Навыки работы с системами управления требованиями (Jira, YouTrack и аналоги).
Базовые знания SQL.

Соц.сети

Middle/Senior Аналитик 1С

Неизвестный работодатель
Зарплата не указанаРоссияУдалёнка

#аутстаф

Ищем 1 Middle
/Senior Аналитик 1С
(ID ••••••••)

Требования:
Высшее образование;
- От 3 лет и выше по направлению 1С УХ корпоративные Закупки;
- Сертификат 1С УХ корпоративные Закупки;
- Знание 1С УХ корпоративные Закупки, 1С ДО (желательно);
- Взаимодействие с командой по направлению, распределение задач, анализ проблем и узких мест по решению;
- Анализ бизнес требований, фит/гап, оценка разработок, проектирование решений.

Дополнительные требования:

- Коммуникабельность, работа с требовательным заказчиком, работа с таблицами и трекерами.

Задачи:
- Экспертиза в направлении 1с ух корпоративные закупки для этапа уточнения требований и проектирования решений.

Описание проекта и команды
Внедрение 1С УХ корпоративные Закупки.
Стек проекта: 1С УХ корпоративные Закупки, 1С ДО.

Локация: Россия
Время работы: UTC+3
Гражданство: РФ
Формат: Удаленно
Срок привлечения: до ••••••••(с пролонгацией)
📨 Регистрируйтесь, загружайте резюме на
•••••••• и оставляйте отклик на запрос
❗️Все актуальные запросы —
••••••••

hh.ru
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

ООО «Импульс» — российский разработчик и производитель систем бесперебойного питания полного цикла, активный участник программы импортозамещения. Мы создаём решения для критической инфраструктуры под брендом ЕРМАК, которым доверяют.

Наш завод находится в Приволжском федеральном округе (г.Пенза), а центральный офис в Москве (м. Курская кольцевая, 1 мин ходьбы от метро).

Деятельность компании охватывает такие области как проектно-изыскательские работы, подбор оборудования, производство, поставка, внедрение на объектах, сервизное и техническое сопровождение поставляемого оборудования.

Наша компания активно развивается и для того, чтобы справляться с ее бурным ростом, нам нужно постоянно автоматизировать наши бизнес-процессы и делать бизнес прозрачным, а работу сотрудников проще и удобнее.

Нам сложно описать вакансию, потому что мы HRы, и очень сложно простое переложить на язык IT, поэтому ее описание может показаться Вам забавным. Однако уже на первой встрече мы сможем пояснить, что именно мы хотим от кандидата на данную позицию.

Мы внедряем в компании Битрикс24 и четко понимаем, какой именно нам нужен сотрудник - который нам поможет автоматизировать существующие бизнес-процессы, чтобы сократить ручные операции и ускорить обработку заявок (как минимум), и будет разговаривать с командой на одном языке, простом, понятном, доступном.

А еще этот сотрудник должен уметь администрировать 1С (нам нужен один человек, который совместит в себе обе функции (Битрикс и 1С), другого не дано).

ЧТОБЫ НЕ ТРАТИТЬ НИ ВАШЕ, НИ НАШЕ ВРЕМЯ ПРОСТО ТАК - НЕ ОТКЛИКАЙТЕСЬ НА ВАКАНСИЮ, ЕСЛИ НЕ ИМЕЕТЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ОПЫТА. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!

Чем предстоит заниматься:

  • Настройка и сопровождение CRM в Bitrix24, настройка всех модулей, доступов,
  • Сбор, анализ и формализация бизнес-требований от внутренних заказчиков и подразделений компании с целью оптимизации и автоматизации внутренних процессов компании,
  • Сопровождение пользователей системы и консультации по работе с CRM,
  • Подготовка инструкций и рекомендаций по использованию инструментов Bitrix24,
  • Разработка регламентов, видеоинструкций и обучение сотрудников,
  • И все остальное, что должен делать специалист по внедрению Битрикс24.
Требования:
  • !!!!!!! ВАЖЕН ОПЫТ РАБОТЫ В ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ (В2b),
  • Соответствующий опыт работы у кандидата,
  • Организованность, системность, ответственность, исполнительность,
  • Коммуникабельность и открытость, умение на простом и доступном языке общаться с командой,
  • Понимание производственных бизнес-процессов,
  • Здоровое чувство юмора.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, белая зарплата,
  • Доход обсуждаем предметно, фикс + квартальная премия по результатам работы,
  • Работа в офисе, т.к. именно здесь наша точка силы, мы ценим живое общение команды, (м. Курская),
  • У нас комфортное пространство для работы и деловых встреч, а хороший кофе и угощения - приятное дополнение,
  • Наш коллектив - это наша гордость, здесь работают профессионалы, у которых есть чему поучиться.
  • И да... мы умеем и любим отмечать победы всем коллективом ;)

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.