Маркетолог/CRM retention менеджер в розничную сеть

Обязанности:

• Воронка и аналитика: Построить сквозную воронку платформы: этапы, конверсии, точки потерь и владельцы метрик. Сформировать базовые и целевые показатели, регулярно анализировать отклонения

• Выявлять ключевые ограничения роста и готовить прогнозы по трафику, конверсии, выручке и клиентской экономике. Контролировать корректность атрибуции и качество данных

• Трафик и каналы: Сформировать единый план привлечения трафика по платным, органическим, партнёрским и CRM-каналам. Оценивать каналы по CAC, окупаемости, конверсии и инкрементальной прибыли

• Масштабировать эффективные каналы, останавливать или пересобирать неэффективные активности

• Performance и growth: Формировать и приоритизировать backlog гипотез роста. Организовывать эксперименты: определять дизайн теста, критерии успеха и решения по результатам

• Контролировать ROI, ROAS и вклад каналов в валовую прибыль и contribution margin. Участвовать в распределении маркетингового бюджета

• СRM и удержание: Развивать сегментацию, lifecycle-коммуникации, активацию, повторное использование и реактивацию клиентов. Увеличивать LTV и повторный спрос

• Контролировать экономику скидок, бонусов и CRM-коммуникаций. Оценивать активности по инкрементальному результату

• Партнерский трафик: Развивать партнёрские программы как отдельный канал роста. Искать и запускать перспективные модели сотрудничества совместно с продажами и функциональными командами

• Определять экономику, KPI и правила измерения результата. Контролировать фактический эффект партнёрских программ

• Юнит-экономика: Управлять CAC, LTV, AOV, валовой прибылью и contribution margin. Учитывать стоимость исполнения заказа, возвраты, логистику и переменные расходы

• Формировать экономические ограничения для каналов и инициатив. Готовить бизнес-кейсы, участвовать в plan/fact и прогнозировании P&L платформы

• Взаимодействие с продуктом: Переводить данные воронки в продуктовые гипотезы и ожидаемый бизнес-эффект. Участвовать в приоритизации growth-инициатив вместе с product manager.

• Формулировать требования к аналитике до запуска и контролировать эффект после него

• Рассматриваем кандидатов с опытом от 4 лет в growth, performance-маркетинге, e-commerce, CRM/lifecycle, продуктовой аналитике или развитии цифровых продуктов

• Важно умение: Анализировать сквозную воронку и находить точки роста

• Работать с CAC, LTV, AOV, ROI, ROAS и contribution margin

• Управлять performance-каналами и медиапланированием

• Развивать CRM-коммуникации, сегментацию и lifecycle-механики

• Формулировать и проверять гипотезы роста

• Отличать корреляцию и атрибуцию от реального инкрементального эффекта

• Принимать решения в условиях неполных данных

• Работать с продуктовыми, ИТ-, аналитическими и коммерческими командами

• Самостоятельно готовить расчёты, модели и управленческие материалы

• Будет преимуществом: Опыт запуска продукта или канала с нуля. Опыт в e-commerce и построении партнёрских каналов

• Работа с Mindbox или другими CRM/CDP-платформами

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск.
• Удаленный формат работы
• Достойный уровень заработной платы, возможность самому влиять на доход
• Широкие перспективы профессионального и карьерного роста
• Доступ к корпоративной библиотеке и обучающим курсам по разным направлениям (возможность изучать иностранные языки, курсы по продажам, маркетингу, работа с Excel и Power Point, и др.)
• Возможность приобретать автозапчасти со скидкой
• Возможность работать в команде, которая двигает рынок автозапчастей в РФ

Вакансия: Маркетолог — правая рука директора по маркетингу

Ищем того, кто снимет с директора операционку и возьмёт маркетинговые проекты двух предприятий в свои руки. Работы много, но и драйва хватит!

Что делать:

• Сайты и e-commerce: координировать разработчиков и SEO, ставить задачи, следить за сроками и качеством, развивать карточки, контент и онлайн-продажи.

• Реклама: запускать кампании, акции и рассылки, заказывать макеты и полиграфию, координировать агентства и дизайнеров — и держать всё под контролем.

• Подрядчики и бюджет: искать, договариваться, вести договоры, счета и оплаты — без хаоса в расходах.

• Продуктовый маркетинг: готовить каталоги и материалы для дилеров, собирать данные по рынку и конкурентам, продвигать приоритетные SKU.

• Проекты и продажи: программы лояльности, бонусы, акции, тестовые запуски с продажами и IT, ТЗ для сайтов и 1С.

• Управление задачами: единый реестр в Битрикс24, контроль исполнителей и сроков, встречи и фиксация решений, взаимодействие со всеми подразделениями.

• Аналитика: отчёты, презентации, данные по бюджетам и результатам — чтобы руководство видело картину целиком.

Ты нам подходишь, если:

• В маркетинге или управлении проектами от 5 лет.

• Работал с сайтами, digital и рекламными подрядчиками.

• Умеешь организовать процесс, написать ТЗ и довести до результата.

• Уверенно владеешь Excel, PowerPoint, Битрикс24 и ИИ.

• Системный, самостоятельный, внимательный — и не бросаешь задачи на полпути.

Условия:

• ЗП — по результатам собеседования.

• График 5/2, с 8:00 до 17:00.

• Вахтовый автобус по городу.

• Своя бесплатная столовая.

Присоединяйся — будет интересно!

abc | clinic - комплексная функциональная стоматология.

На счету клиники - десятки тысяч вылеченных пациентов и множество уникальных клинических случаев. У нас оборудован отдельный операционный блок, где проводится комплексное стоматологическое лечение в условиях наркоза. География наших пациентов - весь мир. Мы непрерывно развиваемся, учимся и строим экологичную корпоративную культуру, собирая в команду abc профессионалов, горящих своим делом. В 2022 и 2023 году мы вошли в рейтинг лучших работодателей России по версии «Forbes», а в 2023 году в топ-3 среди стоматологических клиник России по версии «Коммерсантъ».

Что нужно делать

— разрабатывать маркетинговую тактику;
— управлять коммуникациями бренда во всех точках контакта: соцсети, сайт, агрегаторы, офлайн-материалы, путь пациента;
— упаковывать медицинские направления в понятные продукты;
— залидировать запуск сайта;
— запускать и развивать контент;
— придумывать мерч, подарки, welcome-pack и другие элементы;
— управлять подрядчиками по съёмке, монтажу, дизайну;
— работать руками: писать тексты, ставить задачи, смотреть макеты, отбирать кадры, докручивать формулировки, анализировать результат;
— следить за репутацией, отзывами, агрегаторами, digital-каналами и узнаваемостью клиники.

Что важно

Нам нужен человек, у которого есть:

— опыт в маркетинге / бренд-менеджменте от 3 лет;
— опыт в медицине, сервисных брендах или проектах для семейной аудитории;
— понимание медицинского маркетинга: доверие, доказательность, этика, репутация;
— хороший визуальный, текстовый и коммуникационный вкус;
— умение превращать медицинскую экспертизу в понятный язык;
— насмотренность в брендах, контенте и lifestyle-коммуникациях;
— самостоятельность, скорость и умение запускать новое.

Что будет плюсом

— опыт в стоматологиях;
— опыт запуска новых продуктов или направлений;
— опыт работы с врачами и медицинскими экспертами;
— понимание performance-маркетинга;
— опыт создания видеоконтента;
— умение писать посты, сценарии, лендинги, описания услуг;
— опыт создания мерча, подарков, welcome-pack или брендированных материалов.

Какой результат мы ждём

Через несколько месяцев человек на этой позиции должен:

— собрать понятную маркетинговую систему;
— запустить сайт и основные посадочные страницы;
— запустить регулярный контент;
— упаковать ключевые медицинские направления;

Условия

— работа в клинике: г. Краснодар, ул. Кубанская, 54;
— полная занятость;
— работа напрямую с руководством клиники;
— возможность влиять на запуск бренда, продукты и коммуникационную стратегию;
— уровень вознаграждения обсуждаем индивидуально.

Как откликнуться

Отправьте резюме, короткий рассказ о себе и 2–3 проекта, которыми вы гордитесь. Нам важно увидеть не только где вы работали, но и как вы думаете.