красноярскнефтепродукт

Системный администратор

Прием обращений пользователей через систему технической поддержки и по телефону. Выполнение, классификация и передача заявок другой группе исполнителей согласно регламенту; эскалация сложных заявок непосредственному руководителю.

красноярскнефтепродукт

Зарплата не указанаРоссияКрасноярскОфис
Обязанности:

Прием обращений пользователей через систему технической поддержки и по телефону. Выполнение, классификация и передача заявок другой группе исполнителей согласно регламенту; эскалация сложных заявок непосредственному руководителю.

Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная: диагностика и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения, ошибок пользователей и сбоев информационных систем в рамках своей компетенции.

Установка и настройка ОС семейства Windows и необходимого программного обеспечения на рабочих станциях; поддержание их работоспособности.

Обслуживание, модернизация и ремонт компьютерной техники; диагностика и модульный ремонт оргтехники. Плановое обслуживание оборудования и ПО, профилактика сбоев и аварийных ситуаций.

Поиск и устранение неисправностей корпоративной сети; сопровождение Active Directory, DNS и DHCP. Настройка оргтехники, роутеров, видеорегистраторов и IP-телефонов в рамках своей компетенции.

Консультирование пользователей по работе с приложениями и сервисами; разъяснение правил эксплуатации ПО и оборудования, подготовка пользовательских инструкций и рекомендаций.

Фиксация действий по решению проблем в базе данных, актуализация базы знаний. По запросу руководителя — подготовка отчетов о проделанной работе и анализ статистики обращений.

Соблюдение требований защиты и конфиденциальности персональных данных, уведомление о нарушениях и угрозах их разглашения. Соблюдение требований охраны труда, пожарной и электробезопасности, охраны окружающей среды; прохождение предусмотренных ДИ обучения, инструктажей и медосмотров. Выполнение аналогичных работ при отсутствии другого работника и законных поручений руководителей.

Требования:

Образование: Среднее инженерно-техническое / Высшее профессиональное

Инженерно-технический профиль; системный администратор, инженер системотехник

Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная; диагностика и локализация неисправностей, анализ и решение проблем, в том числе в кризисных ситуациях.

Владение ПК, ОС семейства Windows и прикладными приложениями на уровне администратора; установка, настройка и сопровождение ОС и ПО рабочих станций.

Диагностика, обслуживание, ремонт и модернизация компьютеров; принципы модульного ремонта офисной техники.

Работа с обращениями в системе технической поддержки: выполнение по регламенту, классификация, передача другой группе исполнителей и эскалация сложных случаев.

Сопровождение Active Directory, DNS и DHCP.

Понимание сетевой модели OSI и сетевых протоколов; диагностика и устранение неисправностей корпоративной сети.

Настройка оргтехники, роутеров, видеорегистраторов и IP-телефонов.

Работа с облачными технологиями.

Оформление технической документации, ведение базы знаний, подготовка инструкций и рекомендаций для пользователей.

Консультирование пользователей по рабочим приложениям и сервисам; разъяснение правил эксплуатации ПО и оборудования.

Знание применимых требований по защите персональных данных и конфиденциальности; соблюдение внутренних регламентов и требований безопасного выполнения работ.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Условия:

официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

рабочее место в исторической части центра Красноярска

возможности профессионального и карьерного развития и продвижения;

расширенный социальный пакет

​​​​​​​

Похожие вакансии Системный администратор

hh.ru
inline technologies
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

Компания «INLINE Technologies» является универсальным ИТ-интегратором и входит в число лидеров российского рынка системной и бизнес-интеграции.
В настоящий момент в отдел ИТ инфраструктуры требуется системный администратор.

Задачи:

  • Поддержка пользователей, настройка оборудования пользователей, серверного и сетевого оборудования, устранение неполадок;
  • Выполнение административных задач на системах виртуализации, серверах, СХД и сетевом оборудовании;
  • Оперативная защита инфраструктуры и обеспечение безопасности;
  • Проектирование и внедрение улучшений в инфраструктуре;
  • Разработка и внедрение скриптов и методов автоматизации рутинных операций (интеграция с прикладными системами);
  • Проведение технического расследования для сложных и повторяющихся инцидентов;
  • Ведение и поддержка в актуальном состоянии информации об оборудовании и расходных материалах на складе;
  • Обеспечение безопасности рабочих мест пользователей;
  • Разработка, актуализация технической документации по инфраструктуре;
  • Подготовка отчетов о состоянии инфраструктуры, аналитических справок по инцидентам и выполненным работам для руководства;
  • Техническое взаимодействие с вендорами, интеграторами и поставщиками услуг по сложным вопросам;
  • Мониторинг и реагирование на инциденты ИБ.

Пожелания к кандидату:

  • Опыт администрирования ОС семейств Windows Server;
  • Опыт построения, поддержки и устранения неисправностей в сетевой инфраструктуре (L2/L3, Cisco/Juniper/иное оборудование);
  • Экспертный уровень знаний в области систем виртуализации (VMware vSphere);
  • Опыт работы с системами хранения данных;
  • Знания в области систем резервного копирования и аварийного восстановления (Veeam и др.);
  • Знание основ информационной безопасности применительно к ИТ-инфраструктуре;
  • Навыки написания скриптов (PowerShell, Bash, Python) для автоматизации задач;
  • Знание основных типов кибератак и методов защиты от них.

Условия:

  • Аккредитованная ИТ-компания;
  • ДМС, включая стоматологию, после испытательного срока;
  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев;
  • 4 дополнительных выходных дня в году;
  • Корпоративный футбол;
  • Бесплатный корпоративный транспорт от метро «Октябрьское Поле» (5 мин. в пути).
hh.ru
от 80k ₽РоссияЧебоксарыОфис

Внимание! Приведи друга и получи 5000₽!

Мы – крупный игрок на рынке черного и цветного металлопроката, полимерных материалов и оборудования HoReCa. Работаем с промышленными предприятиями, строительными холдингами и дистрибьюторами по всей России.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождение, развитие, поддержка, организация бесперебойной работы ИТ- инфраструктуры ( в том числе физические и виртуальные сервера);
  • Администрирование серверов под управлением Windows Server, Linux, роутеров под управлением openwrt и коммутаторов;
  • Администрирование сетей на основе Windows Server - управление пользователями, компьютерами, периферийным оборудованием, Active Directory, DNS, DHCP, групповыми политиками;
  • Обеспечение безопасности сети, защита от ddos атак, обнаружение вторжений, анализ данных и вредоносного ПО, выявление уязвимостей сети;
  • Резервное копирование;
  • Поддержание работы proxy server, поддержание работоспособности сервера и удаленного подключения работы сотрудников;
  • Управление бюджетом IT-отдела;
  • Работа с 1С-сервером (есть программист 1С);
  • Ведение учета офисного оборудования;

Мы уже готовы к сотрудничеству, если у тебя есть:

  • Знания Windows Server, Hyper-V, AD, SQL, DNS, DHCP;
  • Знание сетевого стека (TCP/IP), пограничной маршрутизации и принципов работы сетевых сервисов (DNS, DHCP, VLAN, VPN, DFS), методов диагностики сетей;
  • Навыки администрирования серверов c OC Linux (CentOS, Ubuntu) будет Вашим преимуществом;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, высокая обучаемость и адаптация к изменениям.

Мы предлагаем:

  • График с 9.00 до 18.00 5/2;
  • Дополнительные дежурные оплачиваемые дни;
  • Выплачивать заработную плату два раза в месяц (аванс и зарплата);
  • Оформление по ТК РФ;
  • Большой просторный офис с высоким техническим оснащением (компьютеры, телефоны, кондиционеры и т.д.);
  • Чилаут - комната отдыха для сотрудников, кухня-чайная
  • Ежемесячные корпоративные мероприятия. Командообразующие мероприятия, сплавы, походы, отдых на природе, соревнования;
  • Ежемесячное поощрение отличившихся сотрудников подарками;
  • Возможность карьерного роста от стажера до руководителя отдела;
  • Дружную, молодую команду, средний возраст 27 лет;
  • И, конечно, для перезагрузки и отличного настроения — Sony PlayStation 5 прямо в офисе! Наша команда ценит баланс между продуктивной работой и веселым отдыхом, поэтому у вас всегда будет возможность провести время за любимыми играми.

Если вы прочитали и поняли, что хотите с нами работать, напишите в отклике: «Я точно хочу работать в крутой команде», а также 3 причины, почему мы должны взять именно вас, среди прочих кандидатов.

Мы ждем вас !

hh.ru
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

Финтех компания (направления деятельности компании - fintech, майнинг, платежные системы) в поисках системного администратора для технической поддержки сотрудников и обеспечения стабильной работы офисной IT-инфраструктуры.

Задачи:
- Техническая поддержка пользователей (Windows, macOS, офисное ПО)
- Диагностика и устранение проблем с компьютерами, периферией и программным обеспечением
- Подготовка и настройка рабочих мест новых сотрудников
- Управление учётными записями, доступами и корпоративными сервисами
- Поддержка офисной сети, Wi-Fi, VPN и оргтехники
- Учёт IT-оборудования, участие в закупках и инвентаризации
- Обработка заявок пользователей и ведение технической документации

Навыки:
- Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 2 лет
- Хорошее знание Windows, macOS и офисного ПО
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Опыт диагностики неисправностей ПК и периферийного оборудования
- Коммуникабельность, самостоятельность и клиентоориентированность

Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Полностью белая заработная плата, уровень оплаты обсуждается в индивидуальном порядке
- График работы 5/2 (Пн-Пт)
- Офис (комфортный офис в шаговой доступности от м. Технопарк)
- Отдельный фитнес-зал, занятия йогой, свежие овощи и фрукты в офисе
- Перспективы профессионального и карьерного роста
- ДМС после испытательного срока.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.