Бизнес-аналитик (AI и управленческая отчетность)

Business Analyst (Software Development)

📍 Location: EU or Middle East (Remote)

Responsibilities:
- Participate in the preparation of commercial proposals and analyze client requirements at early project stages;
- Conduct workshops and interviews with clients to gather software requirements;
- Formulate detailed specifications based on collected input;
- Analyze market trends and competitors to enhance the company's position in proposals;
- Provide analytical oversight for project execution;
- Act as a business analyst in internal product development projects;
- Participate in R&D initiatives focused on integrating generative AI tools into software development processes.

Requirements:
Must-have:
- 5+ years of experience as a Business Analyst in software development projects;
- Participation in 5+ full-cycle projects (from presale to go-live);
- Strong understanding of requirements gathering methodologies (BABOK, User Story Mapping);
- Proficiency in UML/BPMN notations and tools (Jira, Confluence, Figma/Miro);
- English: Fluent.

Optional, but desirable:
- Basic knowledge of cloud platforms (AWS, Azure) and architectural patterns;
- Foundational skills in Machine Learning and data analysis (Python, SQL);
- Ability to use tools like ChatGPT, Copilot, Claude, etc., to accelerate the creation of project artifacts such as SRS, user flows, interface prototypes, process diagrams, and SQL queries.

В процессе работы необходимо

• Анализировать и развивать сквозные процессы Приемной комиссии на стыке CRM/SCRM, Электронной очереди и Акады;
• Работать с процессами оформления абитуриентов, визитами в офлайн-точки, передачей на зачисление, досбором документов и интерфейсами для сотрудников;
• Собирать и структурировать требования, анализировать текущий бэклог задач, описывать пользовательские сценарии;
• Готовить постановки для команд разработки и участвовать в приемке доработок;
• Развивать интерфейсы для внутренних пользователей, включая Карточку абитуриента в SCRM;
• Видеть процесс целиком, работать с несколькими системами, переводить бизнес-запросы в понятные требования и помогать командам разработки реализовывать изменения в единой логике.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы с CRM-системами;
• Внутренними операционными интерфейсами;
• Процессами офлайн-обслуживания клиентов, Jira/Confluence и задачами на стыке нескольких IT-систем.

Для Вас мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные;
• ДМС со стоматологией;
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей;
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды;
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста;
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний;
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников;
• Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.

• Умение собирать, анализировать и формализовывать требования — от интервью с заказчиком до структурированного описания.

• Написание функциональных и нефункциональных требований.

• Навык проектирования и описания бизнес-процессов с использованием стандартных нотаций.

• Работа с документацией: составление технических заданий, спецификаций, руководств пользователя.

• Анализ данных и формирование аналитических отчётов.

• Наполнение базы знаний.

• Высшее образование.
• Опыт работы с BPMN, UML.
• Опыт работы с интеграциями.
• Опыт написания технической и рабочей документации, программы и методики испытаний.
• Опыт формирования функциональных требований и постановки задач.
• Опыт работы с базами данных и написания SQL запросов.
• Практический опыт участия в приёмочных испытаниях.

• Стабильная заработная плата.

• Ежегодная индексация заработной платы.

• Материальная помощь к отпуску.

• Полис добровольного медицинского страхования (после прохождения испытательного срока).

• Возможно обучение от организации.

• Команда профессионалов.

• Работа в офисе, местоположение: м. Тульская.

• Соблюдение Трудового Законодательства Российской Федерации.

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 ч., в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45 ч.