Бизнес-аналитик
Мы — Российский Красный Крест, одна из старейших и уважаемых гуманитарных организаций в стране. Вот уже более полутора веков мы помогаем людям в различных непростых ситуациях. Но какой бы ни была программа помощи РКК, в ее основе всегда ле…
общероссийская общественная организация российский красный крест
Кто мы?
Мы — Российский Красный Крест, одна из старейших и уважаемых гуманитарных организаций в стране. Вот уже более полутора веков мы помогаем людям в различных непростых ситуациях. Но какой бы ни была программа помощи РКК, в ее основе всегда лежит главное стремление — предотвращать и облегчать страдания людей ❤️
Каждый день мы делаем мир чуточку лучше, и в этом есть вклад каждого члена нашей команды.
В Департамент стратегического развития и цифровой трансформации для реализации масштабного проекта по переводу управления региональной сетью на новый уровень мы ищем Бизнес-аналитика.
Вам предстоит не просто «собрать требования», а переосмыслить сквозные процессы между департаментами. Ключевой вызов — миграция экосистемы с облачного «Битрикс24» на коробочную версию с одновременной доработкой собственной Генеральной админки (Laravel / Orchid).
Чем предстоит заниматься:
-
Сбор и аналитика. Проводить интервью с Центральным аппаратом и Региональными отделениями, выявлять истинные потребности, а не только заявленные пожелания;
-
Документирование. Готовить ТЗ, User Stories, Use Cases и функциональные спецификации с уровнем детализации, достаточным для разработчиков без переспросов;
-
Моделирование. Описывать AS-IS и TO-BE процессы в нотациях BPMN / UML, визуализировать зоны роста;
-
Разработка Генеральной админки. Участвовать в формировании ТЗ по модулям мониторинга и членства, прорабатывать интеграции с ЕСИА и CloudPayments;
-
Миграция Битрикс24. Провести инвентаризацию данных, настроить роботов, триггеры и бизнес-процессы, обеспечить бесшовный переход с облака на коробку с сохранением всей истории и автоматизаций;
-
Интеграции. Прорабатывать связки «Битрикс24 ↔ 1С», телефония, сайты через API, RabbitMQ и OIDC/SSO;
-
Контроль качества. Написание тестовых сценариев, участие в приёмке решений и контроль достижения KPI эффективности.
-
Имеете опыт работы бизнес-аналитиком в ИТ-проектах от 3 лет;
-
Умеете превращать хаос требований в структурированные артефакты (ТЗ, User Stories, Use Cases);
-
Свободно владеете инструментами моделирования процессов (BPMN, UML или аналоги);
-
Понимаете архитектуру CRM-систем. Опыт работы с «Битрикс24» (желательно участие во внедрении или миграции) — это ваш жирный плюс;
-
Умеете договариваться. Сможете найти общий язык и с IT-архитектором, и с руководителем РО, который далек от цифр;
-
Грамотно пишете на русском и готовы к защите своих решений перед стейкхолдерами.
Будет преимуществом:
-
Опыт работы с Laravel / Orchid — это даст вам фору в работе над Генеральной админкой;
-
Знание интеграционных сценариев: REST API, RabbitMQ, OIDC/SSO (ЕСИА);
-
Опыт миграции данных между крупными IT-системами.
- Работу со СМЫСЛОМ. Каждый ваш проект будет прямо влиять на эффективность помощи людям;
- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ , достойные условия труда в одной из самых уважаемых организаций мира;
- Удобный офис в шаговой доступности от м.Академическая;
- Гибридный формат работы (обсуждаем);
- Команду единомышленников, а не просто коллег;
- Постоянное развитие: мы ценим рост наших сотрудников и предлагаем бесплатные курсы повышения квалификации. А еще — бесплатное обучение навыкам оказания первой помощи, что в жизни пригодится всегда!
- Заботу о вашем благополучии: в компании работает корпоративный психолог;
- Яркую корпоративную жизнь: лекции, мастер-классы, совместные праздники и теплая, поддерживающая атмосфера в коллективе.
Похожие вакансии Бизнес-аналитика
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Создание функциональных требований
- Создание частных технических заданий
- Участие в проектировании системы
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Высшее образование
- Умение описывать бизнес-процессы, в том числе в нотации
- Умение описывать пользовательские истории (User Story Mapping & Acceptance Criteria)
- Знание UML: Диаграмма последовательности (Sequence Diagram) — для взаимодействия систем; Диаграмма состояний (State Machine) — для жизненного цикла заказа/заявки; ER-диаграмма Прототипирование интерфейсов, wireframe
- Знание инструментов: Jira, Confluence, Visio/Miro, Draw.io
Руководитель направления по развитию и автоматизации бизнес-процессов (атомная отрасль)
Привет, давай знакомиться!
Мы работаем вместе с ведущими производителями из разных стран, создаём инженерные решения и участвуем в крупных проектах, связанных со строительством и безопасной эксплуатацией АЭС.
Это хороший старт, если тебе хочется попасть в серьёзную технологичную отрасль, работать с реальными проектами и постепенно расти в профессии рядом с опытными коллегами.
Условия работы:
-
Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата. Уровень дохода зависит от твоего опыта и компетенций.
-
Квартальные премии по результатам работы отдела, индивидуальные вознаграждения и ежегодная индексация заработной платы.
-
Понятная система карьерного роста через ИПР — индивидуальный план развития.
-
Поддержка профессионального развития: обучение, семинары, курсы и тренинги за счёт компании.
-
Компенсация расходов на обучение, спорт и психологическую поддержку.
-
ДМС и материальная помощь в особых жизненных ситуациях.
-
Гибкое начало и окончание рабочего дня и возможность работать в гибридном формате.
-
Современная техника, развитая IT-инфраструктура и лицензионное ПО.
-
Комфортный офис с кофе, чаем, снеками и фруктами, PlayStation и массажным креслом.
-
Возможность развиваться в перспективной атомной отрасли и работать над реальными инженерными проектами.
-
Молодая команда, в которой ценят инициативу, развитие и новые идеи.
Что предстоит делать:
- Общаться с сотрудниками разных отделов: собирать запросы, замечания и идеи о том, как устроена их работа и какими инструментами они пользуются.
- Разбираться в сути каждого запроса: какую проблему он решает, какой даст эффект, насколько срочный и стоит ли его делать.
- Описывать, как процесс работает сейчас и как должен работать после изменений.
- Ставить понятные задачи технической команде и вместе с ней решать, что делать в первую очередь.
- Вести изменения от идеи до запуска: готовить инструкции, обучать сотрудников, собирать обратную связь после внедрения.
- Следить, чтобы внедрённые инструменты работали, и замечать проблемы раньше, чем на них начнут массово жаловаться.
- Самостоятельно искать, где работу можно упростить или автоматизировать, и предлагать решения.
- Согласовывать приоритеты между отделами, когда запросов больше, чем ресурсов.
Что мы ожидаем:
- Высшее образование в области управления, бизнес-информатики, по инженерно-техническому направлению или в сфере IT.
- Опыт от 1,5 лет в роли, где вы улучшали процессы внутри компании: бизнес-аналитик, менеджер проектов внедрения, специалист по развитию или автоматизации бизнес-процессов. Важно, чтобы вашими заказчиками были коллеги из других отделов, а не внешние клиенты.
- Опыт внедрения изменений «до конца»: сотрудники действительно начали работать по-новому, потому что вы их обучили, написали инструкции, собрали и учли обратную связь.
- Умение разобраться в чужом процессе, описать его (например, схемой «как есть / как должно быть») и сформулировать задачу так, чтобы её понял разработчик.
- Понимание подходов к управлению проектами (Agile, Scrum, Kanban, Lean) на уровне применения в работе.
- Опыт настройки процессов в low-code/no-code-системах (Airtable, Битрикс24, ELMA и аналогах), то есть без программирования.
- Нейросети как привычный рабочий инструмент: вы умеете ставить им задачи и критически проверять результат.
- Английский не ниже B2: читать документацию и переписываться с зарубежными коллегами и поставщиками ПО.
- Самостоятельность: вы не только берёте входящие запросы, но и сами видите, что можно улучшить.
- Умение договариваться и с сотрудниками, и с технической командой, понятно объяснять свои предложения.
- Соответствие ценностям RES TEAM: безопасность, результат, объективность, уважение.
Будет преимуществом:
- Понимание, как устроена разработка и как системы обмениваются данными (API), — на уровне, чтобы говорить с разработчиками на одном языке. Программировать не требуется.
- Понимание, как разграничивать доступ сотрудников к данным и системам.
В RES Team всегда рады новым людям, вместе с которыми мы можем достигать наших амбициозных целей, а также поддерживать дружескую атмосферу как в офисе, так и за его пределами.
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.