Head of Content

Кого ищем:

Мы ищем редактора с опытом работы с ИИ, который поможет сделать наши продукты понятнее, а коммуникации — полезнее для клиентов. Важно уметь использовать и настраивать скиллы (инструкции и сценарии работы для ИИ), работать с ботами и автоматизировать повторяющиеся задачи.

Необязательно писать каждый текст с нуля вручную: выбирайте инструменты, которые помогают решить задачу. При этом за точность, пользу текста, соответствие редполитике и тону компании отвечает редактор.

Опыт и ценности:

• Вы не просто копирайтер или писатель. Вы не пишете текст ради текста, а решаете им задачи бизнеса.

• Можете определить потребности аудитории, подобрать язык и стиль коммуникации, чтобы наиболее эффективно решить стоящую задачу.

• Можете написать как техническую инструкцию, так и неформальный развлекательный пост в соцсети.

• Умеете задавать вопросы, вытаскивать пользу из сложной технической фичи и внятно доносить её до пользователя.

• Используете ИИ в редакторской работе: передаёте ему контекст, ставите задачи, проверяете и дорабатываете результат. Умеете добиваться соответствия редполитике и тону компании.

• Замечаете повторяющиеся задачи и ищете способы их автоматизировать: с помощью скиллов, ботов, шаблонов запросов и других инструментов.

• Понимаете разницу между «делать» и «сделать». Отождествляете себя со «сделать».

• Понимаете этапы разработки продукта.

• Практикуете инфостиль. Понимаете его плюсы, минусы и ограничения.

Что предстоит делать:

Вам предстоит работать по двум основным направлениям.

Первое — развивать и продвигать сервисы ATI.SU, работая с UX-текстами и документацией. За вами будут закреплены продукты, ваша цель — сделать их доступными и понятными, а также в связке с продуктовым маркетологом способствовать увеличению числа активных пользователей.

Второе направление — маркетинговые тексты для мероприятий, поздравлений пользователей и других активностей.

ИИ — часть работы в обоих направлениях. Вам предстоит использовать его для подготовки и редактирования материалов, адаптации текстов под разные каналы и автоматизации рутины. При этом за точность, пользу для читателя, соответствие редполитике и тону компании отвечает редактор.

Вся работа будет происходить в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов, разработчиками и отделом маркетинга.

Вы будете работать с самыми разными задачами примерно в следующем соотношении:

• 10% тексты для интерфейсов;

• 40% продуктовые тексты — инструкции, онбординги, тексты для отдела продаж, рассылки, посты в соцсети и другое;

• 50% маркетинговые тексты — тексты для продвижения и освещения мероприятий, поздравления пользователей и другие.

Ваши задачи:

• Создавать продуктовый и маркетинговый контент различных форматов: лендинги, FAQ, рассылки, презентации, сценарии видеороликов и клиентские кейсы для российского и международного направлений.
• Отвечать за контент закреплённых продуктов: его точность, понятность и актуальность.
• Выстраивать работу с ИИ: готовить контекст о продукте и аудитории, подключать редполитику и примеры, создавать и дорабатывать скиллы и инструкции для ботов.
• Автоматизировать повторяющиеся операции: например, подготовку черновиков по исходным материалам, адаптацию текста для рассылки, поста и пуша, проверку по редакторскому чек-листу.
• Проверять результат работы ИИ: сверять факты с источниками, устранять смысловые ошибки, добиваться нужной стилистики и естественного языка.
• Придумывать новые форматы для позиционирования продуктов в различных каналах коммуникации.
• Разрабатывать контент разной стилистики (креативный, обучающий, рекламный и т. д.) совместно с командой маркетинга.
• Участвовать в разработке стратегии контент-маркетинга продуктов.
• Анализировать свою работу: собирать обратную связь от команд и клиентов. При необходимости вносить правки или искать другие подходы.
• Оценивать, где ИИ действительно экономит время и помогает получать качественный результат, улучшать эти процессы и делиться удачными решениями с командой.
• Много общаться с командой продуктов и маркетинга: не бояться спрашивать и докапываться до сути, когда что-то непонятно.
• Плотно работать с дизайнерами, делать для них ТЗ. Вместе придумывать креативы и дорабатывать материалы.

Будем рады видеть вас в нашей команде, если вы:

• Умеете подходить к задачам как к проекту. Не ждёте, что кто-то «проведёт за руку», самостоятельны в работе. Понимаете финальную цель вашего текста и делаете всё, чтобы эта цель была достигнута. На первых этапах мы вас обязательно подстрахуем.

• Умеете создавать любые тексты: от развлекательного поста с мемами до сложного технического лонгрида.

• Знаете, как донести пользу до клиента. Умеете понять «боль», отработать в тексте возможные возражения и довести пользователя до целевого действия.

• Умеете и любите общаться как устно, так и письменно — с коллегами, пользователями, руководством. Знаете, как построить диалог с заказчиком, чтобы вытащить самое интересное из продукта, даже если это не на поверхности.

• Пишете без ошибок и готовы проверять других.

• Можете быть самостоятельными.

• Готовы аргументированно отстаивать свою позицию. А также умеете слышать и понимать собеседника.

• Тексты — ваше призвание. Вы развиваетесь в профессии, знаете свои сильные и слабые стороны.

• Используете ИИ в работе. Умеете работать со скиллами и ботами, настраивать их под свои задачи. Для нас это обязательный навык.

• Можете показать, как с помощью ИИ сократили ручную работу: что автоматизировали, как проверяли качество и какой результат получили.

• Умеете сохранять голос компании при работе с ИИ: задавать нужный тон, учитывать аудиторию и канал, убирать шаблонные формулировки и соблюдать редполитику.

• Умеете работать с Tilda, Figma и Miro.

• В идеале у вас есть опыт работы в продуктовой IT-компании.

Бонусы и условия, которые мы предоставляем:

• ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
• Компенсацию питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Гибридный график работы (офис 2 раза в неделю);
• Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
• Внутренние мероприятия: хакатоны, мастер-классы, митапы, внутренние конференции;
• Постоянно пополняющуюся библиотеку с проф. литературой;
• Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
• Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;

Компенсацию спорта.

Прикладывайте к отклику ссылку на портфолио и пример работы с ИИ. Расскажите, какую задачу вы автоматизировали, какие скиллы или боты использовали, как проверяли качество и какого результата добились.

Эдюсон – аккредитованная IT-компания в сфере Edtech. Мы начинали как сервис корпоративного онлайн-обучения и остаемся ведущим провайдером в своей сфере: с 2013 года наши курсы прошли больше 550 000 сотрудников крупных компаний – от «Кока-Кола» и «Мерседес» до РЖД.

Последние 5 лет мы развиваем Академию Эдюсон – наше B2C-направление (именно с ним вы будете работать). Мы создаем курсы, которые помогают осваивать новые профессии и навыки и подниматься по карьерной лестнице.В качестве экспертов наших обучающих программ мы приглашаем сотрудников ВК, 2ГИС, «Сбер», «Сколково» и других компаний.

Наша команда за 4 года выросла с 40 до 300+ человек. Мы за продуктовый подход и фокус на результат. Вместе мы создаем полезный продукт с высоким NPS, который помогает людям.

Мы продолжаем расти и ищем Руководителя контент-маркетинга, который возьмёт на себя развитие направления и поможет достигать бизнес-целей компании.

Ваши будущие задачи:

• Разработка и реализация стратегии контент-маркетинга в каналах SMM, СRM, SEO и в блоге. Наша цель – увеличить долю заявок и выручки, которые мы получаем из контент-маркетинга.

• Построение системы регулярного производства контента для соцсетей, сайта, блога, рассылок и задач смежных команд.

• Выполнение таргетов отдела: повышение охватов, вовлеченности и рост аудитории должны приводить к росту количества лидов, продаж и ROMI.

• Управление командами каналов: определять ключевые фокусы работы, контролировать KPI, заниматься развитием сотрудников.

• Тестирование гипотез, поиск новых и масштабирование работающих форматов, ведение аналитики и отчетности по результатам в контент-маркетинге.

Мы ожидаем, что у вас есть:

• Опыт успешного развития контент-маркетинга с фокусом на финансовый результат от 2-х лет (опыт в сфере edtech будет преимуществом).

• Опыт руководства инхаус-командами SMM, CRM, SEO и блога.

• Понимание маркетинговых метрик и аналитики: вы рассчитывали эффективность контент-маркетинга через ROMI и продажи.

• Проактивность и ответственность.

• Грамотный русский язык.

Условия, которые мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа, график full-time 5/2 с гибким началом рабочего дня.
• Бонусы за выполнение KPI.

• Оформление по ТК РФ, а еще у нас есть возможность оформления в наше юрлицо в Казахстане.

• Обмен опытом с коллегами из других отделов: мы построили сильную команду, быстро поднялись до ТОП-6 среди онлайн-школ в нашей сфере по версии SmartRanking и продолжаем показывать рост.

• Работа с полезным продуктом с высоким NPS, который помогает людям.

• Минимум бюрократии и адекватное окружение, сплоченное общей целью.

• Доступ ко всей библиотеке онлайн-курсов Эдюсон.

Мы создаем бренд-медиа, разрабатываем и реализуем контент-маркетинговые стратегии для крупного бизнеса.

Мы ищем медицинского редактора / медицинского советника. Вы будете работать над контентными проектами для врачей, фармацевтов и пациентов, делать информационные и нативные материалы в команде подразделения медицины и здоровья. Вам предстоит взять на себя координацию команды авторов и редакторов и отвечать за качество и результат проектов.

Мы создаем материалы как для профессиональной, так и для пациентской аудитории.

Что входит в задачи:

• Координировать работу команды авторов и редакторов
• Придумывать темы материалов, составлять контент-планы проектов
• Проявлять креатив и прорабатывать предложения для клиентов
• Писать, заказывать, фактчекать и редактировать материалы в разных форматах: от постов до сценариев, тестов, статей и рассылок
• Взаимодействовать с менеджерами проекта
• Брифовать дизайнеров по контексту проекта
• Участвовать в согласовании материалов с клиентами и защищать проекты и концепции перед клиентом

Что мы ждем от вас:

• Медицинское образование (строго обязательно)
• У вас есть опыт работы автором и редактором в классических или бренд-медиа, блогах, онлайн-изданиях, агентствах. Это будет большим преимуществом
• У вас есть опыт координации команды, и вы умеете убедительно аргументировать свою позицию перед клиентом
• Вы умеете генерировать идеи и разрабатывать креативные предложения для клиентов
• Среди ваших источников — ссылки на англоязычные гайды врачебных сообществ
• Организованность и соблюдение сроков — то, как вы привыкли работать
• Опыт работы медицинским редактором/советником/шеф-редактором будет преимуществом.

Что мы можем предложить:

• Командную работу и любовь к доказательной медицине
• Гибридный график работы 5/2 с 10 до 19 (у нас классный офис в 5 минутах от метро 1905 года)
• Компенсацию отпуска и больничных независимо от формы сотрудничества
• Возможность роста внутри компании
• Праздники и пятничные корпоративы.