roodell

Консультант 1С

Группа компаний «ADM GLOBAL» — молодая, стремительно растущая, активная команда, которая стала первой среди частных компаний в автобизнесе, кто завез иностранные марки авто в Узбекистан.

roodell

Зарплата не указанаУзбекистанТашкентОфис

Группа компаний «ADM GLOBAL» — молодая, стремительно растущая, активная команда, которая стала первой среди частных компаний в автобизнесе, кто завез иностранные марки авто в Узбекистан.

В рамках цифровой трансформации группы компаний «ADM GLOBAL» ИТ-компания создаёт централизованное направление, отвечающее за развитие и сопровождение всех проектов группы.

Сейчас мы находимся в поисках спокойного, грамотного и клиентоориентированного специалиста, который поможет нашим пользователям быстро и качественно решать повседневные вопросы в 1С.

Мы ищем не просто человека, который знает, куда нажать в программе.
Ваша задача — помочь пользователю решить проблему самостоятельно, а если проблема действительно требует вмешательства аналитика или разработчика — передать её следующей линии уже в понятном и структурированном виде.

Обязанности:

  • Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, в мессенджерах, электронной почте и системе заявок
  • Консультировать пользователей по работе в 1С в рамках своей конфигурации и помогать в выполнении основных бизнес-процессов
  • Помогать пользователям корректно оформлять документы, работать со справочниками, данными, статусами и отчётностью
  • Анализировать возникающие ошибки и расхождения, находить их причины и помогать пользователю устранить проблему
  • Проверять корректность данных, последовательность действий пользователя и, при необходимости, права доступа и настройки системы
  • Воспроизводить ошибки и собирать необходимую информацию для дальнейшей диагностики
  • Готовить инструкции и короткие памятки по работе в системе
  • Передавать сложные задачи на 2–3 линию поддержки — аналитикам, администраторам или разработчикам — с понятным описанием проблемы и собранными исходными данными
Требования:
  • Опыт работы консультантом, специалистом поддержки или сопровождения 1С
  • Хорошее понимание пользовательской логики и основных принципов работы систем 1С
  • Понимание профильных бизнес-процессов в рамках своей конфигурации
  • Умение самостоятельно разобраться в пользовательской проблеме, найти причину и предложить решение
  • Навыки анализа документов, справочников, отчетов и связанных между собой данных в 1С
  • Умение разбираться в цепочках связанных документов и определять, на каком этапе возникла ошибка
  • Умение воспроизводить пользовательские ошибки и собирать информацию для дальнейшего анализа
  • Умение отличать пользовательскую ошибку или проблему в данных от технической неисправности системы
  • Умение понятно объяснять работу системы пользователям с разным уровнем подготовки
  • Грамотная устная и письменная речь, внимательность и терпение при работе с пользователями

Опыт работы с одной из конфигураций:

  • 1С:Предприятие;
  • 1С:Документооборот.

Опыт работы с несколькими из указанных конфигураций будет преимуществом.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы на первой или второй линии поддержки 1С
  • Опыт работы с 1С:Альфа-Авто и/или БИТ.ФИНАНС
  • Опыт работы с Jira Service Management или другими системами Service Desk
  • Опыт одновременного сопровождения нескольких клиентов или подразделений
  • Умение читать и понимать управляемые формы, структуру объектов и движения документов в конфигураторе 1С без необходимости программирования
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РУз
  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Формат работы: офис / гибрид — обсуждается
  • Конкурентная заработная плата
  • Возможности профессионального роста
  • Частичная компенсация абонемента в спортзал PUSH30 (50% после 6 месяцев работы)

  • Выгодные условия на приобретение автомобилей брендов группы и услуг компании (после 1 года работы)

  • Профессиональное обучение за счёт компании (курсы 1С, профильные конференции автобизнеса)

  • Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и разнообразные внутренние активности по интересам

Похожие вакансии Аналитик 1С

hh.ru
от 110k ₽РоссияСанкт-ПетербургУдалёнка

Более 9 лет компания Элрос занимает стабильную позицию на рынке программного обеспечения 1С и помогает клиентам расти и оптимизировать бизнес.

Мы расширяем наш коллектив и ищем талантливых людей на позицию консультанта 1С (регламентированный учет). Приглашаем присоединиться к нашей компании, если Вы:

  • Работали с программами семейства 1С и имеете опыт работы на должности консультанта ERP/КА/БП или опыт внедрения этих программных продуктов от 1 года
  • Прошли курсы по 1С или уже работали в сфере 1С и регламентированного учета;
  • Уверенно разбираетесь в бухгалтерском и налоговом учете;
  • Желаете продолжить развитие в сфере 1С в компании, где ценят профессиональный опыт;
  • Владеете грамотной устной и письменной русской речью.

На позиции консультанта 1С Вам предстоит:

  • Принимать и обрабатывать поступающие задачи (телефон и почта) от клиентов компании;
  • Помогать неуверенным пользователям в работе с программами и настраивать программы 1С для средних и крупных компаний разных сфер бизнеса;
  • Анализировать и описывать задачи клиентов для передачи разработчикам, а также проверять их работу и радовать клиентов выполненными задачами.

Мы предлагаем:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ и белую заработную плату;
  • Прозрачную перспективу профессионального развития - ежеквартальное собеседование по итогам и перспективам работы сотрудника;
  • Работу с 10:00 до 19:00 (с плавающим перерывом на обед 1 час), а также возможность переноса начала рабочего дня;
  • Удаленную работу (или работу в офисе по Вашему желанию);
  • Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней) и больничные.

Мы обеспечиваем нашим сотрудникам:

  • Работу в опытном, сплоченном и отзывчивом коллективе, где отсутствует дресс-код и предубеждения к внешнему виду;
  • Уютный офис в историческом центре города между метро пл. Восстания и метро пл. Александра Невского;
  • Отсутствие выездов к заказчикам;
  • Обучение и сертификацию 1С за счет компании.

Ждем Вас в нашей команде!

hh.ru
от 165k ₽РоссияЧебоксарыОфис

О компании:

Мы - аккредитованная IT-компания и лидер сети «1С: Франчайзинг» в регионе. Уже более 15 лет мы создаем масштабные цифровые экосистемы для крупного бизнеса. Нам доверяют автоматизацию ведущие промышленные предприятия, ритейлеры и государственный сектор.

Сейчас мы расширяем команду под новые амбициозные проекты и ищем эксперта, который готов взять на себя ответственность по автоматизации учета на базе 1С: ERP и 1С: КА.

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять архитектурой решений: руководить проектами внедрения 1С: ERP и 1С: КА с нуля, проектировать контуры управленческого и производственного учета.
  • Быть мостом между бизнесом и разработкой: собирать и анализировать требования заказчиков, моделировать бизнес-процессы (предпочтение Business Studio, переводить их на язык понятных ТЗ для программистов и контролировать результат).
  • Развивать функционал: находить точки роста в текущих системах и предлагать лучшие практики автоматизации.
  • Экспертно поддерживать: консультировать ключевых пользователей, помогая им извлекать максимум пользы из программных продуктов. Быть наставником, поддерживая и направляя молодые кадры.

Мы ищем человека, у которого есть:

• Успешный опыт внедрения «под ключ»: реальные кейсы запуска 1С:ERP / КА, которыми вы гордитесь.

• Экспертиза в миграции данных: вы точно знаете, как без потерь перенести данные из исторических систем (старые версии 1С, сторонние ERP, Excel) в целевые базы.

• Сертификация: наличие сертификатов 1С: Специалист-консультант «1С: ERP 2.5. Производство и ремонты» и/или 1С: Специалист-консультант «1С: ERP Управленческий учет». (будет вашим главным преимуществом).

• Высшее образование и развитые soft-skills: умение договариваться, аргументировать свою позицию и эффективно работать в кросс-функциональной команде.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление: полностью «белая» заработная плата (оклад + KPI по результатам проектов). Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
  • IT-аккредитация: все льготы для сотрудников аккредитованных IT-компаний (включая ИТ-ипотеку и отсрочку).
  • Гибкий формат работы: в офисе или в гибридном графике.
  • Сильная команда: отсутствие бюрократии, сильное окружение из архитекторов и разработчиков 1С, у которых есть чему поучиться.
  • Профессиональный рост: оплата обучения и сертификации за счет компании, участие в профильных ИТ-конференциях.
  • Современный офис в центре города, комфортные условия работы, вкусный кофе.
  • Компенсация на корпоративные мероприятия и спорт.
hh.ru
от 50k ₽РоссияИжевскОфис

Компания «СИТЕК» является официальным партнером фирмы «1С». Мы специализируемся на разработке, внедрении и сопровождении инновационных решений на базе продуктов "1С". Также оказываем консультационную поддержку и проводим обучение специалистов.

Наша команда представлена специалистами из десятков различных российских городов - от Калининграда до Красноярска и даже в Белоруссии! Мы активно общаемся в рамках корпоративных чатов, поддерживая связь и создавая приятную атмосферу.

СИТЕК сегодня это:

  • 200+ успешно реализованных проектов,

  • 17 лет на рынке IT,

  • более 410 довольных клиентов.

Мы ищем начинающего Консультанта 1С ( блок производственного учета).

Для нас важно:

  • Опыт работы с 1С:УПП или 1С:ERP от 6 месяцев или сертификат 1С:Профессионал, 1С:ERP Управление предприятием;
  • Вашим преимуществом будет: понимание производственных процессов/ опыт настройки 1С/ опыт ключевого пользователя/ участие во внедрении 1С:ERP.

Задачи, с которыми предстоит работать:

  • Консультирование пользователей по работе с 1С:ERP: помощь в вопросах стандартных и доработанных функций, корректного введения документов, устранения всплывающих ошибок с рекомендациями по исправлению;
  • Поиск решений через базу знаний (FAQ, инструкции);
  • Устранение простых инцидентов: восстановление доступа, исправление мелких ошибок по готовым инструкциям;
  • Сбор информации и эскалация нерешенных вопросов на 2-ю линию;
  • Эскалация нерешённых вопросов на вторую линию;
  • Информирование пользователей о статусе заявки.

Мы предлагаем:

  • Работа с 1С:ERP — возможность прокачать навыки на реальном проекте;
  • Работа на территории заказчика;
  • Проектная занятость;
  • Трудоустройство по срочному трудовому договору.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.