Менеджер по маркетингу

We are seeking a strategic, results-driven E-commerce Manager to lead and scale and develop comprehensive eCommerce strategies. In this single contributor role, the eCommerce Manager will be responsible for shaping our online sales channel through cross-functional leadership, customer experience optimization, and digital innovation.

Reporting to the Director of E-Commerce and Digital Media, will implement performance marketing campaigns, improve UX and conversion rates, and build loyalty within our existing customer base.

WHAT YOU'LL DO

• Develop and execute comprehensive B2B eCommerce strategies aligned with business and revenue objectives
• Lead and execute e-commerce strategy, ensuring platform scalability, performance, and long-term growth
• Champion continuous UX and customer journey improvements through A/B testing, data analysis, and user feedback to increase conversion rates and reduce friction.
• Manage day-to-day operations of online stores, including product listings, pricing, promotions, and order fulfilment processes
• Drive cross-functional alignment with marketing, web, product, and campaign teams to deliver seamless and consistent customer experience.
• Analyze key KPIs such as traffic, conversion, AOV, CAC, CLTV, and ROAS, providing actionable insights and recommendations to senior leadership.
• Develop and execute CRM, email, and lifecycle marketing strategies to increase customer retention, repeat purchase rate, and customer lifetime value
• Work in global market supporting regional and local payment methods and currencies
• Identify and execute growth opportunities across eCommerce platforms to exceed business revenue targets

WHO WE'RE LOOKING FOR

• 8+ years of experience in eCommerce or digital marketing, with a track record of growing revenue and improving conversion
• Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or related field
• Proven experience in eCommerce management, necessary within the B2B or software industry
• Experience working in Cleverbridge e-commerce platform
• Strong understanding of performance marketing, customer segmentation, A/B testing, web analytics, Google Analytics 4, and eCommerce platforms.
• Proven ability to use data to drive decisions and optimize marketing performance
• Excellent project management and communication skills
• Ability to think strategically while executing tactically in a fast-paced environment. Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment
• Knowledge of web development and tracking basics is a plus

WHO YOU ARE

• Detail-oriented, organized, and motivated to learn
• Hands-on, dependable, and results-driven, with a strong sense of ownership
• Collaborative and team-focused, committed to supporting colleagues and building positive working relationships
• Adaptable and resilient, able to handle shifting priorities with urgency and focus

WHO WE ARE

Acronis is a global cyber protection company that provides natively integrated cybersecurity, data protection, and endpoint management solutions designed specifically for managed service providers (MSPs), small and medium businesses (SMBs), and enterprise IT departments. Our solutions simplify cybersecurity, removing complexity so organizations can focus on their core business. 

A Swiss company founded 2003, Acronis offers over twenty years of innovation with 15 offices worldwide and more than 1800 employees in 50+ countries. Acronis Cyber Protect is available in 26 languages in 150 countries and is used by over 20,000 service providers to protect over 750,000 businesses. 

Our corporate culture is focused on making a positive impact on the lives of each employee and the communities we serve. Mutual trust, respect and belief that we can contribute to the world everyday are the cornerstones of our team. Each member of our “A-Team” plays an instrumental role in driving the success of our innovative and expanding business. We seek individuals who excel in dynamic, global environments and have a never give up attitude, contributing to our collective growth and impact. 

Acronis is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, marital status, national origin, physical or mental disability, medical condition, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.

#LI-MC1

• Самостоятельно собирать и редактировать CRM-цепочки (Journey) и рассылки (Broadcast) в Customer.io: сегменты, триггеры, задержки, ветвления и условия выхода;
• Работать с событиями, атрибутами, вебхуками, простыми Liquid-переменными, сниппетами и языковыми ветками;
• Собирать коммуникации в Telegram, Email и SMS: тексты, переводы, кнопки, изображения и проверка отображения;
• Проверять готовые цепочки перед запуском и находить ошибки в логике, сегментации, времени отправки, языках, кнопках и других элементах;
• Сверять бонусную механику и её параметры с поставленной задачей. Самостоятельно бонусы не заводить — этим занимается CRM Lead;
• Полностью проверять свою работу перед передачей на техническую проверку: сегменты, триггеры, события, атрибуты, ветки, вебхуки, переменные, бонусы и визуальное отображение;
• После сборки передавать цепочки техническому специалисту для проверки событий, вебхуков и тестовых отправок;
• Анализировать результаты коммуникаций: доставку, открытия, клики, конверсии и депозиты;
• Участвовать в сравнении разных форматов коммуникаций и тестировании готовых гипотез;
• Работать совместно с CRM Lead, аналитиками, дизайнерами, разработчиками и командой поддержки;
• Вести описание собранных коммуникаций и поддерживать порядок в CRM-процессах.

• Опыт работы в CRM от 2 лет;
• Обязателен опыт в iGaming - casino / betting;
• Практический опыт работы с CRM/CDP-платформами: Customer.io, Braze, Iterable, Salesforce Marketing Cloud или аналогами;
• Понимание и практический опыт самостоятельной сборки цепочек, рассылок, сегментов, триггеров и условий;
• Понимание разницы между событиями, атрибутами, сегментами и условиями внутри CRM-цепочек;
• Опыт работы с несколькими каналами коммуникации: Email, SMS, Telegram;
• Понимание основных CRM-метрик: delivery, open rate, CTR, конверсия в депозит;
• Опыт работы с большими базами и несколькими проектами одновременно;
• Самостоятельность в работе: умеешь вести задачу от получения ТЗ до готового результата, при этом не боишься задавать вопросы и обсуждать решения;

• Готовность к редким небольшим переработкам в случае срочных запусков.

• Глубокий опыт именно с Customer.io;
• Опыт работы с API и вебхуками;
• Опыт использования AI-инструментов в CRM-работе: подготовка текстов, проверка переводов, автоматизация рутины;
• Опыт проведения A/B-тестов и сравнения разных форматов коммуникаций;
• Навыки ведения технической документации.

• Конкурентную компенсацию, которую мы регулярно пересматриваем с учётом твоего профессионального роста и вклада в результат команды;
• Удаленный формат работы с гибким начало рабочего дня — фокус на результате, а не на отработанных часах;
• Мы заботимся о work-life balance, поэтому предлагаем оплачиваемый отпуск, больничные, выходные в государственные праздники и возможность брать дополнительные day off;
• Работу в сильной команде и с опытным руководителем, которые помогают расти, развиваться и усиливать профессиональные навыки;
• Среду, в которой есть точки роста даже для сильных senior-специалистов.

• Персональный бюджет на спорт, обучение, здоровье, хобби и другое — сумма растет вместе с твоим грейдом и стажем;
• Стартовый бонус после прохождения испытательного срока — чтобы комфортно обустроиться или сразу вложиться в развитие;
• Подарок ко дню рождения — денежное пополнение Wallet;
• Spot-бонусы от руководителя за сильные результаты и вклад в продукт.

• Мы строим команду, где каждый вовлечён в общий результат и понимает ценность своей работы;
• Берём ответственность за качество и доводим задачи до финала;
• Развиваем сильный продукт через сильную команду, опираясь на открытость, прямую коммуникацию и взаимное уважение;
• Быстро адаптируемся к изменениям, сохраняем темп и фокус на главном;
• Поощряем проактивность, любопытство и постоянное развитие, создавая среду, где люди поддерживают друг друга и растут вместе.

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 31 октября!

ЕС Клиника — компания, которая помогает заботиться о здоровье родителей.
Наши клиенты — это люди, которым важно быть спокойными за здоровье близких и доверить медицинскую рутину профессионалам. Мы берём на себя всё: следим за анализами, контролируем лечение, организуем обследования и госпитализации и держим семью в курсе происходящего.

За каждым родителем закрепляется собственная медицинская команда и менеджер, которые остаются на связи, даже если родители живут в другом городе. Наша главная цель — постоянно управлять здоровьем родителя и снимать с семьи тревогу и организационную нагрузку.

Мы развиваемся и ищем Интернет-маркетолога, который получит сильный продукт и реальное влияние на результат.

Вас ждет:

• Официальное трудоустройство — по ТК РФ: белая зарплата, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Продукт, которым можно гордиться — персональная медицинская команда для родителей, реально снимающая тревогу с семей.
• Премиальная аудитория — маркетинг в сегменте premium, где результат виден в выручке.
• Свобода и влияние — выбираете каналы, тестируете гипотезы, решения принимаются быстро.
• Шанс построить систему с нуля — и оставить след, который будет работать годами.
• Федеральный масштаб — работа по всей России, есть что масштабировать.
• Удалёнка — работайте из любого города, либо из офиса в сильной команде.
• Миссия — вы продвигаете сервис, который реально помогает семьям.

Чем предстоит заниматься:

• Настройка и ведение Яндекс.Директа, трафик на сайт;
• Реклама на русскоязычную аудиторию за рубежом (ОАЭ, Турция, Великобритания, Польша, Таиланд, Индонезия): Google Ads, таргет в соцсетях, look-alike по базе клиентов;
• Реклама во ВКонтакте и myTarget;
• Посевы в Telegram: подбор целевых каналов, закупка, контроль выхода, отсечение нецелевых площадок и масштабирование работающих;
• Сценарии и запуск Reels / Shorts для аккаунта клиники;
• Построение воронок в переписке из контента до заявки;
• Постоянные A/B-тесты креативов, заголовков и посадочных страниц;
• Контроль метрик: CTR, стоимость клика, заявки и клиента, конверсия сайта;
• Отбор и тестирование рекламных агентств, управление ими по результату;
• В перспективе — запуск партнёрских каналов (например, страховые брокеры).

Вашим преимуществом будет:

• Опыт в контент-маркетинге: Reels, Shorts, YouTube — сценарии, хуки, обложки, ролики с охватами;
• Продвижение услуг для премиальной аудитории: недвижимость, стоматология, бьюти, фитнес, туризм;
• Опыт в небольшом рекламном агентстве на позиции тимлида / сеньора
• Опыт рекламы на зарубежные рынки;
• Техническое образование или аналитический склад ума: любите таблицы и ищете причинно-следственные связи.​​​​​​​

​​​​​​​Что мы ценим

• Высокую скорость: быстро тестировать, быстро делать выводы;
• Ответственность за результат;
• Близость нашей ценности — искреннее желание помогать людям заботиться о родителях.

Если вы дочитали до конца и хотите к нам — начните отклик с одной фразы: какой канал вы бы протестировали первым в ЕС Клинике и почему. Одно-два предложения, без презентаций. Так мы сразу увидим, как вы мыслите, и поймём, что вы внимательно прочитали вакансию.​​​​​​​​​​​​​​

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 31 октября!