ORM/SERM Manager / Team Lead

«Венеция Стоун» - лидер российского рынка декоративно-отделочного камня и более 20 лет мы развиваем культуру использования камня в России, объединяя природную эстетику с высокотехнологичными решениями.
Мы уверены, что успех компании зависит от личного вклада каждого сотрудника.

Мы строим компанию будущего в сфере декоративно-отделочного камня: от прозрачной цифровой модели управления с предсказуемой маржинальностью до мощной экосистемы для дизайнеров, камнеобработчиков и архитекторов. Наша миссия — не просто продавать, а формировать культуру применения камня в дизайне и архитектуре.

Наши главные ценности - это системность, прозрачность условий, маржинальная дисциплина, ответственность за результат, качество без компромиссов и клиентоориентированность. Нам важно поддерживать не только своих сотрудников, но и делать вклад в развитие общества, вдохновляя молодежь на новые достижения.

Мы ищем PR-менеджера — человека, который построит и будет развивать измеримую партнёрскую сеть дизайнеров, архитекторов, камнеобработчиков и профессиональных лидеров, которые знают Venezia Stone и рекомендуют компанию.

Твои задачи:

• Развивать базу дизайнеров, архитекторов, камнеобработчиков, дизайн-студий, профильных сообществ и лидеров мнений.
• Привлекать новых партнёров через личные встречи, профессиональные сообщества, рекомендации, коллаборации, шоурум, обучающие форматы и мероприятия.
• Создать и развивать институт амбассадоров и реферальную механику: фиксировать, кто привёл лид/проект, условия сотрудничества, следующий шаг и результат.
• Формировать партнёрские предложения: спецусловия под проекты, агентские/реферальные механики, обучение, закрытые активности и другие инструменты лояльности — в рамках утверждённой коммерческой политики.
• Совместно с Event-менеджером использовать выставки, семинары и офлайн-мероприятия как инструмент развития отношений.
• Обеспечить прозрачную передачу партнёрских лидов в продажи и получать обратную связь по статусу; не допускать потери контактов после мероприятий.
• Вести партнёрскую воронку в Bitrix24.
• Развивать узнаваемость и репутацию Venezia Stone в профессиональной среде через экспертность, кейсы, партнёрские коллаборации и профильные площадки; работа со СМИ — как поддерживающий инструмент.
• Ежемесячно анализировать активность сети, лиды, проекты, конверсию и стоимость партнёрского привлечения; предлагать действия по росту результата.

Что важно для успеха:

• Опыт работы в PR, развитии партнёрских сетей или B2B-коммуникациях от 3 лет.
• Знание принципов построения партнёрских и амбассадорских программ.
• Понимание специфики работы с профессиональным сообществом (архитекторы, дизайнеры).
• Навыки организации мероприятий и презентаций, умение вдохновлять и вовлекать аудиторию.
• Отличные коммуникативные способности, умение выстраивать доверительные отношения.
• Системность, самостоятельность, ориентация на результат.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия и возможности:

• Оформление по ТК РФ.
• График 5/2, работа в современном офисе на территории работодателя.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Работа в команде единомышленников, где ценят инициативу и поддерживают развитие.
• От метро Теплый стан ходит комфортный корпоративный транспорт.
• У нас есть собственная парковка.
• Мы предоставляем ноутбук и корпоративный телефон.
• Мы дарим подарки от компании к праздникам и дню рождения.

FaceRoom - международная сеть студий ухода за лицом с 22 студиями в 10 городах России. Мы предлагаем высококачественные услуги по уходу за кожей лица и стремимся к поддержанию лидерства в индустрии.

У нас есть мечта: сделать каждое лицо нашего клиента сияющим и уверенным. Мы делаем это с любовью и профессионализмом.

Мы ищем активного и креативного менеджера по коммуникациям и партнёрствам, который возьмёт на себя всё, что связано с присутствием бренда в офлайне: партнёрства, коллаборации, мероприятия и то, как FaceRoom выглядит за пределами интернета. Если вам нравится придумывать проекты и доводить их до реальности через десятки согласований, мы ждём вас в нашей команде.

Какие задачи будут стоять перед тобой:

Партнёрства и коллаборации

• Поиск и взаимодействие с партнёрами: выстраивание долгосрочных связей с компаниями, организациями и ключевыми игроками рынка

• Инициирование и запуск коллабораций с федеральными брендами

• Разработка партнёрских механик и офферов — не только обмен сертификатами, но и совместные продукты

• Оценка эффективности партнёрств: конверсия, новые клиенты, возвращаемость — и решения на основе цифр

Мероприятия

• Организация и проведение клиентских мероприятий и клиентских дней

• Организация участия компании в партнёрских и имиджевых мероприятиях

• Поиск партнёров под клиентские дни: угощения, подарки, дополнительный сервис для гостей

• Настройка воронки привлечения на мероприятиях — анкеты, QR-коды, механика знакомства с брендом

PR и узнаваемость

• Создание и реализация PR-кампаний, направленных на повышение узнаваемости бренда FaceRoom

• Работа с VIP-клиентами и развитие клиентского сообщества

Корпоративное направление

• Привлечение новых компаний в программу корпоративных условий

• Активация компаний, с которыми договорённости уже есть

Присутствие бренда в гео-сервисах

• Ведение карточек филиалов в Яндекс Картах, 2ГИС и Google: актуальная информация, фотографии, работающие ссылки на запись

• Размещение акций и специальных предложений через сервис Пойнтер

• Использование всех доступных возможностей размещения — платных и бесплатных

Внешнее оформление студий

• Проекты по обновлению вывесок и внешнего вида студий: концепция вместе с дизайнером, смета, работа с подрядчиками, график работ

• Контроль качества выполненных работ

Отчётность и бюджет

• Еженедельный статус на планёрке, промежуточный и ежемесячный отчёты по результатам активностей

• Планирование и распределение бюджета на коммуникационные кампании и партнёрские проекты

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы PR-специалистом или менеджером по маркетинговым коммуникациям от 2 лет (опыт в сфере бьюти или смежных индустрий будет вашим преимуществом)

• Умение вести переговоры, устанавливать и поддерживать партнёрские отношения

• Знание современных инструментов продвижения и применение их на практике

• Аналитические навыки для оценки эффективности PR и ивент-активностей

• Умение доводить проекты до конца через других людей: согласовать, напомнить, проследить — половина результата складывается именно из этого

• Внимание к деталям и вкус: мы премиальный бренд, и это должно быть видно во всём, от выбора партнёра до оформления студии

• Ответственность, инициативность и ориентация на результат

Что мы предлагаем:

• Интересные и амбициозные задачи в федеральной сети студий по уходу за лицом и телом FaceRoom

• Оклад + бонус по KPI: основной показатель — новые клиенты, пришедшие по вашим каналам

• Прозрачные процессы: регламенты, трекеры задач и понятная система отчётности. Вам не придётся угадывать, что от вас требуется

• Возможности для профессионального развития и роста

• Дружную и поддерживающую команду профессионалов

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпускные

• Удалённый формат работы, 5-дневная рабочая неделя с учётом всех праздников по производственному календарю ТК РФ

• Скидка 50% на услуги студий и косметику + бонусы от компании на дни рождения сотрудников