Контент менеджер / AI Content Manager

We are a thriving company in the eCommerce space, with operations worldwide. We offer employees a balance between the stability of a larger organization, while maintaining our culture of an innovative, leading-edge startup. The head office is located in Montreal and we have offices in Canada, the United States and Europe (Cyprus, Georgia and Ukraine).
 

Our product: A trailblazer in the clip marketplace delivering authentic content from studios to consumers worldwide.

The Content Moderator plays a key role in maintaining a safe and compliant online environment by reviewing and enforcing content policies. This position involves monitoring user-generated content, identifying potential policy violations, and ensuring adherence to platform guidelines. The Content Moderator helps uphold online safety standards by accurately assessing flagged content, applying moderation decisions consistently, and escalating complex cases when necessary.

RESPONSIBILITIES:

• Review and moderate user-generated content to ensure compliance with platform policies and guidelines.
• Identify and report content that violates safety standards, community guidelines, or legal requirements.
• Follow established moderation procedures to maintain consistency in enforcement.
• Meet accuracy and productivity targets while making fair and objective moderation decisions.
• Escalate complex cases to senior moderators or policy teams when necessary.
• Maintain confidentiality and privacy when handling sensitive content and user data.

We offer:

• Paid vacation and sick leaves days;
• Leading company in its field on the market (worldwide);
• Learning and sport program;
• Full remote work from home;
• Cool & friendly team.

Ключевые функции:

• Управление своим блоком редакционных процессов: планирование, работа с SEO, авторами, редакторами, экспертами и дизайнерами, проверка отчётов и контроль своевременных выплат гонораров внештатным авторам.

• Работа с существующим контентом: выявление слабых сторон материалов совместно с SEO-специалистом (анализ поисковой выдачи, материалов конкурентов, интента, поиск причин снижения трафика).

• Самостоятельная работа с текстами: изменение структуры и содержания, актуализация фактов и источников, улучшение H1, заголовков и подзаголовков, внутренняя перелинковка, подключение экспертов.

• Анализ результата, формирование гипотез и выводов по обновлённым материалам.

• Создание нового контента: составление тематического плана, получение ТЗ от SEO-команды, работа с авторами и редакторами (внешний пул).

• Проверка готового материала, при необходимости — дополнительная редактура и фактчекинг, внутренняя перелинковка.

• Подготовка и выпуск материалов, контроль выполнения планов.

• Аналитика: отслеживание динамики обновлённых и новых материалов после публикации (трафик, CTR, позиции), сравнение результата до и после рерайта, анализ успешных и неуспешных обновлений и формулирование гипотез о том, какие изменения могли повлиять на результат.

Наши ожидания:

• Опыт написания и литературного редактирования текстов любого уровня сложности.

• Уверенная работа с SEO/GEO/AI Search на уровне контента, понимание принципов работы с текстами для попадания в топ выдачи поисковых систем и AI-выдачи.

• Умение пользоваться генеративными системами для оптимизации редакционных процессов.

• Аналитические способности, умение работать с большими объёмами информации.

• Опыт работы в сфере интернет-СМИ — более 3 лет на должностях шеф-редактора, выпускающего редактора, руководителя редакционного блока, редактора.

• Сильные организаторские способности, опыт управления процессами создания и выпуска контента для СМИ.

• Высшее профильное образование (журналистика, литература, редактура и т.п.).

• Английский язык — Intermediate.

• Владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Docs.

Что мы предлагаем:

• Формат работы: гибрид/удаленно
• Гибкое начало дня: старт в 8:00, 9:00 или 10:00 утра — выбирайте, что подходит именно вам
• Кафетерий льгот: выбирайте нужные именно вам льготы из широкого спектра опций (ДМС со стоматологией, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление(отдых за городом), карты здоровья, страхование от несчастных случаев)
• Комплексная система обучения: внутренние и внешние программы развития
• Образовательные партнерства: эксклюзивные скидки на обучение в Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid
• Скидка на питание в офисе компании
• Корпоративная скидка на товары компании
• Спортивная жизнь компании: корпоративные спортивные секции и тренировки; оплачиваемые слоты на забеги и спортивные мероприятия, ежегодная спартакиада
• BestBenefits: персонализированная программа скидок и привилегий
• Расширенная программа лояльности: Премиальные фитнес-центры: World Class, X-fit, Fitmost; Медицинские услуги: специальные условия в KDL и Gemotest; Банковские продукты: выгодные предложения от банков-партнеров: Связь и отдых: специальные тарифы Мегафон и Билайн, бронирование в отелях Отелло
• Подарки к новому году для сотрудников и их детей
• Паркинг (через бронирование)