Digital-маркетолог

Мокка — это популярный в России и Восточной Европе финтех-сервис в сегменте BNPL (Buy Now Pay Later — Покупай сейчас, плати потом). С его помощью можно получить моментальный аванс на покупки и на другие цели с оплатой частями. Зарегистрироваться в Мокка можно в два клика прямо в магазине или в мобильном приложении — для этого не надо заполнять длинные анкеты или подписывать бумаги, весь процесс полностью онлайн.

Под капотом Мокка — более 10 лет накопленного опыта, современные мобильные и облачные технологии и уникальный гибкий подход ко всем процессам. В Мокка более 19 млн пользователей, а сам сервис доступен в более чем 9 500 партнерских магазинах, среди которых 585, СвязьON, Детский мир, Wildberries и другие. Наши клиенты любят делать покупки и ценят простоту, удобство и технологичность наших сервисов, которые всегда под рукой в мобильном приложении Мокка.

Задачи включают:

• Разработку и реализацию стратегии CRM-коммуникаций на всех этапах жизненного цикла клиента;

• Формирование roadmap развития CRM-направления и приоритизацию инициатив;

• Настройку и развитие сценариев в Mindbox с использованием многомерной сегментации, мониторинг их работы и внесение необходимых доработок;

• Масштабирование и автоматизацию CRM-коммуникаций, развитие персонализации и триггерных сценариев;

• Проведение A/B-тестов, анализ результатов и повышение эффективности коммуникаций;

• Постановку задач на разработку креативов, контента и дизайн-материалов;

Требования:

• Опыт работы в CRM-маркетинге на позиции руководителя направления или ведущего специалиста от 2 лет;

• Практический опыт работы с Mindbox: сегментация клиентской базы, настройка и автоматизация коммуникаций, запуск триггерных сценариев;

• Опыт разработки и реализации CRM-стратегии на разных этапах жизненного цикла клиента;

• Понимание ключевых CRM-метрик и подходов к оценке влияния коммуникаций на бизнес-результат;

• Опыт проведения A/B-тестов и анализа их результатов;

• Умение формировать roadmap, расставлять приоритеты и ставить задачи командам разработки, дизайна и контента;

• Развитое аналитическое мышление и умение работать с большими массивами данных;

• Будет преимуществом: знание SQL и опыт работы в финтехе, банках или e-commerce.

Мы предлагаем:

• Привлекательную заработную плату в соответствии с вашими навыками и опытом, полное соблюдение ТК РФ;

• Работу в продуктовой компании;

• Быстрое влияние на бизнес-результат — нет бюрократии;

• Свободу в формировании roadmap и выборе приоритетов развития направления;

• Работу в команде, которая заинтересована в вашем росте;

• Современный офис в стиле лофт в БЦ «Даниловская мануфактура» в шаговой доступности от м. Тульская;

• Формат работы: 4 дня в офисе, 1 день удаленно;

• ДМС, обучение и использование широкого спектра AI инструментов.

Ищем инициативного и самостоятельного Digital-маркетолога с опытом продвижения B2B IT-продуктов, который возьмёт на себя маркетинговые коммуникации проекта.
Нам нужен специалист с подтверждённым опытом привлечения целевого трафика, создания качественного контента, развития digital-каналов и подготовки презентаций для клиентов и партнёров.

Обязанности:
- Digital-продвижение: привлечение целевого трафика, запуск и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ, ВКонтакте, Telegram и других релевантных каналах.
- Работа с сайтом: доработка и обновление сайта на Tilda с учётом развития продукта, создание лендингов и повышение конверсии (около 20% рабочего времени).
- Контент-маркетинг: ведение блога, подготовка публикаций и экспертных статей, сбор фактуры у специалистов, адаптация материалов для сайта, социальных сетей и профильных изданий.
- Креативы и AI: создание презентаций, рекламных материалов и видеороликов с активным использованием нейросетей и AI-инструментов.
- Мероприятия: организация вебинаров, участие в подготовке выставок, разработка мерча, печатных и раздаточных материалов.
- Аналитика: регулярная оценка эффективности рекламных каналов, анализ трафика, конверсий и тестирование новых гипотез продвижения.

Наши ожидания:
- Опыт работы в digital-маркетинге от 3 лет, обязательно с B2B IT-продуктами, SaaS или онлайн-сервисами.
- Практический опыт запуска и оптимизации рекламных кампаний в Яндекс.Директ, ВКонтакте, Facebook и Instagram и других digital-каналах.
- Понимание UI/UХ – сайт web и мобильная версия.
- Опыт создания контента, экспертных статей, презентаций и рекламных материалов.
- Уверенное владение AI-инструментами и AI-агентами, готовность активно использовать предоставляемые компанией нейросети.
- Базовое понимание SEO для статей и лендингов: структура, метатеги, сниппеты, внутренняя перелинковка.
- Навыки работы с веб-аналитикой и оценки эффективности рекламных кампаний.
- Самостоятельность, креативность, организованность и ориентация на результат.

Будет преимуществом:
- Опыт организации вебинаров, выставок и конференций.
- Навыки работы с Figma, Canva, Google Slides и CRM-системами.
- Опыт документооборота с подрядчиками и поставщиками: согласование документов, контроль сроков и закрывающих документов.
- Обязательно: наличие портфолио с примерами рекламных кампаний, статей, презентаций и других маркетинговых материалов.

Мы предлагаем:
- Доступ к современным AI-инструментам — поощряем автоматизацию, экономию времени и тестирование гипотез с помощью нейросетей.
- Чёткую постановку задач и необходимые материалы для работы: брифы, презентации, чек-листы.
- Прямое взаимодействие с руководством и быстрые согласования без лишней бюрократии.
- Формат работы по договорённости: офис, удалённо или гибрид.