Консультант 1С (1-я линия поддержки)

Более 9 лет компания Элрос занимает стабильную позицию на рынке программного обеспечения 1С и помогает клиентам расти и оптимизировать бизнес.

Мы расширяем наш коллектив и ищем талантливых людей на позицию консультанта 1С (регламентированный учет). Приглашаем присоединиться к нашей компании, если Вы:

• Работали с программами семейства 1С и имеете опыт работы на должности консультанта ERP/КА/БП или опыт внедрения этих программных продуктов от 1 года
• Прошли курсы по 1С или уже работали в сфере 1С и регламентированного учета;
• Уверенно разбираетесь в бухгалтерском и налоговом учете;
• Желаете продолжить развитие в сфере 1С в компании, где ценят профессиональный опыт;
• Владеете грамотной устной и письменной русской речью.

На позиции консультанта 1С Вам предстоит:

• Принимать и обрабатывать поступающие задачи (телефон и почта) от клиентов компании;
• Помогать неуверенным пользователям в работе с программами и настраивать программы 1С для средних и крупных компаний разных сфер бизнеса;
• Анализировать и описывать задачи клиентов для передачи разработчикам, а также проверять их работу и радовать клиентов выполненными задачами.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ и белую заработную плату;
• Прозрачную перспективу профессионального развития - ежеквартальное собеседование по итогам и перспективам работы сотрудника;
• Работу с 10:00 до 19:00 (с плавающим перерывом на обед 1 час), а также возможность переноса начала рабочего дня;
• Удаленную работу (или работу в офисе по Вашему желанию);
• Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней) и больничные.

Мы обеспечиваем нашим сотрудникам:

• Работу в опытном, сплоченном и отзывчивом коллективе, где отсутствует дресс-код и предубеждения к внешнему виду;
• Уютный офис в историческом центре города между метро пл. Восстания и метро пл. Александра Невского;
• Отсутствие выездов к заказчикам;
• Обучение и сертификацию 1С за счет компании.

Ждем Вас в нашей команде!

О компании:

Мы - аккредитованная IT-компания и лидер сети «1С: Франчайзинг» в регионе. Уже более 15 лет мы создаем масштабные цифровые экосистемы для крупного бизнеса. Нам доверяют автоматизацию ведущие промышленные предприятия, ритейлеры и государственный сектор.

Сейчас мы расширяем команду под новые амбициозные проекты и ищем эксперта, который готов взять на себя ответственность по автоматизации учета на базе 1С: ERP и 1С: КА.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять архитектурой решений: руководить проектами внедрения 1С: ERP и 1С: КА с нуля, проектировать контуры управленческого и производственного учета.
• Быть мостом между бизнесом и разработкой: собирать и анализировать требования заказчиков, моделировать бизнес-процессы (предпочтение Business Studio, переводить их на язык понятных ТЗ для программистов и контролировать результат).
• Развивать функционал: находить точки роста в текущих системах и предлагать лучшие практики автоматизации.
• Экспертно поддерживать: консультировать ключевых пользователей, помогая им извлекать максимум пользы из программных продуктов. Быть наставником, поддерживая и направляя молодые кадры.

Мы ищем человека, у которого есть:

• Успешный опыт внедрения «под ключ»: реальные кейсы запуска 1С:ERP / КА, которыми вы гордитесь.

• Экспертиза в миграции данных: вы точно знаете, как без потерь перенести данные из исторических систем (старые версии 1С, сторонние ERP, Excel) в целевые базы.

• Сертификация: наличие сертификатов 1С: Специалист-консультант «1С: ERP 2.5. Производство и ремонты» и/или 1С: Специалист-консультант «1С: ERP Управленческий учет». (будет вашим главным преимуществом).

• Высшее образование и развитые soft-skills: умение договариваться, аргументировать свою позицию и эффективно работать в кросс-функциональной команде.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление: полностью «белая» заработная плата (оклад + KPI по результатам проектов). Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
• IT-аккредитация: все льготы для сотрудников аккредитованных IT-компаний (включая ИТ-ипотеку и отсрочку).
• Гибкий формат работы: в офисе или в гибридном графике.
• Сильная команда: отсутствие бюрократии, сильное окружение из архитекторов и разработчиков 1С, у которых есть чему поучиться.
• Профессиональный рост: оплата обучения и сертификации за счет компании, участие в профильных ИТ-конференциях.
• Современный офис в центре города, комфортные условия работы, вкусный кофе.
• Компенсация на корпоративные мероприятия и спорт.

Компания «СИТЕК» является официальным партнером фирмы «1С». Мы специализируемся на разработке, внедрении и сопровождении инновационных решений на базе продуктов "1С". Также оказываем консультационную поддержку и проводим обучение специалистов.

Наша команда представлена специалистами из десятков различных российских городов - от Калининграда до Красноярска и даже в Белоруссии! Мы активно общаемся в рамках корпоративных чатов, поддерживая связь и создавая приятную атмосферу.

СИТЕК сегодня это:

• 200+ успешно реализованных проектов,

• 17 лет на рынке IT,

• более 410 довольных клиентов.

Мы ищем начинающего Консультанта 1С ( блок производственного учета).

Для нас важно:

• Опыт работы с 1С:УПП или 1С:ERP от 6 месяцев или сертификат 1С:Профессионал, 1С:ERP Управление предприятием;
• Вашим преимуществом будет: понимание производственных процессов/ опыт настройки 1С/ опыт ключевого пользователя/ участие во внедрении 1С:ERP.

Задачи, с которыми предстоит работать:

• Консультирование пользователей по работе с 1С:ERP: помощь в вопросах стандартных и доработанных функций, корректного введения документов, устранения всплывающих ошибок с рекомендациями по исправлению;
• Поиск решений через базу знаний (FAQ, инструкции);
• Устранение простых инцидентов: восстановление доступа, исправление мелких ошибок по готовым инструкциям;
• Сбор информации и эскалация нерешенных вопросов на 2-ю линию;
• Эскалация нерешённых вопросов на вторую линию;
• Информирование пользователей о статусе заявки.

Мы предлагаем:

• Работа с 1С:ERP — возможность прокачать навыки на реальном проекте;
• Работа на территории заказчика;
• Проектная занятость;
• Трудоустройство по срочному трудовому договору.