Специалист техподдержки / Системный администратор

DatsTeam ищет IT Ops TeamLead.

Наша распределённая команда разработки насчитывает более 800 профессионалов и с 2012 года занимается созданием собственных продуктов — от рекламных платформ до мобильных игр, развлекательных приложений и финтех-решений.

Зоны ответственности:

• Техническое и операционное руководство командами эксплуатации: NetOps, WinOps, LinuxOps (до 10 человек) - постановка и приоритизация задач, развитие команды инженеров

• Личное участие и координация команд при решении сложных инцидентов, снижение MTTR

• Планирование и согласование изменений, оценка рисков, контроль и документирование

• Организация и контроль графика дежурств, эскалационных цепочек

Опыт и навыки:

• Опыт на позиции ведущего системного инженера не менее 4 лет

• Опыт на позиции тимлида от 1 года

• Практический опыт администрирования основных корпоративных систем на базе Windows Server в средних и крупных предприятиях: мультидоменная инфраструктура, крупные развертывания Exchange Server.

• Практические навыки планирования, внедрения и масштабирования инфраструктурных компонентов ДЦ: серверы, системы хранения, сети.

• Глубокие знания и практический навык системного администрирования Linux-систем, включая основные БД, веб-серверы (балансировщики), навыки работы с контейнеризированными приложениями (docker, compose)

Плюсом будет:

• Понимание процессов ITSM (Incident, Change, Problem Management)

• Практический опыт внедрения и эксплуатации Omnissa Horizon

• Навыки написания runbook и технической документации

• Навыки работы с GitOps инструментами

• Опыт работы с NGFW PaloAlto

Что мы предлагаем:

• Бессрочный контракт, оплата больничных и отпусков.

• Расширенный соцпакет: ДМС (включая стоматологию), абонемент в фитнес-клуб, корпоративные занятия английским языком, щедрая система отпусков.

• Гибкий график: свободный старт дня и стандартный 8-часовой рабочий день.

• Выбор оборудования (Mac, Linux, Windows, мониторы и пр.) — доставим прямо к вам.

• Яркая корпоративная культура: игровые вечера, тематические вечеринки, летние и зимние выезды, спортивные мероприятия и многое другое.

• Офис с панорамными видами на Москву-реку и летней террасой с барбекю, гамаками и пиццей.

Мы — группа производственных компаний, специализирующихся на производстве строительных материалов: щебня, бетона, ЖБИ (плиты и сваи), бордюров и брусчатки.

Мы активно развиваем цифровизацию и автоматизацию внутренних процессов. Ищем администратора Битрикс24, который поможет совершенствовать CRM систему, внедрять новые инструменты и повышать эффективность работы подразделений.

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование корпоративного портала Битрикс24: создание пользователей, настройка ролей, прав доступа и структуры компании.

• Настройка CRM: воронок продаж, стадий, карточек сделок, полей и справочников, HR блок.

• Создание и доработка смарт-процессов.

• Настройка роботов, триггеров и автоматических сценариев.

• Автоматизация бизнес-процессов: согласования, уведомления, постановка задач, контроль сроков.

• Настройка интеграций Битрикс24 с электронной почтой, мессенджерами и сторонними сервисами и иными системами.

• Работа с REST API и вебхуками.

• Формирование отчётов, выгрузка и обработка данных в Excel.

• Выявление и устранение ошибок в работе портала.

• Консультирование, обучение и техническая поддержка пользователей.

• Выполнение задач по развитию и совершенствованию Битрикс24.

Наши ожидания:

• Опыт администрирования Битрикс24 от 1 года.

• Уверенное знание функционала CRM, смарт-процессов, роботов и бизнес-процессов.

• Практический опыт самостоятельной настройки автоматизаций.

• Понимание принципов интеграции Битрикс24 с другими системами.

• Уверенное владение Excel.

• Умение анализировать задачи, предлагать решения и доводить их до результата.

• Ответственность, внимательность и системный подход к работе.

Будет преимуществом:

• Опыт интеграции Битрикс24 с 1С:ERP, Microsoft Outlook и иными системами.

• Знание REST API, вебхуков и PHP.

• Опыт работы в производственных компаниях.

• Опыт создания сложных бизнес-процессов и управленческой отчётности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Полностью официальную заработную плату , с выплатой 2а раза в месяц.

• Работу в офисе компании.

• Пятидневную рабочую неделю с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00.

• Стабильную работу в развивающейся компании.

• Интересные задачи по автоматизации и развитию корпоративной системы.

• Возможность реализовывать собственные предложения по улучшению бизнес-процессов.

• Взаимодействие с руководителями подразделений и участие в проектах развития компании.

Как откликнуться:

В сопроводительном письме просим кратко рассказать о своём опыте работы с Битрикс24:

• Какие бизнес-процессы и смарт-процессы вы настраивали самостоятельно?

• Какие автоматизации внедряли?

• Есть ли опыт интеграции Битрикс24 с 1С или другими системами?

Если вы умеете не только поддерживать Битрикс24, но и делать работу компании удобнее и эффективнее — будем рады вашему отклику!

Наш Заказчик - крупная FMCG компания, на рынке более 20 лет, в связи с расширением штата открыла вакансию "Системный администратор" -

Обязанности:

• Поддержка и развитие крупной, территориально-распределенной;
• Обеспечение бесперебойной работы инфраструктурных сервисов (Active Directory, DHCP, DNS, файловые серверы);
• Администрирование Windows-серверов (2012/2016/2019), включая почтовые серверы Microsoft Exchange;
• Настройка и администрирование коммутаторов и маршрутизаторов Cisco, D-Link, MikroTik;
• Опыт работы с кластерной реализацией Hyper-v;
• Участие в модернизации существующих и проектировании новых сервисов (миграции, внедрение новых решений);
• Построение и поддержка Wireless-сетей на базе оборудования Cisco (с использованием WLC-контроллеров);
• Администрирование IP-телефонии на базе ПО и оборудования Cisco.

Требования:

• Экспертные знания клиентских серверных ОС Microsoft (2012/2016/2019);
• Понимание принципов работы VPN (site-to-site, SSTP, L2TP, PPTP);
• Опыт настройки маршрутизаторов и коммутаторов Cisco (обязательно знание технологий: STP, VTP, DHCP, SPAN, RSPAN, EtherChannel, IP SLA, static routes, GRE, OSPF, BGP, VLAN, Stack);
• Опыт построения и поддержки Wireless-сетей на базе оборудования Cisco (WLC-контроллеры);
• Знание IP-телефонии на базе оборудования и ПО Cisco;
• Понимание принципов работы сетевых протоколов и стеков TCP/IP.

Условия:

• Оформление по ТК РФ (полный соцпакет: оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• Достойный уровень оплаты труда + ежегодный бонус по итогам Performance Management;
• работа только в офисе (Москва-Сити).
• ДМС со стоматологией (оформляется в первый месяц работы, включая полис для поездок за границу);
• Корпоративная мобильная связь (компенсация или сим-карта);
• Программа адаптации на испытательном сроке (менторство, welcome-курс для быстрого погружения);
• Корпоративное обучение и развитие: доступ к электронным курсам платформы EDUSON, профессиональные тренинги от отдела, тренинги личностного роста;
• Дополнительная мотивация: премии за стаж работы в компании, бонусы по итогам годовой оценки;
• Развитая корпоративная культура:
  • дополнительный день отпуска на День рождения;
  • подарки по случаю рождения детей;
  • корпоративные конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей;
  • благотворительные проекты внутри компании, направленные на оказание помощи сотрудникам и членам их семей, попавшим в сложную жизненную ситуацию.