Системный администратор

Должностные обязанности:

• Обеспечение работоспособности локальной вычислительной сети офиса: настройка и обслуживание беспроводных точек доступа и маршрутизатора, подключение пользовательских устройств, диагностика и устранение неисправностей.
• Обслуживание периферийного и печатающего оборудования (принтеры, многофункциональные устройства, сканеры):
  • подключение, настройка и организация сетевой печати;
  • устранение неисправностей;
  • взаимодействие с сервисными организациями;
  • контроль наличия расходных материалов.
• Подготовка и сопровождение автоматизированных рабочих мест сотрудников:
  • установка и настройка операционных систем семейства Windows и Astra Linux;
  • установка и обновление прикладного программного обеспечения и пакетов, в том числе Microsoft Office, почтового клиента Microsoft Outlook, VPN-клиента Tailscale, корпоративного мессенджера (Matrix/Element);
  • настройка, выдача и приём вычислительной техники при трудоустройстве и увольнении сотрудников.
• Администрирование корпоративных информационных систем в части управления пользователями и правами доступа, в т.ч.:
  • Jira и Confluence: создание и блокировка учётных записей, управление группами, настройка прав доступа к проектам и пространствам;
  • GitLab: предоставление и отзыв доступа к проектам и репозиториям.
• Обработка обращений пользователей по вопросам функционирования ИТ-инфраструктуры (первая и вторая линия технической поддержки).
• Учёт вычислительной техники и лицензий на программное обеспечение, ведение технической документации.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в должности системного администратора или инженера технической поддержки не менее 1 года.
• Уверенные навыки установки, настройки и сопровождения ОС Windows 10/11.
• Опыт работы с ОС семейства Linux (Debian, Ubuntu, Centos): установка пакетов, работа в командной строке.
• Знание основ построения компьютерных сетей: IP-адресация, DHCP, DNS, беспроводные сети.
• Опыт настройки сетевого печатающего и сканирующего оборудования.
• Опыт администрирования Jira, Confluence или GitLab на уровне управления пользователями и правами доступа либо готовность в сжатые сроки освоить эти системы.
• Соблюдение порядка предоставления доступов к информационным ресурсам.
• Ответственность, внимательность, умение доступно объяснять технические вопросы пользователям.

Будет преимуществом

• Опыт работы с Astra Linux Special Edition.
• Опыт работы с VPN-решениями (Tailscale, WireGuard и аналогичными).
• Опыт работы с Matrix/Element, Nexus, службами каталогов (Active Directory, LDAP).
• Навыки автоматизации типовых задач с помощью скриптов (PowerShell, Bash).
• Эксплуатация систем мониторинга
• Опыт настройки системы виртуализации ESXi
• Docker, Kubernetes
• Знание принципов работы Identity and Access Management (IAM) систем

Личные качества:

• Ответственность
• Системный подход
• Умение доводить все до логического завершения
• Умение сотрудничать и находить общий язык с разными людьми
• Самостоятельность
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ- компании.
• Оформление полностью белое по ТК РФ, соц. пакет (больничный, отпуск), обучение.
• Формат работы: офис.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Заработная плата обсуждается индивидуально.
• Профессиональный и карьерный рост.

Липецкий государственный технический университет переходит ко второй фазе комплексной цифровой трансформации.
Получено новое сетевое оборудование MikroTik. Сеть всей организации, включая активное оборудование и СКС, будет полностью заменена и построена с нуля на современной технологической базе.

Мы ищем старшего сетевого инженера, который проведёт аудит существующей инфраструктуры, будет участвовать в проектировании новой сети организации и сопровождать процесс развёртывания систем подрядчиками.

Понимание деталей развёртывания систем с нуля облегчит их дальнейшую эксплуатацию.

Уникальность позиции заключается в сопровождении построения сети масштаба предприятия с нуля (от СКС до активного оборудования MikroTik), что является интересной профессиональной задачей и весомым пунктом в резюме специалиста.

Кроме того, старший сетевой инженер должен обеспечивать стабильную работу действующих систем, а также участвовать в формировании современной ИТ-инфраструктуры, развитии цифровых сервисов и совершенствовании процессов для преподавателей, студентов и сотрудников университета.

Эта позиция подойдёт специалисту, готовому принять участие в переходе от фрагментарного и устаревшего ИТ-ландшафта к целостной, устойчивой и управляемой цифровой экосистеме, поддерживающей образовательную, научную и административную деятельность университета.

Требования

Понимание технологий:
* Основы сетей: OSI, Ethernet, ARP, ICMP, MTU
* Коммутация: VLAN, 802.1Q, trunk/access, STP/RSTP/MSTP, LACP
* Маршрутизация: Static routing, OSPF, BGP
* Сервисы: DHCP, DNS, NTP
* Firewall: NAT, stateful firewall, ACL
* VPN: IPsec, IKEv2
* Wi-Fi: контроллеры/AP, 802.1X, WPA2/WPA3 Enterprise, roaming
* AAA: RADIUS, LDAP/Active Directory, 802.1X
* Мониторинг: SNMP, NetFlow, Zabbix/LibreNMS или аналоги
* Диагностика: Wireshark/tcpdump, traceroute/mtr, iperf, диагностика L2/L3 проблем
* Linux: iproute2, nftables/iptables, routing
* Windows Infrastructure: AD, GPO и взаимодействие Windows-инфраструктуры с сетью
* Документирование: сетевые схемы L1/L2/L3, IP-план, VLAN-план, таблицы маршрутизации, схемы отказоустойчивости
* Опыт работы с VMware ESXi/vSphere
* Опыт работы с серверным аппаратным обеспечением
* Трансиверы и оптика: SFP/SFP+, 1000BASE-SX/LX, 10GBASE-SR/LR, одномодовое и многомодовое волокно
* Практический опыт настройки сетевого оборудования MikroTik, знание RouterOS

* Системное мышление, самостоятельность и ответственность.
* Готовность разбираться в существующей инфраструктуре и последовательно улучшать её.

Основные задачи

* Аудит существующей сетевой инфраструктуры.
* Участие в проектировании новой сети: L2/L3-архитектура, IP- и VLAN-план, сегментация, отказоустойчивость.
* Технический контроль работ подрядчиков, участие в приёмке и пусконаладке.
* Поэтапный перевод подразделений и сервисов на новую сеть с минимальным простоем.
* Развёртывание и развитие сетевой инфраструктуры университета.
* Администрирование физических и виртуальных серверов.
* Обеспечение стабильной и безопасной работы информационных систем.
* Настройка систем мониторинга и резервного копирования.
* Участие в модернизации ИТ-архитектуры и цифровых сервисов.
* Документирование инфраструктуры, настроек и рабочих процессов.
* Выявление и устранение технических неисправностей.
* Участие в проектах цифровой трансформации университета.

Будет преимуществом

* Опыт проектирования сети организации от обследования и сбора требований до внедрения и передачи эксплуатационной документации.
* Опыт автоматизации административных задач.
* Знание принципов информационной безопасности.
* Опыт работы с MLAG, policy-based routing, WireGuard и OpenVPN.
* Понимание СКС и PoE: категории медного кабеля (Cat 5e/6/6A), типы оптического волокна (OM3/OM4, OS2), PoE/PoE+ — пригодится при приёмке работ подрядчиков.

Мы предлагаем

* Работу в одном из ключевых технических вузов региона.
* Возможность не только поддерживать существующую инфраструктуру, но и непосредственно участвовать в создании новой инфраструктуры на современной технологической базе.
* Реальное влияние на стратегическое и цифровое развитие университета.
* Интересные и масштабные инфраструктурные задачи.
* Профессиональное развитие и возможность реализации собственных технических инициатив.
* Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
* Возможность карьерного роста.

Ключевая цель позиции

Создание устойчивой, безопасной, управляемой и ориентированной на пользователей ИТ-экосистемы университета, обеспечивающей развитие образования, науки и административного управления.

Системный администратор / IT-специалист

Москва | 150 000–180 000 ₽ на руки | График 5/2 | Разъездная работа по офисам компании

О компании

Мы — рекрутинговое агентство, специализирующееся на подборе персонала для компаний различных направлений.

В связи с развитием компании и расширением офисной инфраструктуры ищем технического специалиста, который возьмёт на себя обеспечение стабильной работы IT-систем нескольких офисов в Москве.

Нам нужен самостоятельный, технически грамотный специалист, который умеет не только оперативно устранять неисправности, но и выстраивать надёжную IT-инфраструктуру, автоматизировать процессы и обеспечивать бесперебойную работу сотрудников.

Чем предстоит заниматься

1. Поддержка IT-инфраструктуры нескольких офисов

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники, локальных сетей, интернета и периферийного оборудования.

• Регулярные выезды в офисы компании для диагностики, настройки и устранения технических неисправностей.

• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников: установка операционных систем, программ, подключение оборудования, настройка корпоративных сервисов.

• Обслуживание компьютеров, ноутбуков, мониторов, принтеров, МФУ, гарнитур и другой офисной техники.

• Установка и обновление программного обеспечения, драйверов, антивирусных программ.

• Диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей.

• Учёт оборудования, контроль его состояния, подготовка предложений по ремонту или замене.

• Подключение новых офисов и организация технической инфраструктуры при переездах или расширении.

2. Настройка и обслуживание IP-телефонии

Телефония — одно из ключевых направлений работы, поскольку сотрудники агентства ежедневно совершают большое количество звонков кандидатам и заказчикам.

• Настройка и администрирование корпоративной IP-телефонии.

• Подключение телефонных номеров, SIP-аккаунтов, виртуальных АТС и софтфонов.

• Настройка входящих и исходящих звонков, переадресации, голосового меню, очередей и распределения звонков между сотрудниками.

• Настройка телефонии на компьютерах и мобильных устройствах.

• Подключение и настройка гарнитур для рекрутеров.

• Диагностика проблем со связью: отсутствие звука, обрывы, задержки, плохое качество соединения, ошибки регистрации SIP.

• Настройка записи разговоров и проверка корректности сохранения записей с учётом требований законодательства.

• Интеграция телефонии с Битрикс24, привязка звонков к карточкам кандидатов и клиентов.

• Контроль корректного отображения истории звонков, пропущенных вызовов и статистики.

• Взаимодействие с операторами связи и технической поддержкой провайдеров.

3. Настройка и обслуживание интернета, Wi-Fi и локальных сетей

• Настройка и обслуживание роутеров, коммутаторов, точек доступа Wi-Fi и другого сетевого оборудования.

• Диагностика проблем с интернетом, низкой скоростью, нестабильным соединением и потерей пакетов.

• Обеспечение стабильного Wi-Fi-покрытия во всех рабочих зонах офисов.

• Настройка отдельных корпоративных и гостевых сетей.

• Настройка локальных сетей, IP-адресации, DHCP, DNS, VPN.

• Контроль работы интернет-провайдеров, взаимодействие с их техническими службами.

• Подключение резервных каналов интернета при необходимости.

• Мониторинг доступности сетевого оборудования и устранение причин повторяющихся сбоев.

• Настройка безопасного удалённого доступа к корпоративным ресурсам.

4. Администрирование и развитие Битрикс24

Битрикс24 используется как одна из основных систем управления рабочими процессами компании.

• Полное техническое администрирование Битрикс24.

• Создание и настройка учётных записей сотрудников, ролей и прав доступа.

• Настройка CRM: лиды, сделки, контакты, компании, пользовательские поля, воронки и стадии.

• Адаптация CRM под процессы рекрутингового агентства: работа с кандидатами, клиентами, вакансиями и этапами подбора персонала.

• Настройка автоматических задач, уведомлений, роботов, триггеров и бизнес-процессов.

• Настройка интеграции телефонии с CRM.

• Подключение корпоративной почты и других каналов коммуникации.

• Интеграция Битрикс24 с внешними сервисами, сайтами, формами заявок и системами подбора персонала.

• Настройка передачи данных между сервисами через API, вебхуки и готовые интеграционные решения.

• Проверка корректности синхронизации данных и устранение ошибок интеграций.

• Настройка отчётов и базовой аналитики для руководителей.

• Консультирование сотрудников по использованию Битрикс24.

• Оптимизация существующих бизнес-процессов и участие во внедрении новых инструментов автоматизации.

5. Интеграция корпоративных систем

• Подключение и настройка взаимодействия между CRM, телефонией, электронной почтой, сайтами и другими используемыми сервисами.

• Интеграция с рекрутинговыми площадками и HR-системами при наличии технической возможности.

• Автоматизация передачи заявок, откликов кандидатов и контактной информации.

• Поиск и устранение ошибок обмена данными между системами.

• Подключение новых сервисов и тестирование их работоспособности.

• Взаимодействие с внешними разработчиками и интеграторами при выполнении сложных доработок.

6. Техническая поддержка сотрудников

• Оперативное решение технических вопросов сотрудников всех офисов.

• Удалённая поддержка пользователей и выезды при необходимости.

• Помощь в настройке программ, телефонии, почты, CRM и корпоративных сервисов.

• Создание, изменение и блокировка учётных записей при приёме и увольнении сотрудников.

• Восстановление доступа к корпоративным системам.

• Контроль соблюдения базовых требований информационной безопасности.

• Ведение технической документации, учёта оборудования и выполненных работ.

• Анализ повторяющихся проблем и внедрение решений для их предотвращения.

Наши ожидания

• Опыт работы системным администратором или IT-специалистом от 2–3 лет.

• Практический опыт настройки и обслуживания офисной IT-инфраструктуры.

• Уверенные знания локальных сетей, Wi-Fi, маршрутизаторов и сетевого оборудования.

• Опыт работы с IP-телефонией, SIP и виртуальными АТС.

• Практический опыт администрирования Битрикс24, настройки CRM и автоматизации процессов.

• Понимание принципов интеграции систем через API, вебхуки и готовые коннекторы.

• Уверенное владение Windows, офисным программным обеспечением и инструментами удалённого администрирования.

• Навыки самостоятельной диагностики и устранения технических неисправностей.

• Умение расставлять приоритеты и организовывать работу сразу по нескольким офисам.

• Ответственность, самостоятельность, системный подход и готовность решать нестандартные задачи.

• Готовность к регулярным перемещениям между офисами компании по Москве.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с Mango Office, UIS, Asterisk или аналогичными решениями.

• Опыт настройки оборудования MikroTik, Keenetic, UniFi.

• Знание REST API, JSON, вебхуков.

• Опыт работы с HR-платформами, сервисами подбора персонала и интеграциями с hh.ru.

• Опыт внедрения и развития CRM-систем.

• Базовые навыки написания скриптов для автоматизации рутинных задач.

Условия работы

• Заработная плата: 150 000–180 000 рублей на руки.

• График работы: 5/2, понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00.

• Полная занятость.

• Разъездной характер работы: обслуживание нескольких офисов компании в Москве.

• Работа непосредственно в офисах и удалённая техническая поддержка сотрудников.

• Компенсация рабочих поездок между офисами.

• Предоставление необходимых инструментов и доступов для выполнения задач.

• Возможность самостоятельно предлагать и внедрять технические улучшения.

• Работа в развивающемся рекрутинговом агентстве.

• Перспектива профессионального роста по мере расширения IT-инфраструктуры компании.

Главная задача специалиста

Обеспечить стабильную и бесперебойную работу всей технической инфраструктуры компании, чтобы сотрудники могли без задержек работать с кандидатами, совершать звонки, пользоваться CRM и корпоративными сервисами.

Мы ищем человека, который сможет самостоятельно находить и устранять технические проблемы, поддерживать существующие системы и последовательно улучшать IT-процессы компании.