федеральная розничная сеть семья

Системный администратор/техническая поддержка/IT-специалист

Мы "Семья" - быстро развивающаяся сеть магазинов самообслуживания и аптек, которая активно расширяется по всей республике Крым, и новым территориям.

федеральная розничная сеть семья На сервисе с: 07.10.26 12:12

110k–110k ₽РоссияСимферопольОфис
Здравствуйте!
Мы "Семья" - быстро развивающаяся сеть магазинов самообслуживания и аптек, которая активно расширяется по всей республике Крым, и новым территориям.

Команда очень быстро растет нам нужен ответственный и внимательный СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ поддержки внутренних пользователей и систем для работы на 2 линии поддержки (L2) в АПТЕЧНУЮ СЕТЬ

Что вы получаете работая с нами:

  • График 5/2, с 09:00 до 18:00; все выходные и праздники р.Крым
  • ЗП 95 700 руб на руки , стабильные выплаты;
  • Комфортный офис с.Мирное, ул.Деловая, д 5 (ДЦ Элемент)
  • Расширенный ДМС после испытательного срока;
  • Работа в IT дивизионе, опытная команда.
  • Возможности профессионального и карьерного роста.

Ваши задачи:

  • Вторая линия поддержки (L2),
  • Глубокая диагностика: чтение системных логов (Windows/Linux), журналов приложений, статусов API и очередей задач.
  • Анализ инфраструктуры: проверка сетевых правил, балансировщиков, прокси, фаерволов, групповых политик и синхронизации данных.
  • Проверка данных: выполнение SELECT-запросов к базам данных для проверки статусов, прав и сессий (без изменения данных).
  • Инструментальная диагностика: использование curl, ping, tracert, telnet, Wireshark, Event Viewer, анализ дампов.
  • Удаленная настройка: подключение по RDP/SSH/AnyDesk для проверки конфигураций, драйверов, версий ПО и политик безопасности.
  • Эскалация: формирование технических заданий для L3 и разработки с шагами воспроизведения, логами, метриками и гипотезами.
  • База знаний: документирование новых сценариев, обходных путей и актуализация инструкций после решения нетиповых инцидентов.

Что нам важно:

  1. Опыт технической поддержки от 1 года, желательно в СЕТИ АПТЕК/клиник
  2. Чтение и анализ логов приложений и ОС, сопоставление ошибок с симптомами у пользователя.
  3. Диагностика на уровне сервисов: статусы API, очереди задач, сетевые правила, фаерволы, групповые политики. Базовые SQL‑запросы (SELECT, JOIN, агрегации) для чтения данных из БД без модификации.
  4. Работа с инструментами диагностики: curl, ping, tracert, telnet, Event Viewer, журналы приложений.
  5. Подготовка данных для эскалации: шаги воспроизведения, скриншоты, логи, время ошибки, список затронутых пользователей.
  6. Владение удалённым доступом и понимание политик ИБ при работе с корпоративными системами.
  • Будет плюсом: Понимание CI/CD, контейнеризации (Docker), базовых скриптов (Bash, PowerShell, Python). Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana, SCOM). Знание принципов ITIL/ITSM, жизненного цикла инцидента, управления изменениями.

Похожие вакансии Системный администратор

hh.ru
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

Ищем инженера для сопровождения и развития корпоративной ИТ-инфраструктуры. Основные направления — Active Directory, виртуализация, сети, серверное оборудование и резервное копирование.

Для взаимодействия с пользователями и решения их повседневных вопросов у нас есть отдельные сотрудники. Эта позиция сосредоточена на инфраструктуре: инженер разбирается в её устройстве, определяет технические подходы, вырабатывает стратегию развития, формулирует задания для других сотрудников и проверяет результат.

Нам нужен специалист, который глубоко понимает выполняемые действия, имеет собственные технические суждения и умеет их аргументировать. Уровень позиции — инженер или старший инженер, в зависимости от опыта и самостоятельности.

Работа в офисе, с непосредственным доступом к оборудованию. Удалённый и гибридный форматы не предусмотрены.

Обязанности:

  • Администрирование Windows Server и Active Directory: доменные службы, GPO, делегирование, права доступа, репликация и аутентификация;
  • Сопровождение DNS и DHCP, диагностика зависимостей между доменными службами, разрешением имён, синхронизацией времени и сетью;
  • Эксплуатация Hyper-V и Proxmox VE: виртуальные машины, виртуальные сети, хранилища, распределение ресурсов, миграции и диагностика производительности;
  • Работа с серверным и сетевым оборудованием в офисе: установка, подключение, обслуживание, диагностика неисправностей и замена компонентов;
  • Сопровождение локальной сети: коммутация, VLAN, маршрутизация, межсетевые экраны, VPN и удалённый доступ;
  • Администрирование Linux-серверов и инфраструктурных сервисов;
  • Анализ мониторинга и журналов, поиск первопричин неисправностей и устранение повторяющихся проблем;
  • Выработка технических решений и стратегии развития инфраструктуры: оценка вариантов, зависимостей, рисков и последовательности внедрения;
  • Постановка технических заданий другим сотрудникам: понятный объём работ, ограничения, критерии приёмки и проверка результата;
  • Планирование и выполнение изменений с оценкой влияния, подготовкой и проверкой работоспособности;
  • Документирование инфраструктуры и выполненных работ: схемы, конфигурации, инструкции, результаты проверок и порядок восстановления;
  • Автоматизация повторяющихся административных операций;

Сопровождение системы резервного копирования, серверов, хранилищ и носителей:

  • Настройка заданий, расписаний, сроков хранения и уведомлений; контроль успешности копирования и доступной ёмкости;
  • Разбор ошибок и устранение причин пропусков и сбоев;
  • Самостоятельное построение резервного копирования с нуля для отдельных систем: определение данных и зависимостей, выбор решения, организация хранения и проверка восстановления;
  • Регулярное тестовое восстановление файлов, виртуальных машин и сервисов с проверкой их работоспособности;
  • Защита копий от случайного удаления, компрометации и потери основной инфраструктуры;
  • Ведение документации и проверка соответствия согласованным RPO/RTO — допустимой потере данных и времени восстановления.

Требования:

  • Практический опыт самостоятельного сопровождения корпоративной инфраструктуры с широким функционалом;
  • Уверенное знание Windows Server и AD: GPO, права доступа, доменные службы, диагностика репликации и аутентификации, зависимости от DNS и времени;
  • Практические навыки работы с DNS и DHCP: зоны, записи, прямое и обратное разрешение имён, области, резервирования, DHCP relay и отказоустойчивость;
  • Опыт эксплуатации Hyper-V и/или Proxmox VE, готовность работать с обеими платформами. Понимание виртуальных сетей, размещения дисков, миграций и принципов кластеризации;
  • Понимание серверного оборудования и хранилищ: RAID, локальные и общие хранилища, SMB/NFS/iSCSI, влияние задержек и свободного места на работу систем;
  • Уверенное знание сетей: TCP/IP, подсети, VLAN, access/trunk, маршрутизация, NAT, firewall, VPN, STP/RSTP и LACP;
  • Умение последовательно локализовать неисправность между клиентом, сетью, DNS, сервером и приложением; использовать журналы и анализ сетевого трафика;
  • Практический опыт настройки резервного копирования и восстановления. Понимание различий между резервной копией, репликацией и снимком состояния;
  • Навыки администрирования Linux: SSH, службы, журналы, пакеты, права доступа, диски и сетевые настройки;
  • Уверенная работа с PowerShell для диагностики и автоматизации;
  • Способность самостоятельно изучать документацию, объяснять устройство используемых решений и обосновывать выбор;
  • Умение формулировать технические задания, проверять выполненную работу и своевременно обозначать риски и границы собственной компетенции.

Принцип работы с ИИ:

Подключение ИИ-агентов к рабочему контуру запрещено. Самостоятельно анализировать проблемы, принимать технические решения и объяснять свои действия. Ожидаем собственных мыслей, аргументов и понимания последствий предлагаемых изменений. Умение получать ответы от ИИ не заменяет инженерную квалификацию.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы одновременно с Hyper-V и Proxmox VE, включая кластеры и миграции;
  • Знакомство с FortiGate, MikroTik и Allied Telesis;
  • Опыт эксплуатации специализированных систем резервного копирования, изолированных или неизменяемых копий;
  • Написание и сопровождение скриптов на PowerShell, Bash и Python;
  • Опыт работы с WireGuard/ NetBird, RADIUS и контролем сетевого доступа;
  • Знакомство с Grafana/Prometheus, NetBox, Git/GitLab, Salt или другими средствами управления конфигурациями;
  • Опыт планирования инфраструктурных изменений и восстановления сервисов после серьёзных сбоев.

В отклике укажите, пожалуйста,какую инфраструктуру Вы сопровождали, какие решения принимали самостоятельно и чем их обосновывали. Приведите примеры диагностики сложной неисправности, настройки резервного копирования и фактического восстановления системы.

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Работа в офисе с 10 до 19, по договоренности может быть с 9 до 18;
  • Рыночная заработная плата (оклад, возможны премии по результатам работы);
  • Хороший коллектив и руководство;
  • Ценим открытость и готовность оказать поддержку.
hh.ru
icore (integration core)
Зарплата не указанаРоссияМоскваУдалёнка

iCore – системный интегратор полного цикла. Мы являемся аккредитованной ИТ компанией.

Мы проектируем, монтируем, а также оказываем сервисную поддержку инженерных систем и ИТ-решений (в основном офисные, диспетчерские, серверные помещения; единые центры управления; ЦОДы; критичную для бизнеса ИТ-инфраструктуру и т. д.). Также мы развиваем разработку собственных продуктов компании.

Сейчас мы в поиске инженера виртуализации, работа которого будет связана с оказанием услуг заказчикам по реализации и поддержке программных решений (проекты и сервис).

В задачи будет входить:

  • Эксплуатация и развитие серверных программных решений по направлению "инфраструктурные системы";
  • Обслуживание инфраструктуры заказчика согласно SLA;
  • Автоматизация рутинных задач, оптимизация конфигураций и написание документации;
  • Развитие компетенций компании в рамках специализации (пилоты и обучение).

Наши пожелания к специалисту:

  • Опыт администрирования энтерпрайз виртуализации (VMware/zVirt/Proxmox) и отечественных аналогов Базис/КиберИнфраструктура строго от 3х лет;
  • Опыт обслуживания гиперконвергентных систем (SDS) - vSAN или КиберИнфраструктура строго от 3х лет;
  • Знания работы сети, модель OSI, VLAN, access, trunk, bond, dvSwitch
  • Знания работы протоколов, обязательно теория - HA, DRS, VMkernel, Esxcli, iSCSI, FC;
  • Опыт работы с системами резервного копирования - Veeam B&R или КиберБекап, Commvault;
  • Опыт администрирования серверных ОС Linux (Debian/RedOS/AstraLinux) и Windows Server;
  • Опыт настройки систем мониторинга Zabbix;
  • Понимание метрик SLA, SLO, понимание методов и принципов резервного копирования;
  • Практика использования инструментов IaC (Ansible, Python и подобных на ваш вкус).
  • Опыт обслуживания инфраструктуры виртуальных рабочих мест VMware Horizon или отечественного аналога будет бонусом;

Будет дополнительным плюсом:

  • Опыт построения отказоустойчивых и распределённых решений;
  • Опыт использования импортозамещённых решений;
  • Опыт интеграций через API и использования облачных решений.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00);
  • Удаленный, гибридный или офисный формат работы (как Вам удобнее);
  • Уровень заработной платы обсуждаемый индивидуально с каждым кандидатом исходя из опыта и навыков;
  • Оформление по трудовому договору;
  • ДМС через 3 месяца работы;
  • Профессиональное обучение за счет компании;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Система дополнительной мотивации по результатам достижения годовых целей;
  • Возможность расти и развиваться в стенах компании;
  • Дружный, молодой и профессиональный коллектив, где ценят хорошую работу;
  • Приятная атмосфера в офисе, дизайнерский ремонт и отсутствие дресс-кода.
hh.ru
90k–110k ₽РоссияМоскваГибрид

Вакансия компании: ООО "ПОНТИ ПАРФЮМ"

Компания Ponti Parfum (ООО «Понти Парфюм») много лет работает на рынке парфюмерии России, а не так давно начали экспансию на рынки стран СНГ и Ближнего Востока.

Мы развиваем собственные бренды, а также успешно производим и реализуем продукцию по мировым лицензиям.

Благодаря надежным партнёрским производственным площадкам нам удалось выстроить устойчивую дистрибуцию и занять стабильную позицию на рынке парфюмерии. Продукция Понти Парфюм представлена в всех регионах нашей страны и ближнего зарубежья. Ключевые клиенты – это федеральные сети.

Ключевая задача: Полное управление, поддержка и развитие всей IT-инфраструктуры компании: офис, склады, рабочие места сотрудников, корпоративные системы и сайты. Обеспечение стабильной, безопасной и согласованной работы контура «1С — Битрикс24 — 1С-Битрикс», включая обмен данными между системами.

Кого мы ищем:

Специалиста с опытом настройки и программирования 1С. Нам нужен практик с широким кругозором, который умеет брать на себя ответственность, самостоятельно решать сложные задачи и грамотно привлекать внешних подрядчиков там, где это необходимо, контролируя сроки и результат.

Чем вы будете заниматься (Обязанности):

  • Полный цикл администрирования: Единый центр ответственности за всю IT-инфраструктуру: серверы, сеть, рабочие станции (ПК), офисная техника, базы данных. Организация рабочих мест, поддержка пользователей, управление доступами, учёт оборудования и лицензий.

  • Ключевые системы: Администрирование и поддержка 1С:Комплексная автоматизация, CRM (Битрикс24), IP-телефонии, систем видеонаблюдения и СКУД, технического взаимодействия с системой «Честный знак». Настройка пользователей, прав доступа, обновлений и регламентных заданий.

  • Складская инфраструктура: Поддержка терминалов сбора данных, сканеров штрихкодов, принтеров этикеток и их взаимодействия с 1С.

  • Интеграции и автоматизация: Контроль корректности обмена данными между 1С, Битрикс24 и интернет-магазином: номенклатура, цены, остатки, заказы, клиенты и статусы. Выявление и устранение сбоев, дублей и расхождений. Настройка в Битрикс24 лидов, сделок, воронок, роботов, уведомлений и бизнес-процессов.

  • Веб- и почтовые сервисы: Управление интернет-магазином на 1С-Битрикс и другими сайтами компании, хостингом, доменами, SSL-сертификатами, почтовыми сервисами и системами аналитики. Контроль работоспособности сайта, оформления заказов и подключённых модулей.

  • Безопасность и надежность: Организация и контроль системы безопасности данных, включая персональные данные клиентов и сотрудников. Резервное копирование, регулярная проверка восстановления из копий, мониторинг стабильности всех систем.

  • Развитие и оптимизация: Участие в IT-проектах по оптимизации и развитию IT-инфраструктуры компании. Аудит текущих систем, подготовка предложений по улучшению. Постановка задач внешним подрядчикам, контроль сроков, стоимости и качества работ. Ведение технической документации и инструкций для пользователей.

Что вы знаете и умеете (Требования):

  • Опыт работы системным администратором от 3 лет.

  • Глубокие практические навыки:

    • ОС: Администрирование Windows Server.

    • 1С: Поддержка, настройка и администрирование 1С:Предприятие 8.3, желательно «Комплексная автоматизация». Навыки чтения кода и выполнения небольших доработок. Опыт со складскими системами обязателен.

    • Оборудование: Настройка и обслуживание серверного, сетевого оборудования, ПК и складского оборудования.

    • Сервисы: Опыт работы с веб-серверами, хостингом, доменами, корпоративной почтой, Битрикс24, сайтами на 1С-Битрикс, IP-телефонией, СКУД/видеонаблюдением.

    • Интеграции: Понимание принципов обмена данными между системами, работы API, вебхуков и диагностики ошибок.

  • Обязательное: Понимание принципов информационной безопасности, сетевых технологий и организации резервного копирования, практические навыки восстановления данных.

  • Личные качества: Ответственность, инициативность, умение четко коммуницировать с коллегами и подрядчиками, доводить задачи до результата. Образование в сфере IT приветствуется.

Что мы предлагаем (Условия):

  • Работа в штате: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный рабочий день, гибридный формат: удалённо и в офисе, с выездами на склады компании по необходимости.

  • Достойный доход: Конкурентная заработная плата по результатам собеседования, выплата — 2 раза в месяц стабильно.

  • Реальная ответственность и влияние: Вы получите в управление живую инфраструктуру и будете напрямую влиять на её развитие. Адекватное руководство и вменяемые задачи. Возможность привлечения профильных подрядчиков для специализированных работ по согласованному бюджету.

  • Развитие: Возможности для профессионального и карьерного роста (курсы, тренинги за счет компании по согласованию).

  • Атмосфера: Дружная команда, корпоративные мероприятия и внимание к сотрудникам.

Готовы стать главным IT-специалистом нашей компании? Оставляйте отклик на вакансию!

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.