Главный специалист (Центр аналитики процессов)
Центр аналитики процессов (ЦАП) в рамках Департамента корпоративного развития – это внутренний экспертный хаб, который занимается тиражированием и развитием передовых технологий: Process Mining, Task Mining и Robotic Process Automation (RP…
россельхозбанк, it и digital На сервисе с: 06.10.26 17:50
Центр аналитики процессов (ЦАП) в рамках Департамента корпоративного развития – это внутренний экспертный хаб, который занимается тиражированием и развитием передовых технологий: Process Mining, Task Mining и Robotic Process Automation (RPA).
Миссия ЦАП:
Находить скрытые резервы эффективности в операционных процессах Банка и превращать их в измеримые бизнес-результаты с помощью данных. Центр выступает в роли функционального заказчика и распорядителя систем: мы задаем методологию, определяем векторы развития и работаем в тесной связке с собственной ИТ-командой для реализации проектов.
О команде:
Центр аналитики процессов - это компактное и опытное подразделение из 8 человек. Мы не просто выполняем запросы, а выступаем драйверами процессных изменений в масштабах всего Банка.
Ключевая цель должности:
Развитие технологий Process Mining , Task Mining и RPA, как полноценного инструмента для принятия управленческих решений и системной оптимизации процессов.
Вам предстоит заниматься:
- определять «пригодность» процессов Банка для анализа методами Process Mining и Task Mining;
- совместно с заказчиком осуществлять анализ процессов с использованием специализированных инструментов, включающих в себя технологии Process Mining и Task Mining;
- выступать связующим звеном между бизнес-заказчиками и ИТ-командой. 4. Совместно с заказчиком готовить аналитические материалы и презентации, для вынесения результатов на управляющие комитеты;
- трансформировать сложные данные и графы процессов в понятные бизнесу метрики и рекомендации, обеспечивая принятие решений на основе фактов;
- участвовать в процессе согласования материалов с результатами анализа процессов с использованием технологии Process Mining от подразделений-владельцев процессов;
- готовить требования к реализации дашбордов по технологии Process Mining самостоятельно и с участием Заказчика.
Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:
Ключевые профессиональные знания и навыки:
- процессная экспертиза: Глубокое понимание методологии процессной аналитики, умение интерпретировать метрики производительности процессов (time, cost, quality, conformance);
- владение BI-инструментами. Подтвержденный опыт работы с как минимум одной BI-системой;
- навыки презентации и коммуникации: Способность переводить «карты процессов» и цифровые показатели на язык бизнес-задач и экономических эффектов. Умение простым языком доносить сложные идеи до разных аудиторий - от линейных заказчиков до топ-менеджмента;
- системное мышление: Понимание жизненного цикла процесса (as-is, to-be) и умение видеть не только симптомы проблем, но и их процессные причины;
- готовность к автономной работе. Умение самостоятельно организовать свой рабочий процесс и принимать решения в зоне ответственности;
знание смежных технологий: Понимание основ RPA (Robotic Process Automation) или опыт участия в проектах по автоматизации. Понимание основ технологии Task Mining;
опыт в финансовом секторе: Понимание специфики банковских процессов (кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, документооборот и т.д.);
навыки работы с данными: Знание основ SQL. Опыт написания SQL-запросов.
Личностные качества:
- ответственность, нацеленность на результат, самостоятельность, открытость к новому, инициативность.
Мы предлагаем:
Работу в комфортабельном офисе с верандой в Москва-Сити (IQ-квартал)
Широкий набор льгот и преференций для работников:
ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
страхование жизни и страхование от несчастного случая;
консультационную поддержку психолога (кабинет);
услуги медицинского кабинета;
карьерное консультирование;
возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
скидки партнёров;
возможность использования корпоративной онлайн библиотеки.
Возможности для профессионального обучения и развития.
Похожие вакансии Бизнес-аналитика
BTSDigital - это крупная IT-компания на рынке Казахстана, которая разрабатывает современные решения для миллионов пользователей, как для B2B, так и для B2G. Среди наших продуктов: Aitu Cloud, Система мгновенных платежей (СМП), Digital ID, Aitu Wallet и Aitu Workspace.
InDigiCo - проект, созданный для развития цифровых сервисов крупнейшего телеком-оператора страны. Здесь мы разрабатываем онлайн-каналы и мобильные приложения для миллионов клиентов, внедряем Big Data и аналитические решения, создаём новые B2C и B2B-сервисы. Наша цель - сделать продукты Казахтелекома удобными, современными и полностью цифровыми. В InDigiCo работают agile-команды, которые объединяют экспертов из разных областей и задают новый стандарт цифровой трансформации в Казахстане.
Сейчас мы расширяем команду и ищем специалистов, которые хотят развивать цифровые сервисы вместе с нами.
Чем ты будешь заниматься:
- Выявлять и уточнять потребности бизнеса, анализировать бизнес-процессы и формализовывать бизнес-правила, функциональные требования и ограничения системы.
- Трансформировать бизнес-требования в системные и технические спецификации с учётом ограничений существующих систем.
- Разрабатывать и ревьюить спецификации REST API: контракты запросов и ответов, структуры данных, валидации, бизнес-правила, коды ошибок, пагинацию и обратную совместимость.
- Прорабатывать сквозные пользовательские и бизнес-сценарии, описывать взаимодействие backend-сервисов, мобильного приложения, CRM, биллинга и внешних систем.
- Анализировать влияние изменений на существующие API, интеграции и пользовательские сценарии, выявлять потенциальные регрессии.
- Участвовать в развитии микросервисной архитектуры совместно с командой разработки: прорабатывать границы ответственности сервисов, контракты взаимодействия, зависимости между системами и сценарии миграции.
- Моделировать бизнес-процессы, последовательности взаимодействия и интеграционные сценарии с использованием BPMN/UML и диаграмм последовательностей.
- Анализировать данные и проверять гипотезы с помощью SQL, участвовать в проработке моделей данных и изменений структуры БД.
- Готовить постановки для backend, mobile/web и QA: описывать функциональные требования, альтернативные и негативные сценарии, граничные условия и критерии приёмки.
- Сопровождать задачи на этапах разработки, тестирования и релиза, уточнять требования и участвовать в приёмке результата.
- Исследовать фактическое поведение существующих систем, анализировать логи и данные при разборе инцидентов, выявлять причины ошибок совместно с разработкой и эксплуатацией.
- Вести и поддерживать в актуальном состоянии техническую документацию и постановки задач в Jira, Confluence и Git-репозиториях (Markdown).
Что мы от тебя ждем:
- Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 2 лет.
- Практический опыт проектирования и документирования REST API с использованием OpenAPI/Swagger или аналогичных инструментов.
- Умение описывать основной и альтернативные сценарии, бизнес-правила, валидации, ошибки и граничные случаи.
- Понимание клиент-серверной и микросервисной архитектуры, принципов взаимодействия сервисов и интеграционных контрактов.
- Понимание синхронных и асинхронных интеграций, обработки таймаутов, повторных запросов и ошибок зависимых систем.
- Уверенный SQL: JOIN, подзапросы, CTE, агрегатные функции; умение анализировать данные и проверять корректность бизнес-логики.
- Опыт моделирования бизнес-процессов и взаимодействия систем с использованием BPMN/UML, sequence-диаграмм или аналогичных нотаций.
- Навыки декомпозиции требований, постановки задач разработке и QA, формулирования критериев приёмки.
- Опыт работы с Jira, Confluence и в Agile-командах (Scrum/Kanban).
- Умение самостоятельно прорабатывать задачи от выявления потребности бизнеса до реализации: уточнять требования у заказчиков, выявлять противоречия и пробелы, согласовывать решения с заинтересованными сторонами и сопровождать задачу до релиза.
Будет плюсом:
- Опыт работы с телеком-системами, CRM, биллингом, личными кабинетами или финансовыми сервисами.
- Опыт работы с Git: ведение технической документации в репозиториях, работа с Markdown, ветками и Merge Request, ревью изменений в документации.
- Участие в декомпозиции монолита на микросервисы, модернизации legacy-систем и миграции API.
- Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ) и событийной архитектурой.
- Понимание особенностей мобильных приложений: версии клиентов, обратная совместимость API, авторизация, push-уведомления, WebView и SDK-интеграции.
- Опыт работы с PostgreSQL или Oracle, понимание принципов моделирования данных и проектирования схем БД.
- Практический опыт использования Postman, Swagger UI и инструментов анализа логов и метрик (Kibana, Grafana или аналоги).
- Знакомство с SOAP, gRPC или GraphQL.
- Опыт применения LLM-инструментов для анализа требований, подготовки документации и поиска потенциальных пробелов в спецификациях.
Что мы предлагаем:
- Современные и уютные офисы в Астане и Алматы
-
Гибридный формат работы
-
Возможность стать частью продукта, который используется миллионами людей по всей стране
-
Здоровый work-life баланс
We are looking for an experienced business analyst to provide strategic business analysis and IT consulting services in Insurance industry
Requirements:
-
3+ years’ experience as an analyst
-
Experience in Insurance domain
-
Hands‑on experience with modern AI‑assisted tools, acquired through direct practical use
-
Experience in organizing business analysis at the outset of a project
-
Experience in designing interfaces
-
Experience in gathering and documentation requirements
-
Knowledge of the principles and methodologies of Waterfall and Agile
-
Experience with direct customer communication, presenting and justification of technical decisions
-
Usage of UML, BPMN
-
Understanding UX competencies
-
Excellent command of spoken and written English
It would be a plus to have:
-
Agile Methodology certification
-
Insurance certifications
-
Business analysis certification
We can offer:
- Projects for such clients as PayPal, Wargaming, Xerox, Philips, adidas and Toyota
- Competitive compensation that depends on your qualification and skills
- Career development system with clear skill qualifications
- Flexible working hours aligned to your schedule
- Options to work remotely
- Corporate medical insurance covering services of private and public medical centers
- English courses online
- Corporate parties and events for employees and their children
- Internal conferences, workshops and meetups for learning and experience sharing
- Gym membership compensation, corporate sport competitions (cybersport included)
- 5 days of paid sick leave per year with no obligation to submit a sick-leave certificate
We are looking for an experienced business analyst to provide strategic business analysis and IT consulting services in Insurance industry
Requirements:
-
3+ years’ experience as an analyst
-
Experience in Insurance domain
-
Hands‑on experience with modern AI‑assisted tools, acquired through direct practical use
-
Experience in organizing business analysis at the outset of a project
-
Experience in designing interfaces
-
Experience in gathering and documentation requirements
-
Knowledge of the principles and methodologies of Waterfall and Agile
-
Experience with direct customer communication, presenting and justification of technical decisions
-
Usage of UML, BPMN
-
Understanding UX competencies
-
Excellent command of spoken and written English
It would be a plus to have:
-
Agile Methodology certification
-
Insurance certifications
-
Business analysis certification
We can offer:
- Projects for such clients as PayPal, Wargaming, Xerox, Philips, adidas and Toyota
- Competitive compensation that depends on your qualification and skills
- Career development system with clear skill qualifications
- Flexible working hours aligned to your schedule
- Options to work remotely
- Corporate medical insurance covering services of private and public medical centers
- English courses online
- Corporate parties and events for employees and their children
- Internal conferences, workshops and meetups for learning and experience sharing
- Gym membership compensation, corporate sport competitions (cybersport included)
- 5 days of paid sick leave per year with no obligation to submit a sick-leave certificate
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.